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损失厌恶：你的产品凭什么留下用户？
当用户对产品付出了一定的沉默成本后，他就没有那么容易离开。
引子
我曾经一条帆布腰带用了六年，29块钱，森马买的，后来看起来实在太破，买了一条新的，但是这根曾经...
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