产品经理需求认知
在快节奏的产品开发生涯中,你是否也渐渐沦为需求的执行机器?本文直击产品经理的职业困境,提出6个关键问题助你重拾产品决策权,从需求价值评估到ROI分析,教你如何从工具人蜕变为真正的产品缔造者。

工作时间长了,感觉自己是一个工具人,需求给到自己,所有的人都开始催,马上上手开始分析,画流程,画原型,写文档,开需求评审会,跟开发,跟测试,到上线验收。本来是一个产品经理的角色,结果慢慢变成了一个需求处理机器。能明确说明那个字段怎么对应,那个按钮点击啥效果,啥交互,缺忽略了用户,功能上线后,没人反馈就是没问题,也不会去看数据,马上又投入了下一项需求,周而复始。
思考下:你是不是工具性产品经理?
产品经理说是产品的缔造者,可是上面有领导,对接有运营,真正决定产品走向的是一个个人的声音。在这些声音中渐渐迷失了方向,自己已经没有能力决定这个需求做不做了。重新坚持自己吧,或者找出能说服自己的证据。
功能要不要做
- 这个需求是谁提出的?
- 业务场景是什么?
- 业务场景下用户规模是什么?
- 是否还存在其他业务场景,其他用户?
- 目前用户现状是什么,流程是什么?
- 这个需求要是实现能改变什么?
再接到需求的时候,先问一下,这6个问题想明白了吗?
1、这个需求是谁提出的?
提出者的职位,他所处行业环境,对他这个需求有没有必要性。
提出者:领导,且有明确的时间限制,是一个自己没接触的项目或者功能,这种情况下,我们可以先执行工具人的做法。
如果是自己跟的项目,或者说是没有明确时间限制,那么就要想一想这个功能为什么领导要做,当前现状是啥问题,或者我们可以直接跟领导沟通,当然我建议先想想剩下的5个问题后,存在疑问时带着疑问让领导解答。
不想问领导,那就问大模型,说明目前行业,简述需求,设定大模型的职位是产品总监,让大模型帮你回答需求的必要性,同时自己也可以根据之前的想法对大模型进行反击,有时候身处职位不一致,所对应的考虑或者想法方向有很大差距。可能以你职位觉得这个需求没有做的必要,但是领导从商业化或者系统稳健性方面出发,这个需求是必须做的。
2、业务场景是什么?
提出者,不一定是使用者,业务场景必须是使用者,什么情况下,为了什么,才会使用这个功能。
这就需要与真正的使用者进行需求讨论了。使用者只关注自己的流程,他不具备抽象功能的能力,只能描述自己的使用过程,这就需要你进行抽丝剥茧,总结,举例,确认,确保双方理解的业务场景是一致的。
3、业务场景下用户规模是什么?
这个就需要与使用者上一级进行沟通,上一级对于使用者规模,所处理的业务量,所占用的时间等。有一个平均的了解。在这个阶段也能知道这个需求是否要做A,B测试,影响的范围。
4、是否还存在其他业务场景,其他用户?
这个就是上面的那个延续,需要多借助业务了解是否存在其他的。
5、目前用户现状是什么,流程是什么?
这个是从第二个业务场景下的一个延伸,目前业务现状是不是阻断的,流程是可行的,目前需求是优化了那个方面,减少了那个节点等。知道用户的现状,分析痛点,我们才能知道这个需求怎么做,可以在哪一步进行优化。
6、这个需求要是实现能改变什么?
这个就是在问这个需求的价值,他值不值得做,同时也要评估需求的ROI成本与收益,阻断业务流程的,性价比高的需求。 耗时短、效果明显可以放到高优先级。
不值得做的话,业务真正的痛点是那个,我相信在之前的几个问题中你已经得到了答案。
有时候我们是没有时间想,有时候也是因为自己习惯了执行。只关注与分析与设计,忽略了做不做。
需求做的值不值
- 量化指标对比
- 用户反馈
- 复盘总结
等完成之后,需要再次判定这个需求值不值,这就要看数据了。通过量化指标对比之前的变化是什么。涉及到用户规模大的,也需要看用户的反馈。通过对需求值不值的判断,可以沉淀下经验,后续汇报或者年终总结,再或者面试的时候我们能拿出数据,证明这个自己的工作能力。
本文由 @鲁鲁豆子 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载
题图来自 Unsplash,基于CC0协议
该文观点仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务
- 目前还没评论,等你发挥!

起点课堂会员权益




