用户研究 社区o2o用户运营:用洗衣频道实操案例教你如何搭建用户流失预警体系 与其等用户流失后通过运营手段进行召回,不如一开始就准备好一套用户流失预警体系,可以更有效降低用户流失率。本文作者就以洗衣频道为例,教你如何搭建用户流失预警体... 运营观察 2年初级用户流失
用户研究 想要做好用户调研,你要学会这九种定量用户研究的方法 当你需要关于自己产品的用户体验数据时,然而,你却不知道从哪里获取?那么首先,你需要选择正确的研究方法。接下来,我们来看看这些当下最流行的定量研究方法。 许多... 熊猫小生 3年中级用户调研
用户研究 戒烟广告没用,为什么还要做呢? 为什么说这些戒烟公益广告,一点用都没有?不如来听作者听听一二~ 这两天做活动,给我的设计小伙伴找参考素材,想让她出些海报。她嫌这些图片设计感不好、没创意,不是... 苏佬师 2年初级戒烟广告
用户研究 听见更多:万能的深度访谈 这是一篇关于“深度访谈”的深度解读文章。enjoy~ 一. 深度访谈介绍 1. 概念 有人说,深度访谈 (in-depth interview) 像一面夜视镜,能帮助我们看到平时看不到和我们视而... 网易UEDC 3年中级深度访谈
用户研究 简谈精益用研之道:一次完整的调研必经的三个阶段 精者,精进也。益者,好也。通过精进的思考、修炼和实践,把事情做好,这是我对精益的理解。本篇结合工作中的思考与实践,简谈精益用研之道,以飨读者。 一、用研定位 ... 网易UEDC 3年中级用研定位
用户研究 想做出“刷屏”营销?这5种新兴用户心理先了解一下 这篇文章想与你分享5种新兴的互动玩法以及隐藏在它们背后的,用户心理的变化。 世界上或许没有比营销界更喜新厌旧的行业了。同样的创意和玩法,重复10遍尚且能叫偷懒,... 乌玛小曼 2年初级活动策划
用户研究 高消费X高活跃=超级用户?如何运营你需要知道这几点! 如今流量越来越难获取,在超级用户的贡献远远高于普通用户的情况下,与其拼命的花大价钱去争抢流量,不如围绕核心用户群,深耕细作,获取更多的增量价值。 超级用户火... 友盟全域数据 2年中级超级用户
用户研究 你的用户为什么都死在了微信群里? 许多运营社群的小伙伴都会遇到这样一个问题:社群人很多,但却几乎没有交流。如何才能运营好社群?本文作者提出了3点建议。 随着社交平台的不断火爆,社群裂变营销玩法... 天行子 2年初级社群运营
用户研究 手机APP下而不用,背后有怎样的现实因素与心理动机? 随着APP下载的门槛愈发低矮,用户使用APP与后宫选妃无异。或许对于产品设计来说,无论是流程的产品交互、合理的课程设置,还是使人振奋的激励制度,想打造高黏度的APP,... Darcy 2年初级用户心理
用户研究 卡片分类法解析:究竟要测试多少用户? 在卡片分类测试中,使用过多的测试用户会使回报率递减,但测试至少 15 个用户,效果将是传统可用性测试的 3 倍之多。 官网和内网设计(注1)中最大的挑战之一就是信息... 郑几块Yechiel 3年中级卡片分类法
用户研究 报告|95后的内容消费习惯:爱尝鲜、兴趣导向等5个特征 95后喜欢什么样的内容?酷鹅用户研究院发布《兴趣导向:95后内容消费洞察报告》,为您揭晓。 95后正成为移动互联网的主力军,酷鹅用户研究院特开展95后用户系列研究,... 酷鹅用户研究院 3年95后中级