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产品运营 如何打造爆款短视频?黄金3秒轻松吸引用户 在短视频竞争激烈的当下,如何在海量内容中脱颖而出,成为创作者和品牌方关注的焦点。本文从打造爆款短视频的角度出发,详细介绍了“黄金3秒法则”及其背后的逻辑,供大家学习参考。 外贸小巨熊 爆款内容短视频经验分享
产品运营 财富管理行业白热化的客群运营战场,这次我们从“银发号”旅游列车说起 随着银发经济从“边缘赛道”跃升为“国家战略级市场”,财富管理行业正面临一场深刻的客群运营变革。本文探讨了财富管理行业在银发客群运营中的现状与问题,供大家参考。 数金杂谈 客群运营行业分析财富管理
产品运营 从“守店待客”到“全域深耕”,同城实体商家流量运营策略 在本地生活服务线上化的大趋势下,同城实体商家面临着前所未有的流量困境和转型机遇。本文将为你揭示如何通过五大核心运营策略,打破传统“守店待客”的模式,实现全域流量的深耕与转化。 瑾益 个人观点实体商家本地生活
产品运营 山西云启正通:煤炭物流运费融资平台案例分享 山西云启正通物流有限责任公司凭借其创新的“物联网+物流”模式,成功打造了云启物流服务平台,为煤炭供应链的优化和中小微企业的融资难题提供了有效的解决方案。本文将深入剖析云启正通如何通过整合物流、商流、信息流和资金流,实现从运输总包到运费融资的全流程服务,以及其在风险管理、技术创新和业务流程优化方面的实践经验。 物流小兵说 案例分析物流服务平台经验分享
产品运营 业绩增长难?那是因为你不知道…….. 在当今竞争激烈的商业环境中,业绩增长成为许多企业和创业者面临的重大挑战。本文将为你揭示业绩增长背后的五大关键要素:流量、转化率、客单价、复购率和用户终身价值。 老陈的深度思考 用户价值用户增长经验分享
产品运营 支付宝会员体系全解:等级设计和荣誉激励,让会员长期留下来! 会员体系的设计,很多时候看起来是「花拳绣腿」,但支付宝用事实证明,它有能力让用户产生行为改变。通过积分、等级、特权的组合设计,支付宝让用户在成长过程中感受到成就和荣誉。本篇将拆解支付宝的会员成长体系,帮助理解如何构建一个真正有效的用户激励机制。 小黑哥 会员体系支付宝案例分析
产品运营 同样意思不同反应:如何运用“框架效应”赢得投诉客户好感? 在本文中,我们将深入探讨框架效应在客户投诉处理中的应用,分析其背后的心理学原理,并提供一些实用的沟通策略,帮助客服人员有效利用这一原理提升客户满意度,增强客户忠诚度。 化文龙 客户好感框架效应用户投诉
产品运营 驯化DeepSeek,撬动私域运营效率的10倍提升! 随着DeepSeek等AI工具的广泛应用,私域运营迎来了新的机遇和挑战。本文探讨了如何通过“驯化”DeepSeek,提升私域运营的效率和效果。 晓峰的运营增长 DeepSeek私域运营经验分享
产品运营 客户投诉处理中的心理学秘密:如何用科学赢得客户信任? 本文将深入探讨在客户投诉处理中可以利用的心理学原理,如何帮助企业和客服人员更高效、更人性化地处理投诉,并提升客户的满意度与忠诚度。 化文龙 客户投诉心理学方法论
产品运营 投诉处理的电话沟通中如何展现亲和力,让客户更信任你? 如何通过电话与客户进行有效沟通,使他们感知到亲和力,这不仅仅是处理投诉的问题,更是提升客户体验、增强品牌忠诚度的关键因素。 化文龙 客服体验用户投诉经验分享
产品运营 从元数据到行为数据:如何通过CRM和RFM构建客户画像 本文将结合CRM管理系统和RFM理论,深入探讨如何通过元数据、行为数据和态度数据这三个维度来构建精准的终端消费者客户画像,并为企业提供更具操作性的建议。 化文龙 CRMRFM模型用户画像