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2020 数字客户体验趋势报告
导语：客户服务智能平台 GetJenny 发布的 2020 客户体验趋势报告，对 363 家欧洲公司的网站进行了体验研究和评分，总结了数字客户体验的趋势特征。我们经过编译，分享给...
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5个问题，讲清如何做用户画像项目
编辑导语：如今随着互联网的不断发展，大数据时代也早已来临；现在很多企业开始做用户画像，从用户画像带来精准的投放以及转化，但收集用户数据成为了需要解决的一大问...
00后买生发仪、50后直播抢货：这届女性消费者，到底有多特别？
编辑导语：随着时代的不断发展，“她经济”崛起，越来越多年龄段的女性用户的经济影响力越来越高，越来越多的商家开始从女性的视角来确定自己的消费群，女性消费市场迎来...
互联网增长运营的圈，怎么破局？
编辑导语：对于每家企业而言，增长是永恒的话题，并且是很多企业运营的必要条件，增长带来的收益是也是不可小觑的；随着互联网的不断发展，运营渠道越来越多，线上渠道...
盒马五年，新零售已成“万花筒”
编辑导语：随着互联网的不断发展以及人们生活方式发生的改变，如今商场超市送货到家业务也已经发展的成熟，随之零售行业也在转变中，开启了新零售之路；本文作者分享了...
运营人如何培养项目流程意识，提升自我竞争力？
编辑导语：项目管理流程在我们的工作中经常能够涉及到，但是很多人认为和自己没有太大的关系，于是只是被动的完成项目，没有下意识的去锻炼自己的项目管理能力。对于产...
产品设计的国际化与本地化
编辑导语：随着全球化的脚步不断加快，不少国外的产品被我们所熟知和应用，我们的产品也在国外获得了不少好评。产品出海面临的第一道难关就是语言问题，想要自己的产品...
社交电商分账系统对接案例：平安见证宝对接
编辑导读：分账系统是由银行或三方支付机构为平台搭建一套交易资金记账、分账以及资金支付结算的体系，为平台及其商户提供记账、结算账户绑定、鉴权验证、入金、交易资...
产品设计中的经济学——成本和收益
编辑导语：在一个产品的功能设计中，除了一些需求的实现以外，我们还要注意关于成本和收益的概念；我们会发现牛奶多为方盒子，但可乐都是用圆易拉罐，产品设计既要符合...
朴朴产品分析报告 | 朴朴一下，如何更好更快？
编辑导语：近年来生鲜电商市场规模的稳步增长及巨大发展前景使得互联网巨头、初创公司、传统商超更激烈的投入其中，而作为四年间不靠互联网巨头扶持的生鲜电商界的一匹...
5个步骤教你做好流失预警和有效召回用户
编辑导语：在用户运营中，除了重要的用户拉新以外，后期更重要的是用户的留存应该怎么做；从多个数据进行分析，找到用户流失的主要原因，进行相应的动作；本文作者分享...
数据可视化必修课：图表篇
编辑导读：杂乱无章的数据如何通过简洁的方法表现出来，呈现出它背后的价值呢？图表是一种基础且常见的方式。本文作者围绕图表进行了五个维度的分析，希望对你有帮助。
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我是如何用“产品思维”搭建一个线上食品品牌服务体系的
编辑导语：随着互联网的不断发展，很多行业都在不断的开展线上业务，线上流程的搭建也是比较复杂的，从产品的搭建到内部的管理都需要不断的完善；本文作者分享了关于怎...
电商产品设计：后台营销功能模块设计-拼团活动（二）
导语：营销手段是电商中灵魂所在，今天要讲解的是“拼团”这一模式，我们熟知的拼多多就是在流量红利已经触底的情况下，以拼团这种模式杀出一条血路；现在我们一起来看一...
需求到底是什么？终于有人讲明白了！
编辑导语：需求是产品经理工作中接触到最多的一样东西，也是不少人一直探讨的一个问题。但是尽管如此，很多人对于需求还是不够了解。看完这篇文章，让你明白需求到底是...
虚拟圈层：其实你不懂用户
编辑导语：圈层是指有共同兴趣、态度、爱好、价值观的人，通过持续引导，在一定时间内形成稳定的群体；如今随着互联网的发展，用户体系越来越完善，众多产品会使用用户...
如何用产品分析法，避免掉进创业的坑
编辑导读：创业九死一生，入坑需谨慎。要在哪个领域进行创业？在琳琅满目的产品中，为什么用户要选择你的产品？你的优势是什么？这些问题不解决，就不要着急创业。本文...
与前微软产品大佬沟通两小时，我收获良多
编辑导语：本文为作者与某司 CEO（前微软产品经理大佬）终面时的部分内容记录+关键问题反思，在春招来临之时，希望这篇文章能够帮助到一些萌新或者准备跳槽的产品er们，...
