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线上顾客体验不好，你需要重新思考这9个问题
重新定义数字顾客体验时，应根据公司职能部门细分，从参考以下几个问题入手，反思是否为客户提供切实有效，无缝顺畅的数字化体验，从而提升客户忠诚度，提高转化率。
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聊了100个人后我对社交的看法
新的板块，一个产品人应该具有实验精神，没什么样本，所以以自己做实验，来体验不同的事物，将感悟和思考作为结论带给大家。当然只是自己的理解，没有经过精确的数据验...
产品设计中，找到合适需求的4个办法
本文介绍了一些关于需求的方法，不同的方法适用于不通的场景，在没有很明确方向的情况下，我们可以先找出问题，建立问题结构再去进行深度的需求挖掘。
一、引言
在产品...
案例复盘：用研的核心能力是什么？
用研需要从整体上把握关键的研究问题，对问题进行精准定义。作为一名用研人员，对问题的深刻理解、准确定义和把握才是其核心能力。
最近参与了为电视的语音功能进行用...
用户画像：美妆成分党，究竟是怎样一个群体？
本文对护肤品成分党进行了洞察，从多个角度对这些成分党的行为特征展开了全面细致的分析，帮助我们更深入地解码成分党。
研究背景：
烟酰胺、维生素C、海藻糖、阿魏酸...
用户画像：喜欢熬夜晚睡的人们，究竟是怎样一个群体？
本文对夜间仍处于活跃状态的人群进行了洞察，全面细致地分析了这些熬夜党的行为特征及他们晚睡的原因，帮助大家更深入地了解什么样的人在熬夜。
研究背景：
你是“熬夜...
互联网下半场，以挖掘用户价值为核心驱动
在深度挖掘用户价值之前，企业需要知道用户有哪些价值，根据用户需求进行策略模型设计，对症下药。
随着互联网时代的升级和变化，中国的互联网浪潮快速进入了下半场。...
社区平台 5 种人性需求及其应用策略
社区产品如何满足人性需求？文章结合案例梳理分析了5种人性需求并对适合应用的产品平台策略进行了总结。
随着特斯拉改进交流电，人类社会开始进入电力时代，近一二十年...
从JK制服开团流程，洞察玩转用户心理的玩法
本文将介绍JK制服的销售流程，并从中分析涉及到的用户心理现象，从而帮助大家在自己产品的运营中进行运用。
作为一个服装品类，JK制服和很多其他的类目甚至其他定制商...
护肤品社区平台“您的美”用户研究报告
本文是一份关于护肤品社区平台“您的美”的用户研究报告，以唯品会、聚美、小红书使用群体的用户画像为基础，设计了“您的美”用户调查问卷和用户访谈的内容结构，并生成了“...
用户行为分析是什么？怎么做？
用户行为是用户在产品上产生的行为，实际表现为相关的用户数据。产品经理运用不同分析方法对不同数据进行分析，进而为产品迭代和发展提供方向。
一、用户行为是什么？
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医美行业：通过用户画像，实现精准营销
医美行业是发展增速快、市场规模与前景巨大的一个领域，不过医美行业中同样存在着营销费用被浪费，做不到高效营销等情况，在这种现象下，找准用户做精准营销就成了关键...
