谈最易被忽视的竞品分析“抽象能力”

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本文分享的方法是总结了某微信大牛的方法论之后,结合我在京东的工作经历总结而来,分享给大家。

方法适用场景

做创意时没有好点子、做新项目时思维局限、竞品分析没有思路等,甚至任何没有思路的事情都可以使用该方法。

背景:大多是书籍都是作者将以往的案例抽象出通用的规律而成。如像《长尾理论》《跨越鸿沟》 《设计心理学一》这类令人叹服的书籍。

而这个方法就是在这种抽象能力上多加一个逆向的具化过程,以把陌生的案例转化为熟悉的案例,便能游刃有余的处理不熟悉的事情。

以产品策划为例

上次接到领导邀请有礼的策划任务,我总结了一下该模块的作用并分析了如下竞品:

  1. 每日优鲜;
  2. 滴滴出行;
  3. 校园代理制度(如戴尔课代表、校内APP推广);
  4. 植物-蒲公英。

其中3、4在主流从业者看来并不能算是竞品,但从抽象角度来理解,他们也算是我的竞品。

因为在一定的抽象程度上,它们均可以用一句话描述——某一元素通过某种手段扩大了该类元素数量

所以最先想到了第一层竞品——同属于互联网、生鲜的产品“每日优鲜”,该产品里正好有邀请有礼模块,所以正好可以多多借鉴。

而我经常使用的第二层竞品—— “滴滴出行”也有邀请有礼功能,而该功能抽象而言也是通过物质激励现有用户来扩大用户量。所以该APP的邀请有礼模块我也纳入了竞品分析中。只是差异在于,一个是做的是服务,一个做的是产品+服务。所以在分析该模块时,我需要格外注意滴滴出行中服务这块的差异,像如图:

此处的内容为滴滴的服务介绍,这里用物质物质激励、庞大的用户基数取得信任、便捷的服务来吸引新用户注册。

而对于京东来说,此处就应该用京东生鲜物质激励、高品质的产品、优质的服务来吸引新用户注册。

而对于第三层竞品——“校园代理制度”则同样属于该结论下的案例。故也研究了一下。

著名的有戴尔课代表,戴尔通过物质激励校园代理团队给他们身边的朋友、同学卖电脑。一般说服别人购买有如下理由:

  1. 戴尔是大品牌,信得过;
  2. 我们是朋友、同学,不可能坑你的;
  3. 从我这儿买,可以打八折,比外面卖的便宜多了;
  4. 售后服务我给你保障,不坑朋友。

这其实和“邀请有礼”模块有异曲同工之效,即物质、品牌+产品、熟人关系来吸引顾客购买(邀请有礼很像一个校园代理在向朋友推销戴尔课代表,自己与朋友都能获益,页面内容就是销售话术)。

区别在于,线下场景能更多的交流,这能创造更多的信任,转化率更高。而线上只能传达少量的信息,不过线上的优势在于传播的高效,一个人能在短时间内传播很多人。

而对于第四层竞品——蒲公英,我仅知道的是蒲公英也可以依靠风便可遥传千米、扎根于各种土壤之中。但因不了解其内在机理且我个人抽象能力不够,故仅简举一例。如果让一个很懂生物的人来抽象,一定会有可靠的结论出来。

举例:仅拿历史上著名的一些诗文来说明一下(诗文与邀请有礼无关):

《爱莲说》

予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植, 可远观而不可亵玩焉。

《上善若水厚德载物》

上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。

居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤

《竹石》

咬定青山不放松,立根原在破岩中。

千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。

看古代大诗人能将静止之物抽象出人的特性,并向其学习,实在可敬。

我猜想,或许哪天我想改邪归正,学一学古代君子风范,我不用学别人君子怎么做,书中君子怎么做,或许仅仅需要听着荷塘月色看着满池莲花就知该如何做了。

其他应用场景

1.写文案时憋不出来时,可以看一看同行业的文案怎么写,看一看不同行业的文案怎么写,看一看郭德纲的相声怎么说等来获取灵感等;

2.设计图片没有灵感时,可以看一看同行业的图片怎么设计,看一看不同行业的图片怎么设计,看一看立体建筑行业的设计怎么做等;

3.做新项目时不知道怎么搞,可以看一看同行业的友商怎么搞,看一看不同行业的企业怎么搞,学一学每天需要接触很多新事物但能很快上手的公司怎么做等;

4.在想营销方案是没有思路,可以看一看同品类的友商怎么搞,看一看不同品类的朋友怎么搞,看一看其他行业的朋友怎么搞(如电影宣发)等。

等等等等等,数不尽数… …

最后说明

  1. 抽象程度越高,特征越少,就越难把握;
  2. 理论和实际有差距,该方法有时候会有较大的局限性;
  3. 具备这种思维还远远不够,最重要的是懂社会、懂组织、懂人,而这些更多来源于观察与人生阅历。

特别说明:

我也是仅在初级阶段,有说明不到位的地方,还请各位指出并多多交流。

 

作者:Willsland

来源:http://www.jianshu.com/p/5de5016a9a94

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题图来自PEXELS,基于CC0协议

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  1. 大三小白,我对学姐的文章观点是,针对APP非业务线功能(普试性功能)在互联网不同行业,不同场景的典型应用;选择竞品不再局限于同行业
    学姐文章提到的是运营推广方式,分为人与人之间,即用户给推广产品,运营该如何推动,1给推广用户什么利润?2、给推广用户什么说辞?用户体验产品爱上了什么特点?
    但是小白学习的方法就是关键字搜索选择用户基数最大和增长速度最快的竞品,同时问下学姐?进入京东难吗 🙂

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  2. 同行,不同行,不同维度事物的比较分析,挺有意思

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