Token 用不完很焦虑?这是病,得治!

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当 Agent 的用户教育结束,AI 真正困难的部分才开始。作者从「看着 codex 额度 100% 就想用掉」说起,拆解 Chat、Coding、Work 三类 Agent 入口分化之后,企业的卡点在哪里,以及 FDE 为什么突然火起来。

最近半年经历比较多,感受蛮多,甚至很多时候来不及总结。

这篇文章起源于我看着 codex 的额度 100%,下意识的我就想赶紧找点东西把它用掉,一方面是想触发一次 5h 的,一方面怕它又莫名其妙重置了。

实际上模型相对之前已经很便宜了,不是钱的问题,真是觉得 token 不用掉好浪费,这么一想,消费习惯还是培养起来了。

但是手放在键盘上想了半天,还是不知道用它来干啥,开始无意识的在键盘上打字,这篇文章就出来了。

前段时间就听到好多最喜欢秀 token 用量的人在说:我已经对订阅额度用没用完脱敏了,爱重置重置,不关我的事。

我当时脑海里第一个想法是:诶?之前你可不是这么说的,是谁天天说限制自己发挥的只有模型额度?

仔细想想,这个心态怎么产生的,是 tibo 不停的重置额度,让人产生了被追着消耗 Token 的感觉,还是从大家开始晒自己日均多少 token 开始的,亦或是 opus 4.6 带来的模型能力真正泛场景可用以后的新鲜感。

说到这,Opus 4.6 当时甚至一度成了计量单位,一个新模型出来都会先问跟 Opus4.6 比怎么样,直到现在很多 flash 类模型还在对标 Opus4.6

仔细想想,这个心态好像来源于害怕掉队,毕竟最初跟模型待在一起的每一天,你真的能明显感觉到自己在进步,之前不会、不能、很麻烦的事情,直接跟模型一起嗖的一下就搞出来了,那个反馈太强了,

甚至我都已经习惯了凌晨 3 点再催自己睡觉,无它,额度没用完。

回转到半年以前,3 月底4 月初,还正是Openclaw 最火的时候,那个时候大家都在秀自己的龙虾,但是仔细看大家秀的好像都是我已经装上了龙虾,再翻译一下就是快来找我装龙虾吧。

当然我也是秀这个,我当时还搞了一个龙虾军团网络,用2 台 A1398 无头骑士每台装了一个 openclaw 和一个 Hermes,还给他们设计了一个通道协议去互相调用和修复,因为我也是实在不知道他能用来干什么。

对,没场景。

ok 他的记忆机制在当时来说很厉害、他是一个本地个人助手、他越养越聪明。

但问题是,我的注意力为啥要花在跟一个不那么智能还不稳定的小智障聊天。

嗯,所以最近 Qclaw 要下线了我也觉得很正常,我确实也从来没找到它的场景,伪需求+1。

但换个角度说,Openclaw确实做了一波极好的用户教育,它让原来只知道 ChatGPT 可以聊天的人第一次意识到:哦,原来 AI 不只是一个聊天框。

顺便还带火了一大批自媒体,那个时候甚至可以说是 AI 自媒体起号最好的时候。

后来的事情大家都知道,置于钉内吃饭砸锅,悟空也胎死腹中失去最好时机,豆包在 Chat Agent 一骑绝尘,Codex和 Claude code 在 Coding Agent领域二分天下,workbuddy 在 Work Agent 作为黑马强势入场。

这个时候,其实 Agent 作为工具,已经慢慢分出了几个非常清楚的使用入口:Chat Agent、Coding Agent、Work Agent

跟 AI 聊天、让 AI 写代码、让 AI 在电脑干活,这三类东西跑通以后,意味着:Agent 工具层的用户教育,差不多完成了。

大家已经不太需要再被教育 AI 可以干什么了,你随便问在职场的人怎么看待 AI 这几年的变化、AI 帮我们做了什么、你对 AI 的期待是什么,大家的理解都大差不大。

但是

但是

三类 Agent 都成熟以后,我发现大家反而更焦虑了,为啥?

以前还能找理由,无非就是模型不够强、工具不好用、上下文还不够长、额度不够嘛,反正总能找到一个理由解释,不是我不行,是 AI 还不行。

而且心里还能安慰自己:没事,我这样,我们同行肯定也这样。

但现在这个理由不好用了,三类 Agent 工具场景、能力已经有共识了,模型能力、工具能力、额度都已经不是问题了。

现在的问题是:最强的工具都给你了,然后呢?

所以我们利润提高了吗?成本降低了吗?效率提高了吗?原来解决不了的问题解决了吗?

如果这些都没有,那你每天和模型聊到凌晨三点,跟业务有什么关系?

我在企业感受到的是:现在工具是强了,但是大家的焦虑还在,反而可能更强了。

从 AI 我会不会用,变成了 AI 我到底用没用起来,再到我怎么把工具和 AI 大的能力体现到业务价值中?

最难受的地方就在这里,工具层大家都已经进入共识阶段了,那我还没用起来、还没用好,我是不是要被淘汰了?

AI 原生组织说了那么久,是不是有同行企业已经在路上了,甚至别人可能进程过半了?我还在研究 Prompt 怎么写?

企业又开始焦虑了,于是 FDE 开始越来越火,是因为 AI 培养出了一群既懂业务、又懂技术的全才?

这是一种典型的翻译性话术,就是为了让一个还没接触过这件事的人,三十秒大概理解 FDE 是干嘛的。

但如果你一路看到这里,应该能感受出来。

工具的问题逐渐被解决以后,就像拨开了迷雾,工具和业务结果之间那一大段空白,终于暴露出来了。

以前我们把大量时间花在学工具上,怎么写 Prompt、怎么用 workbuddy,这些东西当然都要会,但这些东西自媒体上一搜一大把,甚至你都不用去看其他教程,就在我们公众号上学,我们这些东西都是免费发出来给大家学的。

为什么?Agent 工具本身现在已经不太需要大篇幅地教了,最好的学习方法就一个:用

甚至初学者可以每天给自己定个 KPI:把订阅的 Token 用完,一直用完哪天 Token 重置了,你内心毫无波澜,爱重置重置,基本就差不多了。

这个时候真正困难的东西才开始出现。

真正的要学的是什么,是识别 AI 如何进入业务价值、是控制 AI 能力的边界、是把抽象逻辑翻译成显性化成 SOP 、是 AI 应用构建和验证的能力、是持续构建业务价值飞轮的能力。

怎么理解?

很多业务专家会说:“这个其实很简单,我一看就知道。”

你再问一句:“那你是怎么看的?”

沉默了

憋出一句,你不懂,就这么看的,很简单。

很多技术专家会说:“我这个东西很牛的,我们研究了很久”

你再问一句:“他的业务价值是啥”

沉默了

憋出一句,你不懂,行业领先。

很多管理专家会说:“这个指标很重要”

你再问一句:“这个指标怎么拆呢”

沉默了

憋出一句,你不懂,但是老板知道。

这些能力有一个很烦人的特点:很散。

这里的能力有些需要踩坑,有些需要有全局视角,有些需要不同类型的项目案例,有些还需要亲自动手跑一遍才有感受。

从单一的传统角色或者渠道来源获取不了,很散,但做着做着,又会发现这些东西好像真的能串起来。

就这么理解,现在我把一个真实 AI 项目扔给你,你的指标就是让这个 AI 项目最后落地产生对应的业务价值,最后我只看一件事:业务结果有没有发生。不是给我交付一套系统,你要几个人、什么能力、怎么做?

把这个问题想明白,比所谓的AI 项目需要既懂业务又懂技术的复合型人才,更接近 FDE 真正出现的原因。

所以如果你真想学这件事,我现在反而不建议把 Prompt 怎么写、 Agent 怎么用这种工具本身当成学习主线了,先把真正的框架搭起来:会判断项目价值、会表达业务逻辑、会选技术路径、会快速构建和验证、会把结果真正跑进业务。

工具缺什么再补什么,项目做到哪学到哪,这样这套东西自己也能一点点踩坑学出来,只是比较散,也比较慢。

我们过去半年基本就在干这件事:拿真实 AI 项目反复跑,把踩过的坑、形成的判断和方法,整理成了一套 FDE 项目实践框架。

本文由人人都是产品经理作者【叶小钗】,微信公众号:【叶小钗】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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