从传统行业的人到互联网产品经理,你需要做好这3点(二)

起点学院产品经理365成长计划,2天线下闭门集训+1年在线学习,全面掌握BAT产品经理体系。了解详情

之前在《从传统行业的人到互联网产品经理,你需要做好这3点(一)》中谈到,关于“「自我驱动」:执行之前学会沟通想法”这点,后续我会继续通过案例解析如何加强沟通,本文将根据小案例来讲述的一点即为:产品经理需要知道为什么做这个产品!怎么做?如何做?怎么做好沟通?

chanpinjingli

今天,我就来细说下“良好沟通是成功的一半”这个观点的论据和方法。作为互联网的产品经理,如果做一个0到1的产品,第一步就是“市场调研”咯,辣么今天我们就看看一个互联网产品经理,是如何做“市场调研”的,他们是如何用正确的走入一个传统行业的“世界”的。

对于一个传统企业而言,面对互联网所带来的崭新市场环境,一方面,市场调研要引领企业去适应正在出现的+互联网的需求。另一方面,又必须为企业在新环境中的运作和经营进行规划,以避免企业陷入被动的尴尬境地。传统行业在互联网的冲击下,逐渐从一时间处于被动→转变→融合线上,开始发挥优势。对于传统行业而言,它们的优势包括:自身资源非常丰富,服务及市场积累多年而且深耕垂直细分领域。

那么对于一个努力从传统企业转型到互联网产品经理的人来讲,由于线上线下仍是两张皮,传统企业的管理层很少具备互联网思维,较难形成有效的数据共享和服务一致,同时在缺乏互联网思维的情况下,对方向和内容的判断往往差强人意。线上到线下很重要的一个资产就是“人”。只有人才能深入到线下去控制资源。

这个时候,对于产品经理来说,做好行业内的调研,并结合自身的专业知识辅助团队往互联网的模式转变,如何合理且有效的做到沟通,且沟通是有价值有目的的解决变革的不适感,是一个很大难题。

 1. 明确市场调研的目的:与决策者沟通找到目的,再行动

与其说让传统企业转型,不如说用互联网技术来优化流程、提高效率,让传统思维转变。对于传统思维的转变,首当其冲的应该是对决策者的思维转化。那么,在互联网行业,产品经理即为转变决策者思维及决定的重要角色之一。

深入的了解行业背景,全面的调研市场,以科学且有目的性的调研,为决策者提供有理有据的思考方式,以最高效的方式,完成调研的目的。譬如下图举例:当你要做一个产品之前,请做好市场调研,再行动。

1

2. 找到市场调研的方法:找到熟悉业务的人沟通

以定性的方式,跟着专业的人去调研,请不要在不了解行业的情况下,贸贸然调研,这样会导致如下:举个栗子:xx事情看起来不行,那么为什么不行呢,作为产品经理你应该知道,执行之前找到不行的原因才是调研的开始!

找到原因我们需要做:硬聊,反复聊,随便聊,用笔记下你觉得能够撬动问题的点,汇总调研的情况,以Excel表或者其他文档形式,做一个全面的情况汇总报告:

2

3. 分析市场调研结果:调研结果能否帮助到决策者

做后续决定,如果不能那么调研失败,如果能就继续沟通决策者的下一步需求是什么?根据前期的预判,找到更深入的调研的目的。

3

4. 确定进一步调研的方向:根据前期的结论明确一个进一步调研的方向

细化调研结果,图表化,定量找到共性和差异点,大胆假设小心求证,得出理性的推论,再根据推论进行一轮沟通,沟通的目的就是找到推论的可能性。

张晓龙说:

做用户调研的前提是做市场细分,做产品的精髓在于市场细分的能力和感觉。对哪些用户进行调研才有价值,才具有行业的普遍性,这其实是一种判断力和洞察力,也就是市场细分的能力。

这个阶段除了对整个行业市场的重新梳理外,可以开始对核心竞品做一轮分析,分析的方式类似我们抒写一个思维脑图,把竞品的功能以思维剖析的方式,展示开始整理,如下图:

4

这样画图的好处:整体功能更加全面的展示,每一个Feature能细化到最小的单元,对一个产品的结构能全面的剖析,类似思维脑图的梳理方式,把核心功能梳理一遍,会对产品的更多细节了解得更透。

前一篇我们提到,对一个传统行业的深度受害者来讲,找到战略规划的困难点即为:传统行业的人,几乎没有思考过战略规划这个问题!那么如果你想从传统行业中转变成为互联网的产品经理,以上的市场调研,竞品分析是免不了的,只有做好充分的调研和分析工作,我们才可以开始做“产品”。

相关阅读

从传统行业的人到互联网产品经理,你需要做好这3点(一)

 

作者:Mandy权,微信公众号:Q产品,一名快乐的产品经理!

本文由 @Mandy权 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

您的赞赏,是对我创作的最大鼓励。
2人打赏

评论( 1

登录后参与评论
  1. 感觉文章想写沟通,但是通篇在写调研。互联网产品在很多时候其实是没有调研,本身互联网化就是要快速的找寻到解决用户的痛点或者痒点的解决办法,市场调查往往会耗时耗力,结论还不是想要的。
    沟通有很多种方式:会议、头脑风暴、面对面交流、邮件、电话、即时通讯、别人的转达等等。
    沟通的对象会有很多:产品的客户、产品正式用户、上级领导、项目经理、开发人员、测试人员等等。
    希望有机会能学习到更多沟通上的经验或者技巧。
    谢谢。

    回复
加载中