用 Agent Skills 重构你的职业竞争力

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AI时代的产品定义正在被彻底重构——Agent Skills(智能体技能)将成为下一代产品的核心竞争壁垒。从GUI设计到API调用,从功能堆砌到能力抽象,AI产品经理的工作范式正经历革命性转变。本文深度拆解技能化转型的底层逻辑,揭示如何将传统业务编译为AI可执行的原子能力,以及产品架构师在这场变革中必须掌握的三种新能力。

在AI圈子里摸爬滚打的这一年,尤其是从一名和像素死磕的资深设计师,转型为在逻辑与模型间周旋的AI产品经理,我最大的感触不是技术的迭代速度,而是“产品”定义的崩塌与重构。

我们曾经引以为傲的“护城河”——那些精美的圆角、丝滑的动效、深思熟虑的点击跳转路径,在Agent时代,正在变得像诺基亚的物理键盘一样:它依然精致,但不再重要。

最近,Claude的MCP火了,OpenAI的Operator呼之欲出。所有的信号都在指向同一个方向:未来的AI产品,不是让人类去“用”软件,而是让AI去“调”技能。

这就是我今天要聊的核心话题:Agent Skills(智能体技能)。

这不仅仅是一个技术概念,它是所有AI产品经理、甚至所有在这个时代不想被淘汰的知识工作者,必须掌握的新生存范式

一、 从“功能UI”到“能力API”的产品哲学思考

作为一名曾经的汽车HMI设计师,我太熟悉“功能”是怎么被设计出来的了。我们需要画线框图,定义点击后的状态,设计异常流程的弹窗。我们默认用户是“人”,不仅要有逻辑,还得有“手感”和“视觉愉悦”。

但在AI Native的时代,我们的用户变了。你的第一用户不再是那个拿着手机的人,而是那个帮你干活的AI Agent。

1. 当前困境:GUI的末路与交互的墙

试想一下,你正在用一个传统的SaaS软件处理财务报表。

传统模式: 你打开APP -> 点击“报表” -> 选择“2025年Q4” -> 点击“导出” -> 选择“Excel” -> 下载到本地 -> 打开微信 -> 发给老板。

痛点: 每一个箭头代表一次点击,每一次点击都是一次认知摩擦。当功能越堆越多,APP变成了迷宫。为了解决这个问题,我们发明了“搜索框”,后来又发明了“首页Dashboard”。但本质没变:人是驱动流程的CPU。

当我们试图把AI塞进这个流程时,如果不改变底层逻辑,就会出现现在市面上大多数“伪AI产品”的样子:在复杂的界面角落里,挂一个Chatbot图标。你问它:“帮我发报表给老板”,它回答:“对不起,我不知道你在说什么,但我可以陪你聊天。”

这是因为,功能被UI锁死了。 界面是给人看的,不是给AI读的。

2. 底层洞察:从“界面交互”到“意图调用”

AI原生时代的产品核心价值,正从“提供交互界面”转向“提供标准化能力”。

如果把刚才的场景用Agent思维重构,产品形态会完全不同:

产品不再是一个APP,而是一组Skills(技能包)

  • 技能A: get_financial_report(quarter, format)
  • 技能B: send_message(recipient, attachment)

当用户说:“把Q4财报发给老板。”

Agent(大脑)解析意图,自动调用技能A获取文件,再调用技能B发送。

在这个过程中,UI消失了,点击消失了。产品经理设计的不再是“页面跳转逻辑”,而是“函数调用逻辑”。

3. 核心论据:从App Store到Skill Store

我们正在经历一场比当年“从Web到Mobile”更彻底的革命——从App/功能商店能力/技能商店的跃迁。

App Store时代: 也就是我们熟知的移动互联网时代。竞争的是“入口”。谁占领了屏幕首屏,谁就赢了。产品经理拼命做加法,把APP做得越来越重,试图把用户圈在自己的围墙花园里。

Skill Store时代: 也就是Agent互联网时代。竞争的是“被调用率”。未来的AI助理(不管是ChatGPT、Claude还是手机里的OS Agent)是一个总管。

你的产品,是这个总管工具箱里的一把“锤子”。

  • 如果你的锤子(技能)好用,Agent就会频繁调用你。
  • 如果你的锤子说明书(Prompt/文档)写得烂,Agent看不懂,它就会把你扔在一边,去调用竞品的技能。

Agent Skills,正是这一新范式的底层实现载体。 它将产品的核心能力封装为可直接被AI理解、规划和执行的“原子能力”。

对于产品经理来说,如果你还只盯着Figma里的像素眼,你实际上是在给那个即将“失业”的GUI做装修。而真正的高手,已经开始在Markdown文件里,用自然语言编写那些能让AI“听懂”并“执行”的Skill Definitions了。

二、 产品架构师的角色再定义:从设计“功能”到设计“能力集”

我最近在做一个宠物社区的AI Agent项目、,在这个过程中,我深刻体会到角色的转变。以前我思考的是“这里放个按钮好不好看”,现在我思考的是“这个API的参数定义是否足够清晰,能让模型一次性提取对”。

这种转变,不仅仅是工作流的变化,更是职业核心竞争力的重塑。

1. 设计对象的革命:告别线框图,拥抱 SKILL.md

过去,产品经理的产出物是PRD(产品需求文档)和原型图。

现在,AI产品经理的核心产出物应该是能力描述文件

从设计“用户可见的UI”:

过去:关注色值、字号、点击热区、页面层级。

目标:降低人类用户的认知负荷。

转向设计“Agent可调用的接口”:

现在:关注Function Name、Description、Parameters、Response Format。

目标:降低大模型的推理幻觉,提高Token的信噪比。

举个具体的例子:

假设你要设计一个“查询天气”的功能。

传统PM: 画一个带有太阳图标的卡片,设计下拉菜单选择城市,设计温度曲线的UI走势。

AI PM: 设计一个 get_weather 的Skill。

描述:“当用户询问天气、气温、下雨概率时调用此工具。”

参数: city date , unit

边界条件:如果用户输入“北京朝阳”,模型应该提取出City=“Beijing”, District=“Chaoyang”。

这就是设计对象的变化。你的产品不再是给视网膜看的,而是给Transformer架构读的。

2. 竞争壁垒的转移:泛化能力 vs. 功能堆砌

以前,SaaS软件的竞争壁垒是“功能丰富度”。你有一百个报表模板,我有一百零一个,我就比你强。

但在Agent时代,核心技能库的质量、广度与泛化能力才是壁垒。

质量: 你的Skill是否足够稳定?返回的数据结构是否足够干净?如果AI调用失败,你的Skill有没有优雅的报错机制,告诉AI“缺参数”而不是直接抛出乱码?

广度: 你的Skill能否覆盖业务的核心场景?

泛化能力: 这是最关键的。传统功能是死的,点A出B。Agent Skills是活的。

比如我做“车友会社区”,传统功能只能“发帖”。

通过Skill化,我提供一个 create_content 的能力。Agent可以调用它来发帖,也可以调用它来发活动公告,甚至可以组合其他Skill,自动把天气预报生成为一张海报发到社区。

谁能把业务逻辑抽象得越通用,谁的Skill被AI组合的可能性就越大,产品的生命力就越强。

3. 商业模式的变局:从卖软件到卖“执行力”

这可能听起来有点科幻,但商业模式正在发生剧变。

  • SaaS 1.0: 卖席位。不管你用不用,买个账号就收钱。
  • SaaS 2.0: 免费增值,按功能付费。
  • Agent Economy: 售卖或租*“高性能技能包”。

未来,你可能不再直接卖软件给C端用户。你可能把你的“专业修图Skill”打包,上架到OpenAI或Anthropic的Skill Store。

当全球几亿用户的Agent在处理图片时,自动调用了你的Skill。

商业模式变成了:按调用次数收费,或者按“任务完成效果”收费。

对于企业级产品,你提供的不再是一个ERP系统,而是一套“财务数字员工技能包”。企业买的不是软件,是买了一个能24小时干活的、拥有专业技能的虚拟员工团队。

4. 新核心能力三件套

为了适应这个变化,产品架构师必须掌握三种新能力:

A. 领域的知识结构化能力

你能不能把非标的业务逻辑,拆解为Agent可执行的步骤?比如“设计一张海报”。在设计师脑子里是灵感。但在AI PM脑子里,必须拆解为: 确定风格 -> 生成文案 -> 布局排版 -> 渲染输出 。每一步都是一个Skill,或者一次LLM的推理。谁能把“玄学”变成“工序”,谁就是AI时代的好PM。

B. 模块化与原子化能力

这有点像微服务架构,但更关注语义边界。你需要决定一个Skill的颗粒度。颗粒度太粗(比如 do_everything ),模型不知道怎么用,且容易出错。颗粒度太细(比如 click_pixel_x_y ),模型调用成本太高,Token消耗巨大。找到那个“单一职责”的黄金平衡点,是AI产品设计的艺术。

C. 生态叙事能力

你需要懂MCP(Model Context Protocol),懂OpenAPI Spec。你需要让你的产品“不仅自己好用”,还要“方便被别人集成”。未来最好的产品,一定是那个最容易被其他Agent集成的产品。如果你的公众号后台、你的SaaS数据、你的智能家居设备,都能通过标准协议暴露给ChatGPT,你就拥有了全世界的流量入口。

三、 底层解构:Skills如何重塑AI应用的开发效率与智能上限

为什么我如此推崇Agent Skills?因为它解决了目前AI应用开发中的三个死结:开发慢、流程死、幻觉多。

1. 技术杠杆:“零代码”与“全代码”的统一

在过去,产品经理和工程师之间隔着厚厚的墙。PM写文档,RD写代码。Agent Skills 打破了这堵墙。

  • 前端即文档: 对模型来说,Skill的定义就是它的UI。产品经理写好清晰的自然语言描述,就是在写“前端代码”。
  • 后端即脚本: 实际的执行逻辑是后端。

现在的趋势是,通过自然语言编程,产品架构师可以直接定义行为逻辑。

比如在Coze或Dify这样的平台上,我可以通过拖拽和写Prompt,直接定义一个 search_competitor_info 的Skill。从需求到原型,甚至到可用的MVP,路径被缩短了10倍。

这赋予了PM前所未有的权力,也带来了前所未有的责任:你不能再把逻辑漏洞甩锅给开发了,因为逻辑就是你写的。

2. “刚性流程”与“柔性智能”的耦合

这是传统RPA和AI Agent的最大区别。

  • RPA: 第一步点A,第二步点B。如果B按钮改了个名字,程序崩溃。
  • AI Agent: 目标是“完成任务”。Skill提供了标准和知识。通用大模型提供了推理与应变

当我们将它们耦合:

Skill说:“我有 查库存 和 下单 两个能力。”

LLM说:“用户想买鞋,但我查了库存没货了,所以我决定不调用 下单 ,而是先调用 推荐相似商品 。”

这种“确定性工具 + 概率性大脑”的组合,解决了传统Workflow死板的问题,也解决了纯大模型胡说八道的问题。Skill是AI的“手和脚”,把AI的想象力落地在坚实的业务逻辑上。

3. “人智”与“机智”的交接点:编译专业知识

这一点最令我兴奋。Skill本质上是人类将专业知识“编译”成AI能执行的语言的平台。

作为一名AI PM,你的价值在于:你比AI更懂业务,你比业务更懂AI。

比如,关于“雪纳瑞狗狗的皮肤病诊断”。

  • 如果不做Skill,直接问GPT-4,它会给出一堆正确的废话。
  • 如果你做了Skill,你其实是在把兽医的诊断逻辑编译成了一组 diagnostic_checklist 技能。

未来AI产品的核心竞争力,很大一部分将源于对专业领域理解最深的人,如何通过Skill“编译”他们的隐性知识。 这不是程序员能干的事,这是行业专家的事,是懂AI的产品经理的事。

4. 效率革命的三重奏

  • 部署效率: 一份标准化的Skill定义,可以同时服务于你个人的开发环境、团队的协作流,甚至是企业的API集成。写一次,到处运行。
  • 迭代效率: 技能包可以独立更新、版本管理。我想优化“搜索算法”,只需要更新这个Skill,不需要重构整个Chatbot。
  • 验证效率: 基于文档的“开发”,让产品MVP的构建速度呈数量级提升。上午有个想法,下午就能封装成Skill在群里测试。

四、行动框架:产品经理如何启动“技能化”转型

理论聊通了,怎么落地?如果你现在还在画原型图,怎么开始转型?

这是我总结的一套“技能化转型”三步法。

第一步:重新审视你的产品“资产” —— 做一次“能力盘点”

不要看你的APP有多少页面,要看你的业务有多少“动词”。

拿出你的产品功能列表,做一次动词提取

  • 原功能: 用户可以在订单详情页查看物流轨迹。
  • 提取动词: trace_logistics(order_id)
  • 原功能: 用户可以在编辑页调整图片滤镜。
  • 提取动词: apply_filter(image, filter_type)

识别标准:

  1. 高频重复: 哪些逻辑是用户反反复复在做的?
  2. 规则明确: 哪些逻辑是可以写成if-then或者是确定性计算的?
  3. 价值闭环: 哪个动作单独拿出来也是有意义的?

把这些动词列出来,这就是你未来的Skill List雏形。对于我那个“兔主任”自媒体号,我的资产可能就是: search_article_history 、 analyze_trend 、 generate_punchline 。

第二步:设计你的“技能化”产品路线图 —— 从解耦到重组

不要试图通过一次重构完成转型。你需要制定一个路线图。

阶段一:Copilot模式

保持现有GUI不变,在侧边栏增加一个AI助手。将最高频的3-5个功能封装成Skill给助手用。

目的: 验证Skill定义的准确性,收集用户的自然语言Prompt数据。

阶段二:Agent-First模式

将新功能的开发优先以API/Skill的形式进行。GUI变成Skill的一个“可视化外壳”。

目的: 倒逼后端架构微服务化,实现逻辑解耦。

阶段三:Ecosystem模式

将核心Skill开放出去,允许第三方调用。

设计商业模式: 基础查询Skill免费,高级分析Skill付费。

第三步:构建或融入能力生态 —— 不做孤岛

这是最关键的一步,也是最容易被忽视的一步。

内部:推动团队学习“AI原生开发框架”。不管你们用的是LangChain,还是Semantic Kernel,或者是国内的Coze、Dify。作为PM,你要推动研发团队建立内部技能库。从此以后,做新需求不是“造轮子”,而是“搭积木”。

外部:拥抱标准协议。主动将自己的核心技能打包。如果你的产品是做“会议记录”的,除了自己的APP,你能不能把 record_meeting 和 summarize_minutes 这两个Skill,做成一个MCP Server?这样,用户在用Claude写代码、用Cursor编程时,可以直接呼叫你的服务来总结会议。你不再是一个APP,你成了用户工作流里那水电煤一样的基础设施。

五、终极未来:成为“能力策展人”,定义AI生态的能力标准

文章的最后,我想谈谈对我们这个职业的终极想象。

如果所有的功能都变成了Skill,所有的交互都变成了Chat,那产品经理还会存在吗?

当然会,而且会变得更贵。

未来的顶尖产品架构师,将不再是画图的人,而是AI能力生态的“策展人”和“标准制定者”

1. 职业价值重塑:从Builder到Orchestrator

你不需要亲自去砌每一块砖,也不需要去画每一块砖的纹理。

你需要做的是编排

你需要知道,为了解决“帮助用户策划一场完美的求婚”这个问题,需要调用哪些Skill?

  • 需要一个 location_search (找莫干山的别墅)
  • 需要一个 weather_forecast (查下周六的天气)
  • 需要一个 event_planning (生成流程表)
  • 需要一个 budget_calculator (算钱)

你能否在脑海中构建出这个Skill Graph,并指挥一群AI Agent去协作完成,这就是你的核心价值。

2. 核心能力:定义垂直领域的“语言”

更高级的PM,将致力于定义某一垂直领域的能力框架

如果你是做医疗AI的,你定义了“AI问诊”的标准Skill Set。

如果你是做教育AI的,你定义了“AI辅导”的标准Skill Set。

当你定义了一组相互关联、可组合的技能集,并且这套技能集被行业内的Agent广泛采用时,你就定义了这个行业的“AI语言”。

这才是真正的“用Agent Skills重构职业竞争力”。

本文所有观点基于当前AI技术发展趋势推演,不仅为了科普,更为了与所有在焦虑中前行的同行共勉。

本文由 @兔主任观测员 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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