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Jacky说用研︱一切不能解决实际问题的用研都是耍流氓
在某互联网社群公众号上看到一篇网易某PM写的关于用研工作心得的小文，特别感慨，再加上《乌合之众》的刘震宇童鞋不断催促，遂提笔写下自己近十年用研工作的行业心得体...
"用户研究"相关的文章
如何利用数据抓住你们的目标用户？
运营人员通常比较关心的一个问题是：用什么样的方法来重新获取已经流失的用户？今天我们来谈谈有哪些关键的指导策略，怎样才能正确利用数据来抓住你的目标用户？
一般...
有哪些能帮你搞定儿童设计的方法技巧？
在App Store 儿童应用超过八万个的今天，学会为儿童做设计非常有必要。而且相对于成年人，为儿童设计难度更高，陷阱更多。今天@可乐橙_ColaChan 这篇超全面的译文帮你跳...
2.0阶段：用研前期的三个“移情”指标
在版本即将升级为2.0时，“移情”指标在用户研究时就显得尤为重要。《精益数据分析》一书提出了产品创新阶段的“移情指标”。
“移情”阶段
移情一词来源于精神分析学说，是...
iOS系统，如何正确向用户申请权限
首先要说的是这篇文章针对的是 iOS 平台，因为安卓只有在安装或者更新的时候用户才知道应用需要获取的权限，而对于安卓应用来讲，我只有一句话，不要什么权限都要，你...
向国外设计师学习之手把手教你创建「人物角色」
一、为什么要创建人物角色
下图来自 Cooper interaction design ，同样有购车需求的用户，用车的人不同、各自的目的不同，最终满足需求的车型也有很大差异。对于汽车公...
精益快速启动创业前三月：这样了解用户，可以让你把握产品的命运！
关于生意的一切都是从客户中来；因此在试图做其他事前，要先了解客户是谁，他们在乎什么。
过去我曾在一年半时间里失去4位祖父母，那段时间我非常痛苦，但跟我父母比，...
关于产品规划、用户研究、产品运营和数据分析，我总结了这些点
产品经理的任务模型中有4大关键任务：产品规划、用户研究、产品运营、数据分析。虽然不是每一项工作都是自己去做，但产品经理对这几项工作任务必须要专业并灵活掌握。
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如何理解FBM行为模型：用户为何没有按照我们的预期操作
Fogg是斯坦福大学的一名研究行为科学的教授。他于2009年发布了一篇研究论文(见文章结尾链接)，提出了一个新的理解人类行为的模型（以下简称为FBM）。在这个模型中，他...
Uber法国上个月打了一场广告闪电战，背后的用户洞察你看懂了么？
Uber（优步）在法国市场常被描述为一个“美国侵略者”，面对整个欧洲市场的监管障碍，Uber法国准备为其服务树立一个正面的形象。因此作为这个更广泛战略的一部分，优步在...
当我们犯错时 – 如何知道自己正在犯错？
如何向他人展现和描述我们的设计决策，以获取认同，这是UX设计流程当中的关键环节之一。在很多时候，尽管我们很努力，但事情并不会像我们所预想的那样顺利；在这个过程...
