入门级|产品经理的“求职”与“面试”

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受邀写一篇关于面试的文章,不过面试非一言两语能讲清楚的,所以这篇文章只适合入门级的面试,比如产品助理,或者初级产品经理。

如果我在面试我们,而我们是这样来回答我的,我想,我们基本可以入职了。

如何选择企业

我们所谓的面试是一次双向选择的过程,不仅仅是企业选择人才,也是人才选择企业。

这是一个经典定理, 我只是引用了一下,也帮大家翻译一下。

产品经理这个岗位对于这个定理的依赖性很强,我们必须学会选择企业,对于开发或者其他岗位而言,大部分的企业都能达到自我成长的基础要求,但对于产品经理却不是这样的。

如何选择企业呢?

  • 首先,薪资是一方面,我就不展开了
  • 其次是企业方向
  • 再次是企业文化
  • 最后才是企业规模。

也就是说,创业型或者成熟型其实对于产品经理的成长来讲并不具备话语权,两者各有优劣。

创业型企业在发挥空间,综合能力,成长速度要明显优于成熟企业,毕竟没有形成规范的束缚要小很多。

成熟型企业则在工作压力,稳定性,以及企业带来的光环效应明显优于创业型企业。

选择哪个都没有错,根据自己的规划便可。

如果很清晰自己的目标,想要在极短的时间获得最大的成长,那就选择创业型吧。

如果想要的是稳定的生活,稳定的成长空间,那就选择成熟型企业吧。

在选择企业时,真正需要我们留心的地方是企业的方向,需要和我们自身的兴趣或者方向有一定的重合度。

不喜欢金融的,没有金融基础的是无法在金融企业充分发挥的,即使我们在一个创业型公司,也无法完全发挥。只有自己熟悉的方向,自己认可的方向,自己感兴趣的方向,我们才能够学习到如何划分需求优先级,如何做用户分析,如何做市场分析。反之,对于一个自己一知半懂的行业,如果无法融入到这个方向里,对我们自身以及对企业都是很差的结果。

要知道产品的技能有两种,一种动手,一种动脑,动手的技能学起来很快,动脑的则需要环境的加持了。

这个环境便是我们自身的兴趣是否与企业方向相同。

关于面试

不同阶段面试的注意事项是不同的,这里只讲一下新人的面试

表达自己与企业的方向相同

在选择企业时,我们已经确定了自己与企业的方向相符合,基于这一点,就希望在面试时能表现出来。

市场上不缺少产品经理,但缺少志同道合的产品经理,表达出自己对某个行业的观点是一个不错的选择。

观点人人都有,固然有深浅之分,但却不影响我们表达,这个过程会有几个好处。

  1. 和面试官建立共同的价值观与沟通语言
  2. 即便观念不同,但也会证明你有思考并且确实研究过这个市场
  3. 也可以看出你对某个行业的热衷程度,这将会极大的影响你在工作中的积极性。

告诉我,你能做什么

企业不是慈善机构,招聘人才也是看中了你的能力,或者希望将某些事情交给你来完成,对于新人来讲,主动告诉我你能做的事情,也会极大的提高我对你的认识。

很多时候,面试失败,是在于我们没有抓住有限的面试时间去表达自己的价值,甚至机械式的回复面试官的问题。

其实这是错的,好的面试过程是面试者多说, 面试官少说 。我们可以这样来理解,面试官的提问是诱导你说出你的价值的, 所以要特别珍惜对问题回答的机会,去表达自己的价值。

如果我问你一个问题,你用很简短话语回答了,很遗憾,我只能判断出你不是很清楚自己的优势,这已经是最保守的判断了。毕竟,你对我说的越少,我越不了解你,这也表示我越不敢将你聘入公司,招聘虽然不是婚姻,不是一辈子的决定,但也是数月乃至数年的决定,自然不会草率的将我的后背交给你,在我信任你之前。

注意“扬长”

首先,面试官的提问不会是空穴来风的,提问有两种:

(1)预先设计好的问题

这种问题主要是看你的能力是否与岗位匹配,也有许多问题是常规问题

针对岗位设计的问题,这方面暂且不谈,大多数是针对性很高的问题,比如对于大数据的看法,而常规问题则是在网络中一大把的问题。原因在于这些问题经过许多企业的验证,最能够引导你表达价值的问题,我需要再强调一下,是最能够引导你表达自己的价值,而不是验证你的价值。面试官的问题并不是为了考倒你,让你面试不通过,实际上,我们更希望你能通过面试,这样就不必再进行后面的面试了。

所以我们的常规问题,其实是为了诱导你阐述自己的价值,无须紧张,仔细思考问题较好。

(2)即性问题

这部分问题在面试问题里占据大多数,根据你上一个问题的答案,来提出下一个问题。

这里面就有技巧了,扬长避短。第一批即兴问题是根据你的简历来的,因此简历时要注意是否存在可能被问倒的问题,比如我们在简历里写了一个活动当日访问上了10万,面试时必然让我们分析一下这个活动。

面试的开始时间,早在面试前就已经开始了。

第二批即兴问题,源自于你的自我介绍,还记得我提到的,问题是为了诱导你说出自己的价值,自我介绍便是这样的一个面试题。作为任何一次面试的第一道题,都会要求你进行自我介绍,这将决定了面试官的第二个问题是什么。虽然说自我介绍不宜过长,但这只是一个性质问题,而不是硬性要求,如果你的自我介绍非常的有价值,即使你说10分钟也没有关系的。

前提是你的自我介绍非常有价值。

我面试的挺多人,自我介绍显得枯燥无味,简单的说了一下自己的背景,工作经验,就等着提问了,这种情况相当于你主动放弃了先手。如果你的自我介绍过于没有亮点,那作为面试官而言,我们只能通过自己对这个行业的了解,通过自己的岗位来向你提问。此时,你对于问题失去了控制性,大概只有20%的概率能回答上面试官的问题,甚至更低,毕竟这个行业的知识点实在太多了。

比如:我非常在意团队协作,团队是我的第一批用户,我的需求文档,我的原型图是我最开始输出的两款产品,而开发和设计师则是他们的用户,好的产品能让用户感到愉悦,更能够为用户创造价值,这是我一直践行的事情,所以我能够有效的降低团队的低效时间耗损,比如不会有过于频繁的需求变更和反复沟通。

这样的一个自我介绍,就留给了面试官的提问空间,我们会问你如何看待需求文档,怎么样才能降低团队的低效时间耗损,原型图又是如何理解的。你会发现,这是一个不错的开场,问题似乎都是你预见性的问题,也是你早有准备的。

尝试去计算,用你的答案来控制下一个问题,如此循环,你就是“得分王”,每一次的回答,都是满分。

合理“避短”

不论是谁参加面试,都可能遇到自己无法回答的问题,这就像任何一个产品都会有异常页面一样。我们需要提前想好,遇到这类型的问题应该如何回答,这是一类问题,而不是某一个问题。当提问让我们听不明白时,大胆的去追问,无须顾忌太多。这个行业有很多私有化名词,所谓的私有化是指相同的概念,不同的术语,相同的术语也有可能是不同的概念。

当问及到某类术语让你感到迷惑时,不妨追问一下面试官,不是很明白你提的问题,能详细说一下吗?这可能会有一点影响,但这样的影响,比起勉强解答来讲,要好太多,如果问题都不知道含义,你的答案 很大概率是对不上号的。一个是得低分,一个是扣分,你选择哪一个呢?

可能面试官将问题再明确一下,你就知道他的含义了,比如你可能不知道Kano模型,但你知道需求优先级,而面试官对于Kano模型的进一步解答便是需求优先级相关的描述了。如果实在不明白的时候,怎么办呢?

这样的情况下,爽快的承认自己的不足,向面试官取经会是个不错的办法。

大部分的产品面试官都是比较和善的,不要忘记沟通技巧是这个行业的必备技能委婉的承认自己的不足,并与面试官探讨一番,也是一个很讨巧的方法。我面试的一些朋友,在表达自己不足时,并没有向我探讨,而是回避问题,比如“我可以学习”“我的学习能力很强”。与我而言,这个答案并没有表达出你的价值,毕竟,我无法判断你是否能学习,你没有与我探讨,所以我也无法判断你的学习能力是好是坏。

探讨的过程有两个意义:

  1. 这个过程中,我能发现你对于学习的态度,以及你是否善于学习。
  2. 即使我们不太合适,那这次的面试也能让你收获到一个不足的地方,并且简单的为你介绍了一些新的知识点。

控制面试的过程,结果不会太差。

作为求职者,你真的可以控制面试过程的。

从你的简历开始,再精心设计一个出色的自我介绍,先用文档记录下来,再将自己的优势分析一下,有意识的将问题引导到你擅长的地方,给自己想好一个“异常处理机制”,用它来回避你所回答不了的问题。

为什么不将简历或者面试看成是一款产品,由我们自己来设计一番呢?

  • 你的用户是HR或者产品leader
  • 你的目的是让对方认可你的价值

就和我们常规的产品一样,有用户,有需求,剩下的,是如何满足用户需求了。

枯叶讲需求

这次讲讲“缓存”吧。

缓存的概念是指在客户端构建基于本地的数据库,将数据存储在本地数据库以后,即使网络异常的情况下,也会有一些简单的数据可以使用。

缓存使用的限制

缓存下来的内容会占用手机内存,并且这部分内容极为容易被清空,比如任何一个手机管理软件都可以将缓存清空掉。这也就限制了不能过于依赖缓存。

什么时候使用缓存

鉴于缓存功能的使用限制,在以下几个条件下比较适合使用缓存:

  1. 只有在高频率使用的地方会使用到缓存,比如说首页;
  2. 用户自己的内容,如个人资料;
  3. 不希望异常页面影响用户体验的地方。

网络请求失败时,只能显示异常页面,如果不想显示异常页面,那就只有显示缓存数据了。(即使做了缓存,也要做异常页面吗,缓存的使用只能降低异常页面的出现几率,不能完全替代)

我们很少见到在内容主页使用缓存,比如资讯详情,这是因为我们判断用户不太可能高频率访问同一篇内容,这样缓存的意义就不大了。

#专栏作家#

枯叶,近6年经验的产品经理,人人都是产品经理专栏作家。擅长社交,社区,细分群体挖掘。微信公众号:枯叶咖啡馆。

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  1. 谢谢题主 对一个行业小白来说帮助很大

    来自广东 回复
  2. 自我介绍的建议真棒!

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