引领企服业务成功发展的三个关键核心指标
如何打造并维持一个成功的企服业务？或许我们需要理解三个核心的业务指标，包括客户流失率、客户获取成本和客户生命周期价值。这篇文章里，作者做了一定的拆解与分析，一起来看一下。
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