送奶茶的千问,上春晚的豆包:中国AI正在做对的事
从千问扫码送奶茶到豆包上春晚,中国AI巨头们正掀起一场前所未有的'接地气'革命。当国外大模型还在追求技术参数时,这些本土玩家通过红包、奶茶等极具中国特色的活动,成功将AI从实验室带进普通人的生活。本文深度剖析这场'向下渗透'的全民运动背后,中国AI如何用情感连接打破技术壁垒。

昨天下午,我姐突然发了条微信给我。打开一看,是让我下载千问扫码免费领奶茶。
说实话,这个活动一发布我就知道了,只是因为忙一直没顾上,就这么搁置了。但既然送上门来,那就扫了呗。接下来的流程和大家一样:领取优惠券,授权定位,告诉千问想喝什么奶茶,然后静静等外卖上门。一切都是那么自然,就像日常点了杯奶茶一样。
但过了一会儿我才反应过来——这事儿好像并没有我想象的那么简单。
我作为AI从业者,这类新闻只要发布就一定会第一时间了解。但我姐是一个完全与这个行业不相关的人,她是怎么知道这些事的?后来我发现,好像身边大部分人都知道了。
要知道,前段时间无论是GPT-4o还是Gemini 3.0的发布,确实在全球AI圈引起了大地震。但我敢打赌,很多不是这个行业的人根本不清楚这是什么。可你看看最近的新闻:豆包上春晚,腾讯元宝发红包,千问送奶茶……似乎国内这些大厂都不约而同地选择了做类似的事情。
那么,为什么是中国的AI在做这些事?
虽然现在还没到春节,我们无法得知豆包上春晚会是什么样子,但从元宝和千问的这两次活动来看,它们都有着一些共同点:都在”往下走”,都很”接地气”,都在试图”建立情感连接”。
先说”往下走”。
AI模型发展到现在,各项能力都已经得到了长足的进步。接下来无论是谁,想要再有一个像当年”GPT时刻”那样的巨大突破,都是非常非常难的。因此,接下来的重点就变成了:如何让AI不只是从业者在用,而是能让广大普通人也能用上这项未来必然会覆盖生活方方面面的技术。
这三个模型在这一点上下足了功夫。无论是投广告找达人,还是像最近这几次宣传活动,无不取得了显著的效果。
就拿我自己来说,虽然我就在这三家模型背后的公司之一做着大模型相关的工作,之前也推荐过我妈很多次,让她试试豆包或者千问,但每次都被她以”太麻烦了”给拒绝。可前两天跟她视频的时候,她跟我说她最近下了个豆包在试,因为”到处都在推”。从这个层面来看,效果确实达到了。
再说”接地气”。
对于绝大部分人来说,什么Transformer、RL、SFT、Agent,这些都是完全不知道、也没必要去了解的概念。对他们来说,更重要的是使用上的体验。他们几乎不会涉及到写代码、做研究这样的场景,所需的仅仅是日常的陪伴和聊天。
因此,无论Gemini或者GPT的benchmark跑分有多高、性能有多炸裂,这并不是普通用户最在意的。让AI走进普通人的生活,可能比技术领先更重要。用户要的不是最强AI,而是”能用、好用、常用”的AI。
以千问这次送奶茶为例,整个体验下来,虽然还存在一些问题——比如系统偶尔爆单,不能点到自己想要的种类等等,但总体上的口碑、体验各方面来说还是非常不错的。
最后来谈谈”建立情感连接”,这也是我觉得这些大厂做得最好的一点。
它们紧紧抓住了中国人的生活习惯,结合自家模型能力策划了这一系列活动。无论是咱们每年最重要的节日——春节,还是红包文化,亦或是送奶茶(要知道咱们中国的奶茶绝对是世界第一),都是紧紧拥抱了大众的生活,最能以此与用户建立深厚的情感连接。
送奶茶、发红包,这些看似简单的动作,让AI从冷冰冰的”工具”变成了有温度的”朋友”,也大大降低了普通用户的使用心理门槛。
诚然,就模型本身的能力来说,我们和国外这几款大模型之间还是有着一定差距的。一方面,我们国家的几个模型大厂也正在马不停蹄地追赶着;但另一方面,它们同时也探索出了一条中国特色的AI道路。
这可能也能给国外带来一些启示:技术竞赛固然重要,但让技术真正服务普通人,可能才是AI的终极目标。
中国AI或许找到了自己的路——不是最强,但可能是最懂用户的。
下次再有AI发红包送奶茶,记得薅羊毛。
本文由 @余量思考 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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