【天天问每周精选】第84期:产品实习生,如何让leader不失望?

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当我们终于找到了产品的工作,踏入了产品的圈子,我们当然想好好干!不让招自己进来的leader失望,那么今天我们就来聊聊,如何做好产品实习生,enjoy~

问题清单:

  1. 一名产品实习生,应该从哪些方面提升自己,达到老大的期待?
  2. 产品经理对产品实习生的期待是什么?
  3. 产品助理怎么高效的协助产品经理呢?

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问题一

一名产品实习生,应该从哪些方面提升自己,达到老大的期待?@陈渝

精选回复@Linda @冯文辉

对于要求实习生“交代一件事情,办成了;又交代一件事情,又办成了”这样的想法,我觉得未免要求过高,我们都是从菜鸟走过来了,谁敢拍胸脯保证,领导交给自己的每一件事情都办成了呢?谁不是从一件又一件错事中吸取教训成长的呢。

如果要求实习生什么事情都办得成,那么实习生必然每天战战兢兢,害怕做错而不敢做,实习的目的也没达到啊。

我对实习生的期待是:

1. 认真地去做我分配的事情

我自认为还算个好领导,不会为难下属,我会分配给实习生一件他力所能及又能有所提高的事情。比如对一个完全不懂产品的实行生来说,让他去画原型,是在为难他,但是让他搜集一下竞品的数据,做一些整理,他是能实现的,而且搜集、整理的过程本身就是一个锻炼和提高。

2. 如果做错了,我会帮他/她分析为什么会错,错在哪里

有时候我甚至在他做的时候已经预见到他会做错,但是暂时不会出面制止,因为亲身犯过的错误记忆要更深刻,反思也更彻底。在我分析的时候,我希望他/她能认真听,认真理解,以后避免同样的错误。

3. 自己能够探索性地完成一些工作

有时候我会给实习生一些工作,但是不会立刻告诉他最好的方法,我希望他/她能自己去尝试,哪怕做的慢一些、笨一些、犯一些错误,只要在可控的范围内都可以接受。

因为当我告诉了他这些好方法的时候,他会偷懒,停止思索,沿用这个方法。比如你正在学走路,突然有个人跟你说,坐车要快得多,你就很可能放弃尝试走路直接坐车了。这样的坏处是,相对于走路,坐车实在足够快了,快的很可能让你没有欲望去探索其他的交通方式了,于是你失去了发现飞机、火车的、甚至火箭的机会。

我希望实习生能够自己去探索,在他有了足够的认识的时候,再跟他讲一些更好地方法,既能提高他的效率,又能激发他探索更多好方法的欲望。

4. 有耐心

现在很多人都很浮躁,特别是新人,总想通过捷径快速学到东西,快速成长,但实际上产品经理是一个很靠经验的职位,很多细节必须自己去经历才能明白。

每天画原型、磨细节、拉表格看数据确实很无聊,但实际上这些都是你需要去体验经历的,如果没能沉下心去做好这些基础工作,那么之后你会遇到更多让你没耐性的东西。

5. 不要耍心眼

虽然我是个简单的人,但是相信在面对绝大部分刚刚毕业的实习生来说,我还是有些城府的。如果一个实习生巴结我、在我面前诋毁其他同事、挑拨公司内的关系,或许他自己觉得做的不露痕迹,但是我是可以感觉出来的。对于这样的人,我很厌恶,很可能提前结束他的实习经历。

6. 有问题及时汇报

一些实习生处理问题时,通常会以一种被动的方式去应对。他们认为请教别人会体现自己的无知或者能力不够。这种观点是完全错误的

7. 抗压能力强

抛弃学生心态,不要一不如意就觉得自己委屈,更有甚者就直接开始哭。

产品工作承受的压力确实很大,任何环节出现问题都要背负责任。这时候要自己排解压力。

精选回复@你搞咩呀

经历过几次带人之后,我发现其实要求很简单,其实最重要的素质就是那么几个,其他什么逻辑思维、什么勤奋努力、什么什么的,在不傻不笨有理想有思想的前提下,这些都已经达到了。但最终决定这个PM是不是能让我把重要工作交给TA的,是下面这些:

首先,也是最基本的,项目的主人翁意识

做一个项目,一个产品,不是写完需求文档就完了,不是开会记notes就完了,有的做完这些就跑来问我,还有什么事交给我么,我现在工作不饱和了….确实是非常聪明勤奋的,但是如果把这个产品想成是自己的,想成是自己要通过它来让用户的,不敢说生活,就说一点点的体验吧,有提升的,我相信有太多的事情需要TA来做了,根本不需要我来安排。

第二,谦逊的态度

刚毕业的学生,对产品经理这个职业的理解非常肤浅,有的认为它就是指挥工程师的,有的认为它是最聪明各种能力最强的人才能做的,这些有时候确实是一些表面的现象,直接导致被hire的intern们对自己有了错误的认识,这种认识,甚至有很多正式员工也会有。他们往往就把自己放在了那样的地位上。我也见过很好的intern,各方面素质都很好,但在跟工程师沟通的时候,还有平时聊天的时候,透露出了那些对PM的错误认识。我认为对于做人来讲,谦逊的重要性就不用说了,而对于一个刚刚涉足PM职业的intern来讲,那种错误的认识,会是将来发展的极大局限。

至于到底PM是什么角色,这些在实践中都会慢慢体会得越来越深刻,但首先必须要谦逊的去思考,去磨练反省自己,才能走到正确的发展道路上。在经历了很多以后,我至今仍然庆幸,我出自一家业界以产品经理主导著称的公司,即便是这样的公司,我学到的第一课,就是产品经理的角色到底是什么,怎样是一个优秀的产品经理。谦逊,是所有成长的基础。

问题详情:https://wen.woshipm.com//question/detail/cper.html

问题二

产品经理对产品实习生的期待是什么?@niconiconi

精选回复@董小白

什么好学、谦虚、态度端正我就不多说了,这里我就说一点,会问问题

1. 问问题的方式,用最简短且有逻辑性的话把问题描述清楚,我特么见过一个问题分成5个消息发过来,我看到第五个消息才知道他想问什么内容;

2. 带有自己的想法去问问题,当你作为新人去问问题时,首先你要思考过(可以是自己一个人yy也可以是百度),问问题之前把自己的想法说出来(不管自己的想法是否正确),这样别人就知道你是自己动过脑子的,而不是一味的问问题,没动脑子的话估计这次告诉你,你下次又忘记了。

精选回复@无情居士

  1. 态度和责任心–非常非常重要,这个很关键决定后面很多事情。
  2. 肯学习和快速成长,落后就要被淘汰!
  3. 能和团队磨合一起,入流合拍!

问题详情:https://wen.woshipm.com//question/detail/cn7cr.html

问题三

产品助理怎么高效地协助产品经理呢?@banny

我是一枚产品新人,已经工作两个月。在和我的产品上级协作的时候发现协作的效率特别不高。

比如,版本迭代更新的时候,有的功能的细节在开发的时候设计或者开发会来确认,但是我不能随便做决策,也不能事无巨细的都去问产品经理,所以如果我把这些问题都汇总一并去问他,就会使得可能要等一天或半天。

这样的效率实在太差了,有的这样细节的问题,其实我想很久也是想不出个所以然、也不太可能去调研什么的(成本过高),但是拍脑袋的决策是不会在产品经理那通过的,不过有的即使给了产品经理,他也是(看起来拍脑袋)决策的。

我觉得这样双方合作起来效率都很低,还不如只有他一个人的时候呢。所以想请教下大家一般怎么做?

精选回复@皇卿卿

你为什么要做决策,但是你可以想决策呀,如果遇到要问题你就想好解决方法,跟你的上级反馈然后让他选择,除非他觉得不好,他自然而然会跟你说更好的解决方法。这时候你就想自己找时间思考为什么你的上头这样想的,你要想到背后的思维方式还有你们的区别,不要看你上级看起来拍脑袋做决策,其实这个背后涉及的是工作经验+一定的产品逻辑思维。

产品助理相当于执行层,执行层就没有什么决策可讲,只是你把上边决定的事情以相对最佳的方式做出来就OK了。特别是小公司,你这种情况经常会遇到,还有就是沟通很重要,但是你不要什么东西都问,先思考再问。

希望可以帮到你!

问题详情:https://wen.woshipm.com//question/detail/590tnj.html

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