ROX | 人人都是产品经理

产品运营

ROX 项目实施指南：构建以体验为驱动的增长机制

本文提出了一种全新的管理理念——体验回报率（ROX），并详细阐述了如何从战略锚定、体系构建、落地实施到持续优化，系统性地推进ROX理念。通过清晰的因果逻辑和数据驱动的方法，ROX能够帮助企业将体验管理转化为可衡量、可管理的战略资产，实现体验与价值的紧密联动。

ROX 增长策略经验分享

当流量红利见顶，ROI 只算得清“今天的钱”；ETU 提出 ROX（体验回报率），用 7-Eleven、亚朵、飞书三大案例证明：把体验当“用户资产”来复利经营，每投入 1 元可撬动 4-5 元长期价值。让老板一眼看懂体验投入如何变成复购、口碑、溢价与护城河。

ROX 体验复利长期价值

怎么做好客户旅程编排这个动作？这篇文章里，作者针对客户旅程编排的运作逻辑部分做了详细解读，一切来看看吧，或许会对你有所启发。

ROX 客户旅程编排底层逻辑