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京东“下线”

京东“下线”

文章探讨了京东近期的线下市场战略，这一战略合作不仅标志着京东奥莱业务的全渠道运营，也预示着电商平台对线下业态的集体冲击。文章分析了电商巨头们纷纷转向线下折扣业态的原因，包括传统电商业务的天花板和新零售业态的探索需求，以及这一趋势对线下零售竞争的影响。
张书乐
折扣业态电商平台线下市场
“仅退款”成标配，谁赞成，谁反对？

“仅退款”成标配，谁赞成，谁反对？

在电商行业飞速发展的今天，售后服务成为衡量平台质量的重要标准。拼多多率先推出的“特殊情况仅退款”政策，为消费者和商家带来了双赢的局面，有效打击了假冒伪劣商品，提升了购物体验。本文详细解读了这一政策的实施情况及其深远影响，展现了电商平台在保障消费者权益方面的创新与努力。
锌财经
售后服务拼多多用户服务
业界动态
电商难题：讨好商家，还是讨好用户？

电商难题：讨好商家，还是讨好用户？

长久以来，电商平台在商家与用户之间寻求平衡，试图解答一个古老而现代的难题：究竟应更重视哪一方？随着时间的车轮滚滚向前，市场给出了答案——用户至上。从阿里的“回归用户”到京东的“客户为先”，再到拼多多的“百亿补贴”，电商平台的每一次变革，都是对用户需求的深刻回应。本文将带您深入探讨电商行业的这一转变，揭示讨好用户背后的商业逻辑与市场趋势。
听筒Tech
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