需求分析|以产品思维挖掘催婚背后的深意

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需求(Requirement)是什么?产品经理(PM)面对用户诉求是直接了当地欣然接受?还是刨根问底地纠缠?有人觉得,简直无理取闹、故意为难人呢?也有人会觉得,扯那多干嘛?按照老板的意思做。还会有人讲,产品职责所在,透着一股圣神的职业使命感…

chanpinbeihou

在谈及下面的产品的思考话题之前,有必要和大家一起分享一下我个人的产品理念的迭代。产品生涯的秉承的产品理念大致分为两个阶段:

阶段一:人品即产品,产品即人品。

我一直相信,一个人最起码的品格决定了一个人能把事情做到什么程度。如果说一个人连最起码的人品都缺失,我很难有足够的理由相信其能把事情做好。

阶段二:将产品理念融于生活,感受人生之美。

生活是人生的主旋律,而不是产品工作。产品经理工作繁重,思考性的工作更是侵占了太多的业务休息时间,甚至有时候让人感到一丝的神经衰弱呢。以个人的产品工作经历而言,很多产品理念与生活场景的契合度很高。换句话说,产品理念大多来源于生活从而作用在产品之上,之后却忘记了本源。生活、生活理念,产品、产品理念,生活与产品的交叉融合恰如其分地表达真实的自我。

需求渊源

无论我们追求什么,每一次的三言两语汇成了每一个平凡世界的平凡人的生活点滴。坦白讲,产品经理的职业生涯与[需求]纠缠不清,甚至说有些“滥情”。很多产品朋友都是不愿意与需求多接触的,可产品经理的职业路径偏偏是渐渐偏向需求侧,还蛮有讽刺意味的。

有所需,则所求。需求来源是人,需求本不是名词意义上的思考表达,更是动词意义上的探索追求。记得之前我也写过关于需求的文章,谈到了不少需求分析的方法论,感觉很专业的样子。实际上,产品需求都是老板拍脑袋的事情。基于老板定需求的现实,有下面几个论调:

  • 老板业务能力、行业经验、人生阅历丰富(吃的盐比你吃的饭还多);
  • 老板创新爆棚、具有前瞻性(战略规划、公司愿景);
  • 老板直面客户,需求的第一来源(产品就是个画图的);

坦白讲,老板对特定行业的业务知识能力肯定极具优势的,不然怎么能做老板呢?所以,老板并不是产品眼中的傻X。那么产品经理还剩下点什么呢?产品经理能做啥呢?

  • 设计原型图
  • 写需求文档
  • 和技术撕逼
  • 忽悠运营党

啥事(Everything)都是产品经理的,恨不得代码的活也直接甩给产品经理,一个公司、一个产品经理全部搞定。将话题切换回[需求]的命题,互联网产品方面有关需求的事例就不多作说明了,还是来点满怀生活气息的话题。

生活场景

身边很多做产品的朋友,每逢佳节(春节、情人节等等浪漫的节日)都牵扯到几个关键词“虐狗”、“催婚”。第一个关键词“虐狗”,很直白地反映了产品经理的情感现状;第二个关键词“催婚”,映射地是父母家庭成员的款款申请。作为一名产品小白尝试将产品理念融于生活,尝试理解和解决生活中的问题。下面试着以“需求”还原父母“催婚”背后的深意。

工作以来,学业上的敦促渐渐褪去,父母再次转战结婚上来。很多产品朋友与我一样,都是深受其苦而有不能心声埋怨。可能是因为我们已经到了适婚的年纪吧,身边好多同学、朋友都一起吐槽父母每次电话必谈对象之类的话题。上有政策,下有对策,一顿搪塞了之。当然,我也本不是一开始就那么淡定,也是一番思考后才幡然悔悟。

生活场景:产品经理(未婚小伙伴)每逢佳节被逼婚。

需求描述:父母希望适婚的孩子结婚不要太迟。

需求分析:父母希望你早日结婚,他们希望早日抱上大孙子。看见别人家孩子都结婚了,有些人家小孩都上学了。总之,看起来一切都是父母的一厢情愿!

隐喻分析:听着父母不厌其烦地反复的叮咛,无意间似乎我明白了言语背后的担忧。为什么会反复的叮嘱同一件事情?产品经理的第一直觉:刚需?显然不是,对于我们而言时间其实还有很多,结婚这件事情还有很多时间去妥善解决。那么于父母而言,他们的隐忧是什么?

  • 必须强调:父母并没有强迫你做什么,他们是在逼迫自己,是在和自己较劲;
  • 父母年过半百,身体日渐弱化,对岁月的担忧和不安直接转化为对子女的殷切期盼;
  • 人生无常,只是想在有生之年完成一个平凡世界的平凡人的简单夙愿:儿孙满堂;

知悉父母言语背后的这层隐忧,下次在听到父母的叮咛,或许再也不会嫌父母唠叨,甚至会感受到一丝丝的温暖。”正在尽力找…“真心实意地回复,父母闻之内心必定是宽慰的。

需求分析是产品经理的必备技能之一,某种程度凌驾于其他技能之上。将产品理念融于生活,感受人生的美好。产品理念大多源于生活而应用在更为宽广的产品场景之上。现实很无奈,现实很残酷!产品经理面对需求更多是接受和传达(老板说啥就是啥),请不要抛出吐槽和抱怨,这不是一个优秀产品经理应该有的状态。至少说,我是很讨厌抱怨和撕逼的,感觉毫无意义。于此同时,我的产品理念也略微显得有些格格不入!因为产品经理工作有太多撕逼、太多需求变动、太多项目延期… 太多太多看不懂的情况,相信产品同学都在经历着。

小结

一个非常经典或者做产品的人引以为豪的说法:产品经理是CEO的学前班!但凡听到这句话的产品同学都很狂躁,而我却有些反常略显平淡,实际的工作狠狠地打醒我:产品经理不是CEO!一句带有“调戏“意味的言论,也有一丝的”讽刺”意味!我也没法笃定个人的产品理念就一定无懈可击,可产品小白的我确实已在这条路上越走越远,并且坚信“生活本身就是一款产品!”

 

作者:王伟(微信号:Daviiwong),@简书-互联网产品小王。

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评论( 6

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  1. 现实中刚刚上路的产品人就是在不断的“接受和传达”,但是不应该是这样的!相信再过一些年这个行业职业化就会好了。写的很棒!

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      :twisted: 一切都在进行进展中,相信一切都会好的!

  2. 写的很用心呢,很赞👍

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      非常感谢,凡事都要用心,不然怎么对得起每分每秒呢?

    2. 回复

      哈哈哈

    3. 回复

      欢迎多交流,多多指教!

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