用户反馈的那点事儿

产品经理每月必须做的事情,10个用户调查,关注100个用户博客,收集1000个用户的反馈。

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产品设计

当收到反馈说用户体验差的时候,我们能干什么?

虽然时代一直在变,但人性从未变。人对用户体验的喜好标准并未变化,用户始终喜欢清晰、简单、自然、好用的设计和产品。 用户体验是互联网产品的命脉,在多数产品人的...

动物园园长
产品经理

以「京东到家」为例:产品新人如何处理用户反馈?

本文通过以京东到家为例对用户反馈收集、整理、分析、建议进行了较为详细的介绍,希望能对大家用户反馈的处理有所帮助。 众所周知,产品经理日常的主要工作就是连接用...

陈剑鑫
产品经理

产品新人:如何收集和处理用户反馈

作为一名产品新人,或许你常听说过腾讯的“10/100/1000法则”,没错这就是作为一名腾讯的产品经理每月必须做的事情,10个用户调查,关注100个用户博客,收集1000个用户的...

ZACK
产品设计

如何收集整理应用商城中的用户反馈

本文将以 Foodie 的 App Store 用户评价整理为例,跟大家分享其做这件事的具体做法。 老规矩,凡事都要先问为什么,弄清楚背后的原因之后再开始动手做,这样做事目的性...

Q_misky
产品设计

用户反馈功能设计:从4个案例说起,如何梳理需求

好的意见反馈模块可以让需求更加明确,直达用户痛点。 最近在研究产品设计关于意见反馈机制,这里首先要说明一点:不是简单的是去做调查问卷收集,而是从产品设计中增...

Kevin
交互体验

在按钮置灰时,该如何提供给用户反馈?

给予用户即时反馈是交互设计中十分重要的一个原则,那么在按钮置灰时,该如何给用户提供反馈呢?通过本文一起来看看。 给予用户即时反馈是交互设计中十分重要的一个原...

沐风
用户研究

用户反馈分析:网易蜗牛读书用户评论分析流程及结果

文章针对网易蜗牛读书的500条用户评论展开分析,希望通过分析能够寻得产品不足以及用户潜在需求与特征,为产品迭代发展提供调整意见。 一、确定目标 本次分析的主要目...

Alice
产品运营

用户运营:用户反馈的运营技巧和渠道建立

在运营工作中,有一个对情感交流要求极高的岗位—用户运营,而我们今天要说的,是用户运营中的用户反馈。 一. 用户反馈的作用是什么 1. 帮助产品改进 用户与产品是相辅...

活动盒子
产品设计

浅谈APP意见反馈设计

本文主要介绍APP意见反馈的一些方式以及设计的细节,最终的目的是论证意见反馈功能的必要性。 一、什么是意见反馈? 由于用户反馈的意见性信息直接或间接地反映和显示...

董小白
产品设计

听见用户的声音:浅析三种APP中的意见反馈功能

听见用户的声音有很多渠道,客户端是最不应该被浪费的途径。 用户体验是产品从有到优的重要环节,一个产品在成立之初可能有过非常详尽的用户需求调查过程,明确需求、...

片片
产品设计

用户体验重要一环 :App中的反馈设计

反馈就是用户做了某项操作之后,应用系统给用户的一个响应。 什么是反馈? 反馈就是用户做了某项操作之后,应用系统给用户的一个响应。这个响应根据场景的不同会有不同...

UX
产品运营

做好产品情感关联,从用户反馈开始

用户和产品借助媒介建立情感关联,使用户对产品有了印象、好感和认可,最终影响到用户决策。 你肯定遇到过类似的事: 大学同学开了一家饭店,你时常会光顾,虽没有折...

四公子

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