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精益快速启动创业前三月：这样了解用户，可以让你把握产品的命运！
关于生意的一切都是从客户中来；因此在试图做其他事前，要先了解客户是谁，他们在乎什么。
过去我曾在一年半时间里失去4位祖父母，那段时间我非常痛苦，但跟我父母比，...
"用户研究"相关的文章
关于产品规划、用户研究、产品运营和数据分析，我总结了这些点
产品经理的任务模型中有4大关键任务：产品规划、用户研究、产品运营、数据分析。虽然不是每一项工作都是自己去做，但产品经理对这几项工作任务必须要专业并灵活掌握。
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如何理解FBM行为模型：用户为何没有按照我们的预期操作
Fogg是斯坦福大学的一名研究行为科学的教授。他于2009年发布了一篇研究论文(见文章结尾链接)，提出了一个新的理解人类行为的模型（以下简称为FBM）。在这个模型中，他...
Uber法国上个月打了一场广告闪电战，背后的用户洞察你看懂了么？
Uber（优步）在法国市场常被描述为一个“美国侵略者”，面对整个欧洲市场的监管障碍，Uber法国准备为其服务树立一个正面的形象。因此作为这个更广泛战略的一部分，优步在...
当我们犯错时 – 如何知道自己正在犯错？
如何向他人展现和描述我们的设计决策，以获取认同，这是UX设计流程当中的关键环节之一。在很多时候，尽管我们很努力，但事情并不会像我们所预想的那样顺利；在这个过程...
换个视角：用户到底想要怎么样的产品？
今天的文章来自国外著名的设计师团队Tubik Studio，专业的素质和丰富的经验使得他们所输出的设计和内容都相当优秀而突出。今天的文章视角很特殊，但是也很基础，说是老...
电商捆绑销售的作用及问题点分析
在电商诸多的营销手段里，捆绑销售（bundling sale）是一种最常见的营销手段。他包括两种类型：
①单一商品多种数量的A*N型套餐，比如洗发水三瓶装。
下图是京东的A*N型...
用户研究｜P2P平台的三类典型用户
1 绘制典型用户的目的
步入2016年，P2P行业步入了以监管整顿为主题的新时期。新出台的监管条例让P2P行业获得了一定名分，但也给行业带来了更多的政策压力，提高了平台...
从诺曼理论，分析用户目标的3种类型
在家乡，楼下卖菜的王大嫂生意好的不得了，这几年从早到晚的回头客是络绎不绝。
春节前夕，馒头路过她的小摊时调侃说，王大嫂，这菜要是产品，那你可就是诺曼。
王大嫂...
腾讯专业干货！一份系统全面的敏捷设计用研指南
“以用户为中心”的体验设计理念已深入人心。但在实际工作中，作为用户研究员，时常会碰到这样的情况，“这个调研需求比较急，这周就要进入开发了，必须这周之前出结果”，...
让视觉设计变得高效+有说服力的4个步骤
视觉设计有一个天然的困难，因为视觉风格是一个很主观的感受，所以设计师很难说服领导和其他人认可这种感受。如果恰巧你的设计和需求方的审美一致那都好说，但是如果不...