阿里、美团、滴滴产品经理共述:产品经理的“乐”与“伤”

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产品经理会后悔自己当初的选择吗?一个有趣的小调查,相信身为产品经理的你看完一定会有所感触。

总有人问产品经理是不是管很多人啊?威风八面。脑回路了一下,没这感受啊,我才是那个到处求爷爷告奶奶的,又转念一想,是不是我是非典型产品经理,没代表性?于是,邀请了一帮产品经理朋友来共述这个话题。

一、研究目的

  1. 对未来想作产品经理的同学,可以对产品经理岗位有更客观、深刻的认知;
  2. 对已入产品经理的同学,可以更好预见未来可能遇到的问题。

二、研究内容:产品经理的“乐”与“伤”

具体为:

  1. 作产品经理期间,最开心的是什么?
  2. 作产品经理期间,最难受的是什么?
  3. 如果可以重新选,还作产品经理吗?

三、研究方法与样本特征

  1. 研究方法:定性访谈;
  2. 研究对象:产品经理岗位从业经验5年-10年,仅1人少于5年;
  3. 样本量:清洗后14人,总样本18人;
  4. 样本特征:有学校毕业后就从事产品经理,也有技术转产品,业务转产品、数据转产品,或在传统行业作产品转至互联网;服务于阿里、滴滴、美团、IOT创新企业;

说明:4个样本作为脏数据被清洗,其中2个因为回复过于简单,2个因为目前是创业公司CEO,视角不同于大众产品经理,后续可就创业公司CEO视角写专稿。

四、研究结论

1. 总体结论

  1. 产品经理的“乐”:带给产品经理成就感、价值感、得到认可,及个人成长;
  2. 产品经理的“伤”:伤源比较多,和每个人的情况、所处环境相关,被提及最多的伤源是对产品缺乏价值认同,其次是付出的心力多。

2. 详细结论

2.1 产品经理的“乐”,核心是产品和个人价值得到认可,基础是个人成长

提及较多的为:

  1. 产品解决了问题,无论行业问题、还是客户问题;
  2. 产品、个人均被认可,比如产品成了行业前沿、被业务/客户认可;
  3. 个人能力得到成长,比如同理心、协同能力、商业判断力等。

2.2 产品经理的“伤”,相对于乐,伤的表现更为多样,相对集中的是产品失败和被迫作没有价值的事

被提及较多的表现如下:

(1) 产品没有价值或者价值少;

如:

  1. 产品上线后发现价值低于预期,没有很好的解决问题;
  2. 为了作而作,不是为了价值而作,比如:A.被强行指派去作产品经理自己不认可的产品;B.来自老板或者业务的压力过大,明知有问题,却只能被push;C.业务不靠谱,却要求产品出彩,因为要证明产品团队价值;
  3. 行业特性导致,在当前阶段,产品能为行业效能提升带来的价值少。

(2) 业务需求多变;

(3) 推动协同难度大,扯皮多;

(4) 只看到了问题,没有找到解决方案;

(5) 失败的向上管理。

2.3 总结

产品经理工作对个人能力提升有很大帮助,无论是专业能力还是心力。所以14人中12人选择,重新选,还是会作产品经理。会重新审视的2人,认为转型产品经理走的弯路太多,或者岗位性价比低。

五、附录—产品经理“乐”与“伤”的用户原声

由于部分产品经理的的心声相似,所以只选取部分典型原声。

产品经理A

(1) 最开心的

在BU全员大会上,自己作的产品成为BU各业务争抢的对象,我的产品成了各业务的抓手!

(2) 最难受的

  1. 作为偏后台的数据产品经理,前台业务不行,怎么都扶不上去,转型几年不成功。作为对接这个业务的后台数据产品,被逼着出花样,出绩效,每天绞尽脑汁(是为了显示部门作的事情很有价值,不是真的解决业务问题)。虽然当时也相信未来的未来,业务前景依然明朗,但是没有那么多勇气和时间继续消耗;
  2. 现在作平台,最难受的是,物联网平台、大数据,看似很先进,但能解决的问题实在有限。对于工业,能源,制造业这种重资产行业,能带去的价值微乎其微,帮助传统行业做数字化转型,降本、提效,是远比服务电商广告型的互联网更难的挑战。然而觉得在这样的挑战面前,自己就像新入行的小白。

(3) 重新选,是否还作产品经理

当然继续作产品经理,而且应该尽早进入状态,大学时就该想清楚自己未来的方向,少走很多弯路。

产品经理B

(1) 最开心的

创作;

(2) 最难受的

无意义或无价值的创作;

(3) 重新选,是否还作产品经理

很可能不会,因为觉得自己更适合作研发,作产品经理走了不少弯路;

产品经理C

(1) 最开心的

可以不断增加自己对用户的理解。对用户心理的理解,是一种特别不容易被替代的能力。我最近有个深刻的体会,就是现在的大部分互联网产品经理太过YY,我现在想想,我自己到目前为止,也还是经常有这个毛病;

(2) 最难受的

现在的老板太push了,他以为做的越多越好;

(3) 重新选,是否还作产品经理

还是会选作产品经理。

产品经理D

(1) 最开心的

自己设计的产品居然成了业界前沿;

(2) 最难受的

被指派去做自己不认可的项目;

(3) 重新选,是否还作产品经理

会,这个岗位可以做10年,10年之后就什么都不怕了。

产品经理E

(1) 最开心的

产品和能力得到大家和客户认可,业务发展特别好,其中我做了很大贡献,是因我而不同;

(2) 最难受的

业务推动艰难,工作氛围没起来,扯皮的多;

(3) 重新选,是否还作产品经理

会,喜欢产品经理的定位,特别互联网产品经理,不是单纯写需求的,是业务的owner,要求高,磨练多,压力大,但成就感强,成长也相对快。

产品经理F

(1) 最开心的

产品切切实实解决了客户问题,客户竖起大拇指称赞。新功能上线十几分钟,就接到客户的主动来电,客户已经组织团队在研究;

(2) 最难受的

一手坚持、打造下,产品从0到有很不错的起色,却被老板约谈职业规划;

(3) 重新选,是否还作产品经理

会,产品经理对自己的锻炼是全方位的,越艰难的时候,越能看清楚自己,看清楚人心。

产品经理G

(1) 最开心的

产品上线效果好,客户反馈牛逼;

(2) 最难受的

自以为产品很好,但客户完全不认同,彼此鸡同鸭讲,大家的认知不在一起;

(3) 重新选,是否还作产品经理

分两个阶段,如果回到大学毕业,重新规划自己的职业发展道理,还是应该从产品经理开始作;如果产品设计、团队协同的能力已过关,比如现在的阶段,应该走向市场,因为有了产品设计能力、协同能力之后,作为最懂市场的人,走向市场可以为社会带来更大的价值。

产品经理H~N

以下仅罗列与之前样本表述有差异的内容:

(1) 最开心的

自己的一个想法能够成为现实,并且被验证认可;

(2) 最难受的

  1. 看到了产品的问题,但没有找到解决问题可行的方向;
  2. 业务需求老变老变;

(3) 重新选,是否还作产品经理

  1. 会继续作产品经理,享受产品经理对一个事情的掌控感,成也是我,败也是我;
  2. 还是会作产品经理,但随着年纪增大,想离开互联网了;
  3. 不会作产品经理,因为互联网太累,从打工的角度来说,性价比不高。

最后,如果你有朋友、家人是产品经理,请善待他/她,这是份高压、高强度的工作。如果我们自己是产品经理,不妨,对自己好点。产品经理就是一帮需要成就感、价值感,顶着千难万险也要作出价值的人。

感叹:调研了18个人,尽然没有一人提及因为晋升、加薪而开心,让我怀疑是不是采样有问题,哈哈。感谢参加调研的朋友们!

 

作者:西湖渔歌,10年阿里数据、产品,我们谈天说地聊产品。微信公众号:西湖渔歌

本文由@西湖渔歌 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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评论
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  1. 来自江苏 回复
  2. 抓手这个是不是某D!

    来自广东 回复
  3. 标题党,跟滴滴,阿里没一毛钱关系,都啥文章呀就上首页,差评

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    1. 我感觉也是!

      来自吉林 回复
  4. 那是因为产品经理真的很难再晋升哈哈哈

    来自北京 回复
  5. 连(公)(司)这个词都给屏蔽了竟然?

    来自北京 回复
  6. 如果每个产品经理的感想前边能加入公司的名称,团队的定位,是否还能顺便帮助我们了解一下大厂的一部分呢~

    来自北京 回复
  7. 加薪是啥?

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  8. 从个人出发产品经理做的东西有一定的目的性。如果目的性达到了可以转化成为成就感。如果没有达到更多的被叫做没有价值

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