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一种分析评论反馈的系统化方法：以滴滴出行为例
本文介绍一种分析评论反馈的系统化方法。这种方法基于内容分析（Content Analysis）研究方法，但是十分简单有效。
为什么要分析评论反馈
任何2C的产品都避免不了海量的...
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产品设计中的「心流」状态营造思考
《消费者行为学》中提到，「心流」体验具有以下特征：乐趣的感觉；控制的感觉；专心致志与高度集中的注意力；由于活动本身而得到的精神享受；扭曲的时间感；所面对的挑...
账号，没那么简单的产品设计
本文作者将对知乎上关于账号关注量和浏览量最高的问题，表达下自己的观点和解答。
不管是电商型平台，还是社区型应用，账号体系都是重中之重。没有成功的引导用户进行...
苹果要求使用IAP流程下，如何才能设计支付流程通过审核？
支付流程加上3种特殊状态的case，是App涉及到苹果IAP支付流程时需要考虑到的各种情况。
最近关于苹果下架微信的言论在互联网圈子炸开了锅，虽然这是否是一道伪命题，还...
内容越发重要的时代，开放共享要成为智能电视的新玩法？
智能电视的竞争方式已经第二次升级，从内容之争升级到开放共享的产业生态之争。PPTV改变了行业竞争的态势，把竞争对立的厂商关系变成了协作共生的关系，并且通过贴近用...
浅析会员权益与商品售价的三种关联配置
在产品设计过程中，如何有效地关联配置商品和会员权益呢？本文作者将展开阐述三种关联配置在产品设计上的应用。
在商品售卖过程中，有个很常见的场景。同一个SKU，面向...
为什么说App Store改了那么多，但没什么用？
虽然App Store不必像安卓市场一样，忌惮于分发量的下降而不敢在内容上做激进的尝试，但想要通过内容让应用市场焕发第二春，还有很长的路要走。
一次彻底的设计
在不久...
四个方法，让产品变得简约易用
对于产品和用户而言什么最重要？这个问题才是极简设计的本质。
这周末和朋友一起开了个直播，决定每周讲一本设计相关的书籍，很有趣，这件事对自己对他人都很有意义，...
我是如何在一个小功能上做卡片分类的
用研没有门槛之说，只要产品经理们有用户调研的意识，在任何细微的产品设计细节上都可以以用户为中心，并为用户提供一款满意的产品。
卡片分类的定义：卡片分类作为用...
产品设计中的9点错误，你是不是还在犯？
自己做产品设计也有两年多了，看到一些新手，甚至老鸟们在设计时还在因为一些问题而纠结，于是自己总结了一些工作中的几点要素给大家参考。
1. 你永远没办法做到让所有...
用户分层01：用户、客户和消费者
把目标人群分成用户，消费者和客户，然后再针对性的进行产品设计和产品运营，属于产品和运营中高阶的能力。
用户，客户和消费者，对这三者分类在传统行业里面是属于营...
以美团外卖为例，区别业务流程图和页面流程图
在产品设计中，流程图是非常重要的一环，它决定了我们的产品在后期的各个环节能否跑通，会不会出现没有出口的情况。前段时间自己在画各种流程图的时候曾经很迷茫，分不...
