起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
从0到1精通退款处理：提升成功率、退款时效
在电商平台或支付平台中，退款这一功能是十分常见的，那么在产品设计维度上，退款处理应该如何设计？本文作者便结合教育O2O的退款场景，对退款处理及相应的功能设计、难点等内容做了分析解读，一起来看看吧。
最新
推荐
自己从0到1探索电商系统搭建——订单业务的正向逻辑梳理
在电商系统中，“订单”是基本存在的环节之一，构建订单的意义之一，就是让客户看到交易全流程并心中有数。那么，怎么构建订单呢？这篇文章里，作者分享了构建订单的四个逻辑，一起来看看吧，或许会对同样做电商系统或订单系统的你，有所帮助。
OneID项目：痛点梳理与逻辑重构
为了加强商品管理，企业有时需要将各SKU归属至对应的商品OneID中，这个过程里，有可能会出现哪些问题或挑战呢？这篇文章里，作者针对商品OneID项目做了梳理与重构，一起来看看作者的经验分享。
返利管理系统建设指南
对存在多供应商供货或多客户分销的企业而言，返利系统的建设有助于支持业务发展。那么，返利系统究竟该怎么建设呢？这篇文章里，作者结合相关项目，总结并分享了他的返利系统建设经验，一起来看看吧。
私域的产品拆解案例——私域优惠券
私域运营这一模式现下已十分常见，有关私域的理论，相信不少小伙伴也了解过许多。那么，你知道怎么做好私域的产品设计吗？这篇文章里，作者结合医疗/医美行业的案例，拆解了私域运营的产品之一——优惠券，一起来看看，或许你可以从中获得启发。
剖析数据的利器：Cohort Analysis组群分析
Cohort Analysis组群分析是一种能深入挖掘数据的分析方法，通过将数据进行多维度的呈现，暴露问题时点，聚焦分群，助力问题的有效定位。
一、留存率的背后隐藏着什么？...
供应链系统中的仓库类型拆解：实体仓、逻辑仓、虚拟仓
仓库类型这一产品类型可以按照许多分类进行划分，在这篇文章里，作者主要依据业务库存的信息化管控要求进行了划分，即划分为实体仓、逻辑仓与虚拟仓，并对其用途、仓与仓之间的关系等方面做了解读，一起来看看吧。
产品经理必备技能之「UML用例图」
UML用例图是一种以图表形式的标准化建模语言。学会用UML用例图也是产品经理必备技能之一哦！下面这篇文是笔者整理分享的关于UML用例图的相关内容，大家一起来看！
1.4 万字拆解丨3.15 亿 Z 时代用户为何热爱哔哩哔哩
相信大多数人都知道B站，那么如果从产品维度上来拆解B站，我们可以得到什么样的结论？这篇文章里，作者就从产品画像、内容服务、变现服务等层面对B站进行了拆解，一起来看看本文的分析和解读。
