刚入职?2点建议让你快速上手工作

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本文作者从自身经验出发,并结合案例等与我们分享了换新工作后的所思所想,探讨换工作后,怎么快速适应,开展新产品的规划工作?

“95后平均7个月就离职,90后也仅有19个月”,年轻人频繁换工作的话题曾一度引起社会的热议,真是一言不合就想到去外面的世界看看。不过话说回来,在个人职业生涯中,换工作是很常见、也很正常的现象。那么,如何在新公司、新岗位上快速融入、快速输出价值,是我们不得不面临的问题。

这也是笔者近几周思考得比较多的一个问题,因为刚换工作,在这方面还是有一点发言权的,拿出来和大家一起探讨。下面,还是以产品的本职工作出发,一起来谈谈:换工作后,怎么快速适应,开展新产品的规划工作?

一、本文目的

本文计划探讨两个问题:换工作后怎么快速找到自己的工作目标?在进行新的产品规划中是否有一些通用的思考方式?因此,希望达成的目的如下:

  1. 结合切身经验,分享换新工作后的思考;
  2. 产品规划的通用思路。

二、为何选这个话题

换工作后,我们可能会面临很多问题,比如:如何适应新的环境?如何更好地和上司相处?如何更快熟悉公司的业务?等等。确实,这些问题都很有价值,也很值得探讨。但对产品来说,真正价值力的体现,还是要回归到如何规划一款产品,实现用户需求和业务目标的平衡。

通过这样,促使自己更深入地去了解公司对该产品的定位、产品所处阶段以及所需满足的目标客户,从而明确工作重心和日常事项优先级。

三、探讨两个主题

part1:如何快速找到目标

企业是盈利性的机构,招人进去不是为了摆拍,而是要求贡献价值的,时刻保有贡献价值的使命感和冲劲很重要。创造价值的前提是要找到工作目标,目标是阶段性,可以以3月入职转正、半年的绩效考评为里程碑。在这个重要的时间节点,我们不妨可以借助:场景预演的方法,来帮助我们更好地找到工作目标。

先贴三点前辈的对述职的见解(来源网络):

  1. 述职是成效展示,是你计划了什么,做了什么,成效如何?
  2. 述职紧扣个人业务目标,通过过去表现和未来规划,证明你的能力,少谈感觉多举例;
  3. 述职的报告,应是结构化、条理化,通过关键词与数据配合,一定要有冲击力和记忆点。比如:转化率提升10%,成本降低了15%,新增GMV2000万。

试想下,在转正述职or绩效考评的那天,你会怎么说?

  1. 内容结构化:职责是什么(10%)、怎么开展工作(10%)、效果如何(50%)、总结和规划(30%);
  2. 效果数据化:KPI目标是什么?因为你的努力,数据效果如何?
  3. 实例具象化:最有成效的是哪件事?怎么一步步做成的?要有记忆力。

通过场景预演,相信大家已知道,我们是需要非常清楚工作职责、工作目标以及找到突破点。那么要解决这个问题,不妨从外在、内在两方面入手:

1. 确定外在目标

企业是要挣钱的,所以存在永恒不变的公式:利润=收入-成本。要想确定外在目标,就要先搞清楚公司的盈利模式,然后再了解部门/团队,在整个价值贡献节点中,所应承担的KPI。目前很多公司都是实行事业部制的管理方式,基本上是收入和成本都是要兼顾的。

对于具体该怎么确定,这里没有什么捷径,无非两点:

  1. 持续沟通:与上司保持持续的双向沟通:更深入的工作职责,更明确地知道工作期望;
  2. 多思考:明确工作安排背后的价值,把工作职责和价值贡献呼应上。比如:负责营销工具,那可能对应的价值贡献是:提升公司生命周期经营能力,提升单客户价值,获客成本200元,单客户价值400元。单客户价值在平台产生的价值越高,公司挣的钱越多。

2. 找到内在目标

内在目标,是指个人这段时间需要达成的目标。工作不仅是为公司打工,也是为提升自我。从把工作做好这层面上讲,内在目标是为外在目标服务的。因此,梳理出这份工作需要的核心技能和正视自己能力薄弱环节,从而制定内在目标。

这里,我们先回顾下,本文的第1个目标:如何快速找到工作目标。笔者建议通过场景预演的方式,反推工作的目标,然后落到每一天的工作思考和计划中,事实上笔者就是这么做的,如果没有动力和斗志,不妨想想述职当天自己自豪的样子。

下面我们再来看看第2个目标:产品规划的通用思路。

part2:产品规划思路

如前面所说的,一个产品的规划能力,是其价值输出的最好方式。但到了新的公司,工作内容不免会发生变化,有时甚至换了行业。对于产品经理,尤其是业务型的产品,就有可能得重新熟悉业务,做不同类型的产品。换工作是要付出代价的,在这个过程中,我们都希望工作经验可以迁移,把代价降到最低,这就需要我们将能力抽象出来,对于产品规划也是如此。

1. 切入思路

产品规划过程中,主要是围绕:人、货、场进行构建。人是多阶层、多角色的人,货是多样的物品、优质的服务,场是不同的行业特性、不同的场景。产品规划的本质是:面对什么样的人,在什么场合,提供什么货,以伸张某种价值主张。

因此,要做好产品的规划就需要准备以下内容:

1)场的了解:行业趋势、应用场景

这个部分,建议从两个方面入手:一是:多看些行业调研报告,比如199it、艾瑞上面的;二是,多请教从事该行业的人。

2)人的熟悉:用户特征、变化的需求

可以看调研报告和进行用户访谈

3)货的准备:优势资源

盘点公司的资源,包括不限于产品优势、渠道优势、供应链优势

4)价值主张:产品目标

产品要解决什么问题,比如将要说的蚂蚁财富:让理财更简单

2. 案例分析:蚂蚁财富

下面我们拿蚂蚁财富做具体的case,通过4步切入点,去回顾其产品的迭代路线,给我们产品规划上提供一些的启发。

1)行业趋势

  • 居民收入增加:中国个人可投资金融资产规模从2013年76万亿元增长到2018年147万亿元
  • 理财教育普及:超过7成网民(5.89亿)使用移动支付,互联网理财人数已达成1.69亿
  • 多元理财需求:储蓄率持续走低,居民对金融理财业务更加多元化,财富管理向普惠化、智能化、高端化转型

(来源艾瑞)

2)行业用户基础特征:

年龄:80~00,80%;
性别男女比:7/3;
城市:6成在二三线城市;
教育:近8成专科以上;
理财态度:18年后,回归谨慎和理性,51%人群选择保本收益,多样资产配置意识缺失。

(数据来源:CBNData X 蚂蚁财富)

3)优势资源

蚂蚁财富背靠支付宝,拥有海量的用户、多元金融生态,知名度高、平台背景可靠,可谓是含着金钥匙出身。

4)蚂蚁财富的产品设计

定位在一站式财富服务平台,价值主张:让理财更简单。我们一起看下,它是如何通过产品设计一步步满足用户需求的。

从分析蚂蚁财富的产品迭代版本中,可以看出其迭代思路:

  1. 解决购买问题:15年即接入公募基金产品4000只,做用户教育;
  2. 更好的购买:市场资讯和社区,提供购买决策,优化购买流程;
  3. 更多选择:扩充品类,增加股票,吸引更多用户;
  4. 更优质的服务:品质、专业度极大提升;
  5. 智能化理财:理财助理,提供标准化、高质量的陪伴服务,迎合更多元、更个性化的用户需求。

对人、货、场上的深度理解,更能帮助我们去做好一个产品的迭代规划,规划能力并不是一蹴而就,需要一定的时间积累,共勉。

四、总结

本文分享了两个主题:新环境,如何快速找准工作目标,通过场景预演反推日常工作目标、工作重心。

产品规划切入思路,以人、货、场的三维视角,给出做好一个产品规划的前置准备思路。

 

作者:15年毕业于华南理工大学,有运营和产品经历,现负责金融大数据产品:个性化推荐、意图搜索,AI智能客服。个人微信公众号:大雄背起行囊。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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