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如何通过用户分层进行精细化运营？
各个层级的用户都有其不同的特点，通过用户分层我们可以有目的的制定出更精准、更有针对性的运营策略，避免浪费，使运营资源高效化。
所谓的分层就像我们社会阶层一样...
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B2B电商平台的用研工作思考
本文作者结合自己的工作实践，对B2B电商平台的用研工作进行了思考；同时，希望本文起到抛砖引玉的作用，欢迎更多业内同行一起交流讨论，共同丰富B类用研的经验和方法。e...
用户需求洞察，从学会提问开始——以券商APP为例
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8周社群实现0-500增长，我是这样运营的
社群运营最终目的是要实现转化，本文作者运营的母婴社群通过一系列策划，八周内实现了从0到500成员的增长，并且转化率超高，一起来学习一下。
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四步分析真实案例，让你线上用户访谈也能深度挖掘
用户访谈一般分为线上和线下。相较于线下，线上访谈具有便捷、成本低等优势，但也会因为距离原因，不利于深度挖掘，这时就需要运用到下文的访谈技巧。
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