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用户体验三要素：别让我等、别让我想、别让我烦
虽然用户体验的定义只有一句话，但是如何才能让用户成本降至最低需要花费很长的时间琢磨。
用户体验：让用户付出最小的成本满足需求，成本即时间成本、情感成本。
用户...
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