产品菜鸟如何与设计师沟通?

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为什么要与设计师沟通?

因为,你是产品经理而设计师不是。

1、产品经理为产品负责。产品经理是应该是最了解产品的人,而设计师对产品的理解更多是听你说的,信息在传递过程中有自然的损耗,设计师在设计过程中也会有“惯性”思维,也会把产品目标、功能作用抛在脑后。设计师所设计的界面是为产品服务的,而你却是产品的直接责任人。是的,就像父母对待孩子,一样。

2、产品经理为用户负责。用户界面是产品用户体验的重要部分,为了更好的用户体验,为了让更多的用户对产品满意,也为了让你自己满意,产品经理都有必要和设计师保持沟通,不断传达用户意见。因为常常,设计师心里想着的是为产品经理负责,只要产品经理满意了自己(设计师)也就满意了。但是,你不一样,你要时刻把用户放在心里,为用户负责。

与设计师沟通什么?

与设计师的沟通的过程,主要有三个方面的内容。

1、站在产品的角度。

当界面设计影响到产品目标和主要功能的表现时,多是因为设计师没有很好的了解产品。此时,要多站在产品经理的角度与设计师沟通,顺便重申产品的目标和主要功能,建议他/她读一下PRD。如QQ空间客户端的底部的“+”(新建)是产品鼓励用户UGC的重要功能,如果设计师将底部Tab设计成统一格式没有突出“+”按钮。

2、站在用户的角度。

当界面设计有违用户使用习惯时,多是因为设计师对用户的使用场景不够了解。此时,要多站在用户的角度与设计师沟通。模拟用户的使用场景、习惯和当前界面设计的使用感受,以帮助设计师体会并理解用户使用产品时的场景。(产品经理要有瞬间变小白用户的能力)

当界面中的元素位置有偏差时,也需要从用户角度与设计师沟通,主要强调用户体验的重要性。至于发现像素级偏差的好眼力,是需要产品经理长期训练的能力。

3、站在倾听者的角度。

当界面气氛、色彩搭配、字体选用方面有异议时,要以聆听者的身份切入到与设计师的沟通中。充分听取设计师对于界面的气氛、色彩、字体设计的原因,整体的设计理念和思路。

因为界面气氛的烘托、色彩搭配、字体选用是设计师最后一块发挥创意的阵地,非常不希望不专业的人指指点点,对于产品经理来说要做的就是认真聆听并努力理解。

在聆听过程中,根据自己对产品和用户的判断,确定是否修改。最终,向设计师提出希望传达的产品氛围,不要给任何修改建议和方案。即只提出要做什么,而不多谈怎么做到。

如果你不希望绑架设计师的话,就不要侵犯设计师的职责,不越雷池半步,也是尊重的一种。

凭什么与设计师沟通?

所有的沟通,都应当基于丰满的自己,职业上的沟通更是如此。我认为主要从两个方面来提高自己与设计师的沟通效率:产品设计的基础知识和像设计师一样的生活。

产品设计的基础知识:

1、产品意识。对自己所负责的产品充分理解,每一个按钮、元素都应当了如指掌。这是产品经理与设计师和项目组其他成员沟通的基础。

2、“美”的认知。设计的四项原则(CRAP),色彩的基本知识(色轮、互补色、三色组、色调、色质等),字体的类别和搭配(Oldstyle、Modern、Slab serif、Sans serif、Script、Decorative)等。

3、规范的认知。iOS、Android平台下各主流机型的UI设计规范、切图规范,以及本公司VI设计规范。

4、设计技术的基础技能。Photoshop、illustrator、Markman等工具的基础掌握。

以上是设计的基础内容,或者说是硬知识,运用它们可以很好的与设计师进行沟通,做出好的设计。但是,以此也很难做出让人眼前一亮的设计,因为设计是艺术的一种。

像设计师一样的生活:

设计是艺术的一种,而艺术更多是感性的存在,所以优秀的设计常来源于生活。

为了更好的与设计师沟通,我们需要和设计师走的更近。

1、享受生活,发现生活之美。常逛些创意小店,买些MUJI的小物件……

2、多点爱好,陶冶情操。试着走出去摄影、旅游……

3、习惯读书。书能让人安静,更能让人进步。

生活本身也可以提升我们的设计素养,更好的与设计师沟通。下面这张图就来自一位有情怀的设计师(干货)。

相信你的坚持,能让设计师为你鼓掌。在产品的道路上,一步步让自己成长……

最后,推荐一些设计相关的基础资料:

1、书。

《写给大家看的设计书》

《用户体验要素》

2、网站。

设计师导航

App界面

3、规范。

iOS8:

《iOS 8人机界面指南(一):UI设计基础》中文译版

《iOS 8人机界面指南(二):设计策略》中文译版

iOS7:

《iOS7人机界面指南(全)》英文原版

Android:

《Android设计指南非官方简体中文版》

 

本文为作者 @Openself 投稿发布,转载请注明来源于人人都是产品经理并附带本文链接

 

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