软件创业真正的成本在发布之后
AI coding的爆发让软件创业的逻辑彻底改变——Claude两周复刻你的创意,demo变得廉价但稳定体验愈发稀缺。本文深度剖析AI时代创业者的认知陷阱:从vertical agent终将回归SaaS的宿命,到prosumer市场的残酷真相;从用户真正购买的‘少走一步’体验,到软件维护成本远超想象的现实。当技术叙事泡沫褪去,什么才是AI创业者必须死守的护城河?

今年做 AI 软件,最刺耳的一句话大概是:这个东西,Claude 两周就能做出来
这话刺耳,但说的是事实。AI coding 把“做出来”的门槛降得太快了,快到很多创业者忽然发现,自己过去半年讲的产品逻辑,可能真的会被别人用几天的工程拼装复刻出一个 demo
所以我越来越觉得,AI 软件创业最难的地方不在模型能力、融资节奏、团队配置。最难的是创始人要先戒掉自己的虚荣心:别急着造概念,别急着证明自己懂 AI,别急着站在技术叙事的最高处。借此,今天咱们就来聊聊 AI 软件创业这个话题
模型越强,软件越需要重新被尊重
AI coding 的进化速度,正在改变软件创业的心理结构
过去做一个软件,大家会问:团队有没有工程能力,产品理解够不够深,业务场景是不是抓得准
现在很多人先问:Claude 会不会直接做?MCP 生态里会不会有人用一个 skill 把这件事干掉?几个人两周能不能搓出一个差不多的东西?
这个问题值得聊。代码生成能力确实在指数级增强。有些 AI 团队内部的 post training 工作里,已经有很大比例代码由 agent 生成。开发者没有因此轻松太多,因为要做的事情也变多了,但软件“外壳”的生产速度被整体抬高,这一点已经很明显
问题在于,demo 变便宜之后,真正的软件反而更贵了
老模式 vs 新模式,可以这么看:老模式下,一个团队花半年做出产品,另一个团队很难快速追上;新模式下,另一个团队可能两周复刻出一个 demo。但再往下看:老模式里复制功能很难,新模式里复制功能容易,复制稳定体验依然很难
AI 让软件更容易被“做出来”,也让真正能用的软件变得更稀缺
过去一年,很多 AI 产品做过发布、做过 PR、讲过“全球首款”。但真正打开以后不挂、长期运行顺畅、交付结果稳定、用户愿意第二天继续用的产品,比例并不高
这也是为什么一些看起来 idea 并不神秘的产品能火。它们未必赢在“没人想到”,而是赢在真的 deliver 了承诺的价值
未来很多赛道都会明牌。sourcing agent、AI writing、AI browser、AI desktop、coding assistant、personal workflow,没什么方向是别人完全想不到的。真正的差异化会越来越落在体验、稳定性、交付质量和持续维护上
每个明牌赛道里,最后留下来的,大概率是愿意干脏活的那家
vertical agent 最容易做回 SaaS
很多 AI 软件创业者都会经历一个看起来非常正确的选择:general agent 太拥挤,那就做 vertical agent
这个逻辑太顺了
general agent 有一堆玩家,竞争激烈;vertical agent 有具体场景、有明确用户、有更清晰的商业化路径。比如做 sourcing agent,先帮品牌找达人,再迁移到找候选人、找专家、找客户。听上去,这是一层可以泛化的能力
推导时非常性感,落地后经常变形
一个典型问题是:当你服务专业用户,专业用户会不断把你拉回 SaaS
专业用户要可审计,要自己定义指标,要自己筛选,要确认中间步骤。他们不会满足于“你给我一个结果”。他们会要求过程可控、字段可配、逻辑可解释、每一步都能插手
给专业剪辑师做 agent,他会一直提需求,直到产品长得越来越像 Adobe;给专业营销人员做 agent,他会一直提需求,直到产品长得越来越像旧时代的营销 SaaS
很多 vertical agent 的宿命,是从“智能体”出发,最后长成一个加了 AI bar 的 SaaS
更深一层的问题是,AI 往往先摘走价值链里最容易自动化的 low-hanging fruit
比如 sourcing。找到人只是工作的一部分,后面还有沟通、谈判、报价、排期、追稿、交付确认。真正耗时的事情不一定在“找”这个动作里
如果只做最容易自动化的 30%,产品看起来很 AI,但商业价值不够厚。继续往后做,又会进入 agency 的重交付逻辑
于是 vertical agent 很容易掉进三个坑:服务专业用户,越做越像 SaaS;想交付结果,越做越像 agency;产品留给投资人看,收入靠服务来撑
这也是很多 to B agent 的结构性困局。你说破天,它仍然是 to B 生意。销售周期、客户服务、组织流程、采购心智,一个都逃不掉
更残酷的是,to B agent 能吃到的新模型红利,经常只体现在内部开发效能上。coding AI 让团队写代码更快,但你的产品给客户带来的效率提升,未必有 10 倍、20 倍
如果客户原来的 SaaS 已经够用,AI 方案又没有明显提升结果,客户为什么要换?
prosumer 是趋势,OPC 还不是现实
AI 产品很喜欢讲 prosumer,也喜欢讲 OPC(one-person company)
方向没错,但这里面有个很容易踩的坑:把趋势当成现实
OPC 当然会变多,但现实世界里的 OPC 还没有那么多。能赚到钱、愿意付费买工具、持续为增长和效率投入预算的 OPC 更少
独立开发者首先要自己吃饱,才会拿钱买你的增长工具、营销工具、自动化工具
而且最强的 prosumer 往往最会自己拼工具。Claude、ChatGPT、Cursor、API、workflow、各种插件和脚本,他们自己就能组一套。最有 information access 能力的人,反而没那么容易为你的产品买单
所以 AI to C 生意大概会分成两类:第一类是高 ARPU 的 token 生意,用户不一定多,但 power user 很强,一个月消耗很高,愿意为高频使用付费;第二类更像健身房,用户订阅、买 credit,但不会每天把额度打满,产品赚的是持续陪伴、低流失,以及使用强度和订阅价格之间的空间
前者要抓住一小批重度用户。后者要做出每天都愿意打开的陪伴感
这也是为什么 Steam 上一些番茄钟、todo list、习惯养成、ADHD 陪伴类产品很值得看。它们很难被简单归类为游戏,也很难被简单归类为生产力工具。用户打开它们,第一感受更像“有人陪我进入状态”
AI consumer 产品会越来越模糊:工具、游戏、生产力、情绪价值,会揉在一起
过去效率工具主要解决“快”。现在只快不够。产品还要有人格、有触感、有安全感,甚至要有一点陪伴
用户买的不是 AI,用户买的是少走一步
很多人会低估一个按钮的价值
比如用户想用 AI 改一段文字。理论上,他可以截图、打开 ChatGPT、粘贴上下文、写 prompt、等待返回、复制结果,再贴回原来的窗口
这个链路能跑通,但太长了
如果一个按钮就在光标旁边,用户点一下,它自动理解当前上下文、当前字段、当前意图,然后直接给出结果,这个按钮就有价值
它的价值并不一定来自模型更聪明,而是来自意图到结果之间的距离被缩短
AI 应用层最重要的产品价值之一,就是缩短用户意图和解决方案之间的距离
这个逻辑也解释了为什么一些看起来“只是套壳”的产品仍然有人用。用户不是为了膜拜技术而来,用户是为了少一次截图、少一次切 tab、少写一句 prompt、少做一次 context switching
体验这件事说起来抽象,拆开看就是五个方向:更快是减少等待,更近是减少跳转,更稳是减少失败,更安全是让用户知道权限和隐私怎么处理,更舒服是让交互本身带一点情绪价值。比如客户端产品都会遇到隐私问题,用户会担心:它为什么要这么多权限?数据存在哪里?隐私协议那么长,我根本看不懂
这里的解决方案不一定是再写一页法律文本。更好的方式可能是一张漫画、一套可视化说明、一组更明确的权限解释。让用户真的看懂,体验就已经在提升
在 AI 产品里,交互不是锦上添花,它是产品本身
软件是一块草坪,铺好以后还要天天修
AI 让“创造”的快乐来得更快,也让“维护”的痛苦暴露得更明显
一个客户端产品听起来很简单:在浏览器之外也能唤起 AI,能理解 Slack、Gmail、文档、网页和各种窗口,帮用户在不同 context 之间切换
真做起来,可能三个月、四十九个版本,还是会有 bug
这不是工程团队太慢。软件天然由大量细节组成,不同系统、不同版本、不同窗口、不同权限、不同用户习惯,都会制造 corner case
以前大家说“做一个产品很快”,更多说的是把雏形做出来很快。真正让它能用、好用、稳定、长期可用,需要一遍遍吃掉那些难看的细节
软件就像草坪
铺一块草坪不难,难的是持续修剪。你可以 vibe code 出一个小工具,创造那一刻很爽;但后面维护、修 bug、处理 corner case、适配用户习惯,才是真正的成本
AI 时代,软件最贵的部分正在从生成代码转向长期维护
这件事反而让我对软件更乐观
如果一切都只是生成代码,那应用层确实很容易被压扁。但只要软件仍然需要体验、维护、稳定性、隐私设计、用户反馈、长期打磨,应用层就还有大量空间
用研比追概念更能缓解焦虑
AI 创业者太容易被信息轰炸
今天 harness,明天 agentic workflow,后天 conversation UI、GUI、LUI、TUI。每个概念都像下一波浪潮,每篇文章都在提醒你慢了
结果就是,创始人特别容易把概念塞进产品里
做 to B 产品时,看到大家讨论 chat UI 和 GUI 的结合,就想赶紧把 GUI 触发、数字员工、agent 架构塞进去。讲的时候很先进,用户用的时候只想说:先把我的问题解决掉
第一性原理的核心,是找到解决问题的最短路径
如果用户只需要一个 workflow 就能解决大部分问题,非要上 agent,只是在增加成本和理解负担。如果传统 SaaS 已经能稳定完成任务,AI 方案没有明显提升结果,用户也没有理由迁移
缓解焦虑最有效的方法,是离开预测,回到用研
Reddit 是一个很好的阵地。可以把一个产品决策拆成决策漏斗,每一层设计问题,大量发帖、发评论、回收反馈。不要只问“你喜不喜欢我的产品”,而是讨论需求、痛点、替代方案、付费意愿、现有产品哪里不好
这样的用研会带来两个结果。第一,你会发现很多简单问题还没被解决——AI 已经很强,但用户每天还在为 context switching 抓狂,还在不同 tab、不同 app、不同文档之间切到崩溃。第二,你会变得克制——需求太多,概念太多,方向太多,没有真实反馈时,创始人很容易一天往产品里塞八百个能力,看到真实用户的抱怨和付费意愿之后,才知道哪些是真问题,哪些只是自己想装进去的先进性
过程产品,可能比平台产品更真实
很多 AI 创业者喜欢做平台
先发一个通用平台,让用户来演绎,让生态来生成,让 market 来告诉我它能做什么
但更扎实的方式,是先解决自己的内部问题
因为自己的 context 是完整的。客户访谈往往是离散的:今天给你两句,明天没空理你,一周后补三句,很多上下文早就丢了。内部需求每天发生,反馈闭环更短,也更容易一层层加细节
比如增长场景里,一个内部 skill 可以每天补七八个细节:某个达人指标没覆盖,某个沟通环节没处理,某个报价判断不准确,某个排期字段没写清楚
一点点补完之后,它可能比一个 all in 半年的 to B 产品更好用
因为它的目标很清楚:交付结果,而非展示概念
AI 交付结果到底怎么定义?有些场景很简单:一张 Excel。里面有合作对象、报价、是否值得、沟通状态、拍摄时间、交稿时间、下一步动作。表格交付完,agent 的使命就结束了
好的 agent 不一定要长得像平台,先在一个完整 context 里把一件事做透,反而更有价值
未来 AI 软件开发流程也可能被重写成三段:发现问题、解决问题、验收结果
中间的 coding 会越来越多被 agent 接管。真正需要人倾注注意力的,是问题如何发起,以及结果如何验收
简单 UI 问题也许 AI 可以自己验收;复杂产品问题还需要人,甚至需要用户参与验收。bug triage、优先级判断、context 汇聚、分发给不同 coding agent、修完以后通知用户,这些都会成为新的产研基础设施
这个方向不一定是 chat,也不一定是传统 GUI。产品界面还没完全想清楚之前,先把内部循环跑顺,比急着发布平台更重要
别急着世界首发,先问自己信不信
过去两年,AI 产品很爱大宣发:全球首款、行业第一、重新定义工作流、下一代入口
宣发当然有价值,但前提是产品值得被推到聚光灯下
如果团队自己都不满意,强行 world premiere,往往只是在给投资人交作业。用户流程不好,留存没起来,流量一波过去,产品也就过去了
对创始人来说,一个更朴素的问题反而重要:夜深人静的时候,闭上眼睛问自己,我信这个产品吗?
如果不信,宣发越大,消耗越大
如果信,哪怕它现在很丑、bug 很多、能力还不完整,也会愿意一版版改。这里面有 spark,有自己真的想做的东西,也有产品可以承载的世界观和性格
AI 能做很多事,但它替代不了人心里那点火苗。那点火苗决定你愿不愿意在别人看不见的细节里继续待着
这也是虚荣心和热爱的区别
虚荣心会让人招一个用不上的算法科学家,只为了显得阵容豪华;虚荣心会让人把最新概念塞进产品,只为了证明自己领先;虚荣心会让人把融资、团队 title、全球首发当成创业成绩
热爱会把人拉回用户身上:这个问题是不是真的存在?这个体验有没有好一点?这个 bug 能不能修掉?这个权限说明用户能不能看懂?这个按钮是不是更顺手?这个产品能不能让一个具体的人今天少崩溃一点?
写在最后
AI 软件创业还大有可为
理由不在于某个新概念还没出现,也不在于某个模型还没发布。更朴素的原因是:AI 渗透率还很低,世界非常分层,真实商业竞争是动态演化,不会因为某个产品发布就瞬间结束
很多公司连 workflow 都没用明白,很多普通用户听到 code 就不想碰,很多日常问题仍然没人好好解决。应用层也许吃不到基础模型最大的肉,但剩下的汤,可能比过去做 SaaS 的肉还多
真正要警惕的是创始人自己。不要把投资人的语言当成产品语言,不要把概念领先当成用户价值,不要把融资好、团队豪华、故事性感当成充分必要条件
最后还是那句话:软件是一块需要持续维护的草坪。AI 能帮你更快铺草,用户只会为那片真正舒服、干净、可靠的草坪停下来
本文由 @秋孝隱 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
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