一文介绍人工智能模型应用场景

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随着人工智能技术的飞速发展,各种人工智能模型在不同行业中得到了广泛应用。本文将详细介绍四大类常见的人工智能模型——大语言模型(LLM)、经典机器学习模型、经典深度学习模型和运筹优化模型——及其在实际场景中的应用。

人工智能模型是基于数学、生物学、计算机科学等多种学科知识构建的算法系统,在给定输入下实现数据驱动或者规则驱动的建模工作,进而完成预测、分类、规划或生成等模拟人类智能的任务。

这里综合各行业中常见的智能应用案例,将人工智能模型划分为四大类:大语言模型(LLM)、经典机器学习模型、经典深度学习模型、运筹优化模型,并对各类模型的应用场景做简要说明。前三类人工智能模型可以被进一步归纳为数据驱动模型,而运筹优化模型可被归纳为规则驱动模型。这里由于篇幅原因,不再介绍专家系统等其他的规则驱动模型。

一、大语言模型(LLM)

大语言模型(Large Language Model, LLM)是基于大规模数据训练得到的深度神经网络模型,可以实现面向文本模态的文本理解和生成,以及通过扩展技术架构实现对图像、音频等非文本模态的理解与推理。

目前各行业对大语言模型的应用探索层出不穷,但主要集中在生成式场景,包括:

  1. 自然语言处理:包括文本扩写/文本总结/问答对话/翻译等。这里一方面可以面向TO C,以C端工作生活助手的形式赋能用户的知识检索、学习辅助、娱乐互动等活动。另一方面可以面向TO B或者TO G,融合垂直行业知识赋能不同岗位的日常工作,比如在客服领域进行沟通话术生成、在金融领域进行投资报告生成和解读等。
  2. 知识检索和意图识别:这里通过外挂第三方工具实现更复杂的智能应用,比如通过集成本地知识库或者搜索引擎,为用户提供更丰富的知识来源;比如利用大模型识别用户的任务指令,并利用外挂的第三方平台工具API完成指令执行和结果反馈。
  3. 文本/图像/语音等多模态识别:通过集成多模态数据的理解和生成能力,大模型可以对上述的两种应用场景进行更具想象力的拓展,比如给定一段文案生成图片/电影、给定商品图片生成营销短视频等。

二、经典机器学习模型

经典机器学习模型基于统计学习理论,依赖人工特征工程与非深度神经网络模型对输入数据的概率分布进行学习。该类模型往往具备较强的数学理论基础和可解释性,同时具备模型参数量小、中小规模数据驱动等特点。

经典机器学习模型多用于表格型数据的分类、预测等应用场景。比如在金融风控场景下,对客户的信用风险进行分级或者欺诈检测;以及在电商场景下,对广告的点击率进行预测等。

三、经典深度学习模型

经典深度学习模型是基于多层神经网络架构的端到端模型,可依赖GPU做加速训练,核心特征是自动特征提取、非结构化高维数据处理、大规模数据驱动。

针对图像/语音/文本/时序等非表格型的数据识别与处理,经典深度学习模型往往体现出较优异的效果。比如在图像识别场景中,使用深度卷积神经网络做视频安防、制造业缺陷检测、人脸识别、拍照搜题等。

同时,深度学习模型也可以集成到强化学习框架中,支持智能体更好地学习自身动作与外部环境的互动关系。在实际应用中,研究人员可以使用深度强化学习模型,去增强游戏NPC的操作水平,提升玩家的操作体验。

四、运筹优化模型

运筹优化模型是一种基于数学规划求解方法与启发式算法的决策模型。它依赖于规则而不依赖数据,在定义目标函数和约束条件之后,能通过确定性的算法找到最优解或者满意解,在运筹类问题的解决上能与上述模型形成应用互补。

运筹规划模型多用于以下场景:

  1. 资源分配优化:包括物资配置、仓库选址等,比如通过线性规划算法对库存品类进行优化等。
  2. 路径规划:包括物流配送等,比如运用遗传算法等启发式算法对配送路径进行优化求解。
  3. 生产计划优化:包括劳动力排班调度等,比如运用整数规划算法对制造业车间人员排班进行任务布置优化。

最后,想从“输入-模型-输出”的映射框架上,对运筹优化类模型与大语言模型等数据驱动模型做下对比讨论。人工智能模型的本质是通过数据驱动或规则驱动的方式,构建具有泛化能力的、从输入到输出的映射关系。

对于大语言模型等数据驱动的模型而言,输入是训练数据,模型是通过数据驱动参数优化的参数化函数,输出是智能任务执行结果(如分类/生成等)。

而运筹优化模型仍然可以纳入到“输入-模型-输出”的映射框架。此时,输入是当前人工智能问题的约束条件和目标函数,模型是通过固定数学公式表达的确定性函数,输出是智能任务执行结果(最优决策等)。所以,运筹优化模型可以看作一种规则驱动的确定性映射。

此外,在解决复杂的人工智能问题时,运筹优化与数据驱动模型呈现出融合应用的趋势,从而利用确定性函数的精确性,更好地改善从数据中学习的泛化能力。比如在基于深度强化学习的自动驾驶车辆路径规划中,数据驱动模型和运筹优化模型各司其职:数据驱动模型可以通过丰富的车辆驾驶行为与交通环境数据,学习应对交通变化的驾驶策略;运筹优化模型可以在每一步策略的执行中选择局部最优解(如最短路径)。

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