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做好用户访谈，要把握这几个方向
用户访谈是获取有效信息的绝佳途径，能够帮助产品团队对于用户有更深入的认知。本文作者就用户访谈的方向进行了梳理总结，与大家分享。
我们打造一款从0-1的产品前，在...
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从产品经理视角看拜访客户
本文作者从具体的工作实践出发，梳理总结了从产品经理角度看待客户拜访，掌握客户拜访的关键需求要素，与大家分享。
产品经理拜访客户的视角和销售员拜访客户的视角是...
关于用户访谈，你需要了解这4点
用户访谈是从用户那里获取信息优化用户体验，测试可用性和激发灵感的好方法。它简单且易于执行，任何可以提出问题并记录答案的人都可以轻松进行。
在了解如何进行用户...
3 个要点让用户乖乖听话
用户总是难以捉摸的，那么有没有什么办法可以知道用户行为的规律和逻辑，利用这个规律和逻辑，让用户按照期望行动呢？
月初，城中同时新开了2家店铺，分别是：
城东开...
体验经济时代：塑造客户体验成关键
商品哪里都有，拼的就是购买过程中的体验。
一、什么是体验经济？
体验经济是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为商...
016 | 让用户付费无忧虑，建立信任的4种方法
本文主要对商家如何与顾客建立信任关系进行分析与探讨，主要总结了建立信任的4种方法，与大家分享。
这是产品心理学系列的第16篇文章。从本期开始，为了节省标题空间，...
2000元一晚的酒店贵吗？——价格虽高，但价值更高
住200元酒店的人为什么会认为2000元的酒店便宜？这其中涉及用户的感知价值，那如果是外滩的酒店呢？
十一假期去上海了，世博园、南京路、外滩、陆家嘴……在外滩人潮中和...
《乌合之众》里的群体心理特点
文章是重读《乌合之众》后的部分感悟，虽然是 100 多年前的书，但如果你是做新媒体、营销或增长的伙伴，推荐一读，因为这可是一本《大型用户调研报告》呀。
这几天最大...
产品与用户：APP改名要打扰用户吗？
APP改名，是值得打扰用户的事情吗？
最近由于公司一款APP产品改名，大家觉得应该将改名的通知告诉到每一位用户，于是有人立刻提出方案，在产品账户登录后弹窗提示改名...
如何让用户体验满足客户需求？掌握这5个杀手锏！
在各种类型的产品层出不穷的今天，在满足客户需求的情况下，用户体验的好坏成了用户选择产品的时候的重要考虑因素，本文将阐述让用户体验来满足客户需求的一些重要的因...
