Anthropic 只有 1 个人做营销,这件事给所有市场部提了个醒
当Anthropic仅凭一个非技术背景员工+Claude就能重构广告投放全流程时,我们突然意识到:AI-native正彻底颠覆营销游戏的底层规则。本文将穿透“AI提效”的表象,揭示从AI-assisted到AI-native的质变——当营销流程被AI重构为自优化系统时,闭环速度取代单点效率、持续学习碾压项目制运作、系统设计能力比执行熟练度更重要。

今天这篇文章有点儿长,我想和大家讨论下,什么是AI-naive?什么叫AI-native 公司?什么是AI-nativemarketing?和以前的marketing有什么区别?
先分享一则“新闻”,Anthropic 的增长营销工作,曾经一度只有一个非技术背景的人在做:
这个人把广告投放数据导入Claude,让它分析低效素材、生成新文案;
又搭了几个专门的agent,一个写短标题,一个写长描述;
再配合Figma插件和广告平台接口,把文案批量塞进模板里,快速生成大量广告变体。
官方给出的结果是,原本要花2小时的广告创意制作,被压缩到了15分钟。
但这不是重点。
真正值得讨论的,不是“一个人顶几个人”,而是这件事给所有市场部提了一个醒:
以后我们说一个团队“会用AI”,到底只是多了一个新工具,还是已经进入了一种新的工作方式?
01 什么叫AI-Native 公司?
先说什么不是 AI-Native:
市场部可以用AI写稿,销售可以用AI做摘要,客服可以上机器人,但整个组织没有因为AI被重新设计。
数据还是散的,流程还是断的,决策还是靠人手工汇总,AI更多只是某个岗位的效率补丁。
而AI-native不一样。
IBM对AI-Native的定义比较清楚:
AI不是后加上去的一个功能,而是从一开始就被放在产品、流程和组织的核心位置,它会影响系统如何设计、如何决策、如何持续优化。
它不是“更积极地采购AI”,而是默认AI就是公司的一部分基础设施。
02 什么是AI-nativemarketing?
如果把这个问题放到市场部,事情就更清楚了。
很多公司现在的marketing,最多只能叫AI-assistedmarketing。
也就是营销人还按照原来的方式工作,只是在某些环节借助AI来提效。
比如让AI帮忙写几版广告语、做几个邮件标题、拆一下用户评论、总结一下竞品素材。
这当然有价值,但它还不算AI-nativemarketing。
我更愿意把AI-nativemarketing定义成这样:
不是“营销人会用AI”,而是营销流程本身已经被AI改写,AI开始参与甚至承担分析、生成、执行、优化和学习。
这里最关键的变化,不是内容变多了,而是营销的生产方式变了。
传统marketing的逻辑,是人做主流程,系统做辅助。
- AI-assistedmarketing的逻辑,是人在原流程里插入几个AI环节。
- AI-nativemarketing的逻辑,则是让AI成为流程中的执行主体之一。
- Anthropic那个案例之所以有冲击力,正是因为它已经不只是“让AI帮忙写文案”了,而是让AI进入了一个完整闭环:
读数据、找问题、产创意、做内容、接工具、跑测试、记结果,再继续优化。
这才是AI-nativemarketing真正不一样的地方。
它不只是把原来一件事做得更快,而是把原来分散在不同岗位、不同工具、不同时间节点上的一串动作,重新组织成了一个持续运转的系统。
03 AI-nativemarketing,和以前的marketing到底差在哪?
很多人会说,不就是更高效吗?
不只是。
第一,过去的marketing追求“产出更多”,AI-nativemarketing追求“闭环更快”。
以前一个campaign的基本路径很熟悉:定brief,找创意,做素材,上线投放,看数据,复盘,再进入下一轮。
这个流程的问题是,虽然每一步都专业,但串起来很慢。
每个环节都要等人,每次复盘都像重新开始,很多经验也不会真正沉淀下来。
而AI-nativemarketing的核心,不是让某一个环节更快,而是让整个闭环转得更快。
第二,过去的marketing以campaign为单位,AI-nativemarketing以system为单位。
传统市场部更像一个项目制组织。
一次新品发布是一个项目,一次品牌campaign是一个项目,一次大促投放又是一个项目。
但AI-nativemarketing更像在经营一个增长系统。
它不是做完一个campaign就结束,而是每天都在处理新的信号:
哪些素材掉了,哪些人群转化变了,哪些关键词该更新,哪些标题要重写,哪些渠道的预算该挪动。
它更像一个持续学习的引擎,而不是一个接一个的项目堆叠。
Anthropic 的案例就是这样,他们不仅让Claude生成内容,还把实验结果持续记录下来,让系统在后续循环里变得更聪明。
这件事非常关键。
因为真正的AI-native,不是一次调用AI,而是让AI参与长期学习。
第三,过去的marketing以职能分工为主,AI-nativemarketing以任务模块为主。
以前一个相对完整的市场团队,通常会分品牌、内容、投放、设计、运营、分析、MarTech等职能。
这种分法在过去是合理的,因为每个岗位都有明显的技术门槛和操作边界。
但AI-nativemarketing会慢慢打散这种边界。
未来更重要的,不是你属于哪个职能,而是你负责哪个模块:
- 你是负责品牌叙事,还是负责活动设计;
- 是负责增长工作流,还是负责内容系统;
- 是负责数据分析,还是负责营销自动化。
团队会更扁平、更精干,很多过去靠中间层协调完成的工作,会转向由更小、更强的团队配合AIworkflows来完成。
所以,AI-nativemarketing未必意味着市场部更大,反而很可能意味着市场部更小,但更像一个“人 +AIagents +tools +data”的混合系统。
第四,过去的marketing拼执行熟练度,AI-nativemarketing拼系统设计能力
这可能是变化最大的一点。
以前一个优秀的marketer,往往意味着会写、会讲、会提案、会做campaign、会沟通agency、会把事情往前推。
以后这些能力仍然重要,但不够了。
因为在AI-nativemarketing里,真正稀缺的能力,会变成另一类:
- 你能不能把一个模糊目标拆成机器可执行的流程;
- 你能不能定义好的输入和约束;
- 你能不能设计一个会自己跑、自己记、自己优化的工作流。
04 为什么已经用了AI,却还算不上AI-nativemarketing?
因为绝大多数团队,只改了工具,没有改流程。
Gartner在2025年的一项调研里提到,很多营销组织对生成式AI的应用仍然集中在创意开发等前端环节,而真正把AI用出显著业务效果的比例并不高。
这背后的问题,不是大家不够努力,而是很多公司对AI的理解,仍然停留在“让员工多学几个工具”。
但工具不等于系统。
一个团队今天可以用十个AI产品,明天依然可能忙得一团乱。
因为数据没有打通,流程没有重写,职责没有重构,结果评估也没有变。
于是最后就会出现一种很常见的局面:
- 内容产出确实多了,但有效内容不一定多;
- 会议纪要确实快了,但决策不一定更快;
- 海报确实做得更快了,但市场增长不一定更好。
这也是为什么我觉得,AI-nativemarketing的关键,不是“你会不会用AI”,而是三个更现实的问题:
- 你的营销流程里,哪些环节已经能让AI独立执行?
- 你的数据结果,能不能回流到下一轮动作里?
- 你的组织分工,有没有因为AI而重新设计?
05 AI-nativemarketing需要什么样的人?
这件事说到最后,还是会回到“人”。
因为AI-nativemarketing并不意味着人不重要了。
恰恰相反,它对人的要求更高了。
只是需要的,不再是过去那种单一能力特别强的人,而是另一种复合型人才。
第一种,是能把模糊目标变成流程的人。
比如老板说“我们要把转化率拉起来”,普通marketer可能想到的是重写文案、换素材、调投放。
AI-nativemarketer会继续往下拆:
是哪个页面、哪个人群、哪个环节、哪个变量、什么输入、什么输出、怎么测试、怎么记录、怎么回流。
这种人不是只会做执行,而是会搭系统。
第二种,是不排斥技术的业务型人才。
这里的技术,不一定是要会写很多代码,而是至少不害怕API、数据表、自动化平台、agentworkflow这些东西。
Anthropic的案例特别有代表性的一点就在这里:官方强调那个人并不是技术出身,但他照样借助ClaudeCode做出了过去需要工程支持的东西。
这说明一个很重要的变化:以后市场部和技术部之间那道很厚的墙,会越来越薄。
第三种,是判断力很强的人。
AI可以帮你产出一百个版本,但不能替你决定品牌边界在哪里;
AI可以帮你找到相关性,但不能替你判断这是不是伪相关;
AI可以帮你做更多测试,但不能替你定义什么结果才值得追。
所以未来一个AI-nativemarketer,核心价值并不是“做得更多”,而是“判断得更准”。
第四种,是对反馈敏感的人。
AI-nativemarketing本质上是一个高速实验系统。
它要求人愿意看数据,愿意复盘,愿意快速推翻自己昨天的想法。
它不太适合那种特别依赖经验、但不喜欢修正判断的人。
今天先到这里,下一篇我会继续分享我认为的 AI-nativemarketing 的团队和能力应该如何搭建。
以上,祝你今天开心。
作者:张艾拉 公众号:Fun AI Everyday
本文由 @张艾拉 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
题图来自Pexels,基于CC0协议
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