产品设计 产品经理认知体系《订单篇》:从正向到逆向,一文搞懂订单设计 从交易发起到售后处理,订单系统贯穿电商业务全链路。本文以“订单篇”为核心,拆解正向与逆向订单的设计要点与业务逻辑,是电商产品人构建系统思维的关键一课。 观剑 系列文章经验分享订单设计
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用户研究 产品经理认知体系《用户篇》:认识你的用户,从定义到生命周期全景指南 在产品设计与运营的每一个决策背后,用户始终是核心变量。但“认识用户”远不止是画几个画像、跑几份调研报告那么简单。本文将从用户的定义、分层、行为模式到生命周期管理,构建一套系统化的认知框架,帮助产品经理真正理解用户的全貌。 观剑 用户分层用户生命周期经验分享
产品经理 「抄-超-钞」:产品经理进阶的三重认知破界 在产品经理的职业生涯中,成长路径往往呈现出明显的阶段性差异。本文提出了“抄-超-钞”三阶段理论,深入探讨了产品经理从新手到专家的认知破界过程。 咪说产品 个人观点产品经理成长认知体系