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你可能会提供好服务，但是不知道怎么提供好体验
我们总是认为自己提供了最好的服务，但很多时候用户都不买账；只是因为，我们需要提供的是“好体验”而不是“好服务”。
体验经济这个概念已经被讲了许多年，我们一点都不...
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增长裂变深度解析：基于超级用户池去做低成本拉新动作
线上流量红利期已过，增量用户越来越少，流量越来越贵，如果你的思维总是停留在传统的拉新增粉方法的层面上，肯定是不行的。而是需要思考，怎么才能够在现有的粘度比较...
2个方面总结：打开用户增长的正确方式
用户增长的本质是在数据分析框架下进行精准化运营，是一门新型的实践科学。需要在充分理解业务的前提下，对症下药，切不可迷信具体的运营方法。本文作者从两个方面总结...
用户运营4大策略体系搭建：增长框架+用户建模+场景化分层+数据运营
每个企业都有自己的一套相对完善的用户运营体系，本文作者结合运营过程中的复盘经验，以及他社区o2o用户运营过程中的一些经验，将用户运营体系分为四大策略体系，即增长...
媒体如何通过订阅“漏斗”提高用户留存率？
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品味已经逐渐成为社会发展的必经过程，也印证了当一个国家人均GDP超过3000美元时，休闲消费就进人大众化阶段，超过5000美元时，休闲消费将进入快速增长期。本文就从品味...
今年618，我在今日头条上买了第一件商品
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用户运营基础：用户分阶段相关知识（三）
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四、分阶段
除了对用户分...
定量研究：需要测试多少用户？
在收集可用性指标问题时，20 个用户的测试通常会提供相当可靠的置信区间。
我们可以根据质量指标定义可用性，例如学习时间、使用效率、可记忆性，用户错误和主观满意度...
年收入过亿，这家美食网站如何经营用户？
Food52作为典型的内容输出+商品变现的商业模式，注定了用户对品牌的活跃与信任是保持基业长青的根本。因此，尽管是一个漂亮的美食网站，但对用户的经营一直是Food52的核...
可用性研究中要测试多少个用户？
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如果你想要一个单一的数字，答案很简单：在可用性研究中测试 5 个用户。在可...
