web交互中,如何区分弹窗、抽屉、跳转新页面?

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对于B端项目辅助页面设计, 使用哪种交互方式让产品页面更好用?整体交互更统一呢? 笔者将结合项目经验和相关知识进行整理总结,希望对你有所启发。

B端设计的体验升级不是打磨优质交互体验,而是统一体验。B端产品业务复杂用户体验注重效率,除了主页面外还有很多辅助页面帮助用户完成功能操作,此时这些辅助页面以什么样的形式呈现显得尤为重要。

目前有弹窗、侧滑、跳转新页面三种展现方式供设计师与产品选择,往往在有些时候认为三种展示方式选择哪种都没太大问题,但是基于Nielsen可用性十原则中“一致性和标准”我们非常有必要将这三种展示方式清楚知道其定义及适用场景等各方面,以便于更好地服务于我们的页面。

分享内容

  1. 弹窗
  2. 抽屉
  3. 跳转页面
  4. 需求内容合理规划
  5. 总结

一、弹窗

1. 定义

弹框是一种交互方式,用作提醒,做决定或者解决某个任务。弹框一般包含一个蒙版,一个主体及一个关闭入口,常见于网页及移动端。其好处是让用户更聚焦,且不用离开当前页面,更快更容易完成任务。

弹窗分为模态与非模态两种,非模态用于提醒用户内容,在这里我们针对打断用户操作的模态弹窗来研究。

2. 尺寸怎么定?及何时使用?

在讨论弹窗尺寸如何确定之前,我们先对市面主流电脑分辨率统计进行调研。

定义弹窗高度

我们以最小屏幕尺寸来定义,屏幕高度减去导航栏,菜单栏,内容区域有620px的高度。弹窗的高度必须小于620px,对于页面自适应情况将上下安全距离固定,其中间区域自适应。

定义弹窗宽度:

我们以1440屏幕宽度为例,定义栅格系统,在自定义内容区,弹窗的宽度以栅格的数量来确定即n*列宽+(n-1)*间距宽度。

使用场景:

对话框是用于在不离开主路径的情况下,提供用户快速执行简单的操作、确认用户信息或反馈提示的辅助窗口。(摘自fusion design)

总结归纳就是:

  • 页面内容较轻,可快速回上级页面
  • 页面相对独立,可不参照上级页面内容
  • 适合解决较为简单一次性操作内容

3. 不可被忽视的几个弹框细节

  • 尽量避免弹窗上叠加弹窗
  • 弹出弹窗时锁定背景页面禁止跟随弹窗滚动
  • 原路返回,由哪个页面弹出弹窗,关闭弹窗后显示哪个页面
  • 新的交互方式有待我们共同探索

二、抽屉

1. 定义

抽屉是一种交互方式,当需要一个附加面板来控制父级页面内容,这个抽屉在需要时呼出。

抽屉一般包含一个蒙版,一个主体及一个关闭入口,常见于网页及移动端。可自定义上下左右四个方向,一般右侧最为常见。

侧滑抽屉有较强的连贯性,适合与原页面具有连贯结构的内容的展示。

2. 使用场景?

抽屉弹出的交互方式的操作成本和用户使用心理负担则小很多,比如「iOS人际交互指南」中的「Action Sheets」,「MaterialDesign」中的「BackDrop」,包括网页端,Chrome浏览器中的添加标签的交互方式,还有Antdesign中AntdesignPro预览更换颜色和主题,他们使用弹窗是完全可以的,但是出于上述目的,使用了类似侧边弹出的交互方式。

  • 场景一:Dialog 组件并不满足我们的需求, 表单很长, 或是你需要临时展示一些文档, Drawer 拥有和 Dialog 几乎相同的 API, 在 UI 上带来不一样的体验。
  • 场景二:需要附加面板来控制父窗体,这个面板需要时呼出。
  • 场景三:在当前任务流中插入临时任务,创建或预览附加内容,例如协议条款。

3. 使用注意

  1. 抽屉页面上可以更深一步操作弹出弹窗或再叠加一个抽屉
  2. 弹出弹窗时锁定背景页面禁止跟随弹窗滚动
  3. 原路返回,由哪个页面弹出弹窗,关闭弹窗后显示哪个页面
  4. 避免中间弹窗跳转抽屉弹窗的交互方式

三、页面跳转

1. 定义

常见的页面跳转方式有直接跳转、左右跳转、上下跳转等,再设计时需要考虑好其中的关联性,给出最符合用户心理预期的过渡方式,从而做出最合适的设计。
页面跳转有两种方式,调用转发时页面浏览器地址栏中的url不发生改变,重定向时页面上浏览器地址栏中的url发生改变。

2. 使用场景?

场景一:当页面承载内容过多或需要打开新一个网址链接

场景二:当前页面与即将操作的页面毫无关联

web页面跳转的方式

跳转方式分这么几种,直接跳转、左右切换跳转、上下跳转、翻转跳转、联动性跳转、放大缩小跳转(iOS微信公众号浮窗)、搜索框跳转。
其中直接跳转是最原始最直接的跳转方式,在web端很常见,实现难度和维护成本都很低。

3. 使用注意

  • 跳转新页面时需要有较为明显的返回上级页面的按钮
  • 注意区分像弹窗的页面,和像页面的弹窗

四、需求内容合理规划

1. 谦虚踏实地学好业务

设计B端产品需要有细腻严谨的效率思维,要想设计出好用合适的页面首先要吃透自己手中的设计工作的业务细节,向产品和研发同事详细了解产品需求,理清每个功能的业务逻辑,甚至有必要时需要了解开发实现方式。

在确认需求的环节,能够想象页面展现方式能够满足需求方的业务逻辑又能同时兼顾用户对页面的理解。

2. 对页面进行归纳分类

拿到原型后针对新增、编辑、详情等页面进行统揽,做到心中有数,若页面很多且内容较为复杂,可对页面布局进行定义,根据事前定义好布局进行设计。

例如安防类的产品地图使用频次较多,因加载数据时间等问题,根据需求与前端人员讨论采用何种方式进行设计既有较好的体验又可便于开发人员设计布局。

3. 统一已有的交互规范

B端产品逻辑复杂,功能众多,迭代频繁,对于新加的功能考虑之前的类似页面处理方式将可复用的组件规范复用,增强产品体验一致性同时减少开发人员不必要的工作量,快速响应需求完成迭代。

五、内容小结

1. 知己 知彼

  • 己:需要对每种样式使用方式与注意事项有所了解
  • 彼:对产品的业务需求有所认知,对研发实现方式有一定了解
    综合考虑设计出好用又统一的页面,避免不必要的重复性工作。

2. 体验统一

对于页面的展示采取哪种样式有科学说服性解释,注意交互体验的一致性,也注意不要为了一致而一致,效率至上,满足业务需求为第一位。

考虑好之间的关联性,给出最符合用户心理预期的过渡方式,就可以帮助我们找到最合适的设计。

3. 未来趋势

网络技术不断在影响我们的工作生活,移动端也在引领着设计趋势,多端追求体验一致性,早已衍生出自适应网页设计(Responsive Web Design)的布局解决方案,因此网页设计也日趋移动化。

可以想像将会有一大波移动上的体验会搬到网页设计上,如弹框中包含多个层级,透过左上角返回的交互体验,更灵动及细腻的动画效果等,相信还会出现更好用且易维护的展现方式。

视觉体验上大屏的普及,全屏的页面展示,都在追求简约的设计,ui界面也变得越来越轻盈,我们拭目以待。

 

本文由@宋佳  原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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评论
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  1. 他好像说了很多,但好像又什么都没说。

    来自广东 回复
  2. 匿名

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  3. 总结的挺好,不过有些是element上的内容

    来自福建 回复
  4. 关于新增页面,有两种情况。一种是需要填写巨长表单,超出一屏,一般我用抽屉展示;还有一种是只需要填写1-2个表单,我会用弹窗的形式,这种会导致不统一么,还是说一个产品里的新增页最好统一用一种展示方式?
    望解答,谢谢~

    来自浙江 回复
    1. 你做的对,不必强行统一,要根据表单数量选择组件

      来自上海 回复
  5. 为什么要尽量避免弹窗上叠加弹窗

    来自广东 回复
    1. 效果和逻辑操作会有影响

      来自河南 回复
  6. 挺不错的,不过弹窗模块可以再细化下,比如在文中,讲的弹窗是指对话框。

    来自上海 回复
  7. 写的很好啊,内容清晰明白

    来自湖北 回复
  8. 写的很好呀

    来自北京 回复
  9. web端设计现在讲的都比较少,特别是针对B端的

    来自新疆 回复