个人随笔 提升ToB系统用户体验:页面跳转设计的艺术与实践 在 ToB 系统中,跳转场景的合理分类和设计对用户体验至关重要。不同的跳转方式(如当前页刷新或新开标签页)直接到影响用户的操作效率和系统性能。本文将从分类、设计建议以及用户体验的角度,深入探讨如何优化 B 端系统中的跳转场景。 宇相 B端系统案例分析用户体验
用户研究 基于DeepSeek,重新解读“以客户为中心”的战略体系 在当今竞争激烈的商业环境中,“以客户为中心”已成为企业战略的核心理念。然而,如何真正落实这一理念,却是一个复杂且多维的挑战。本文借助DeepSeek这一强大的开源语言模型,重新解读“以客户为中心”的战略体系,供大家参考。 用户在左 体验在右 DeepSeek个人观点案例分析
用户研究 优化客户体验策略的4个关键策略 在数字时代,客户体验成为企业竞争的关键因素。本文将探讨如何通过深入了解客户、创建客户体验愿景、绘制客户旅程图和设计良好的用户体验来优化客户体验策略,供大家参考。 TCC翻译情报局 客户体验用户体验经验分享
个人随笔 产品体验:看起来就“很美味”的皇冠!! 在日常生活中,一家蛋糕店如何凭借其独特的店面设计和产品展示吸引顾客?这篇文章通过实地体验皇冠蛋糕店,从视觉、嗅觉、店面布局、品牌信息等多个角度,剖析了它如何通过细节设计激发顾客的购买欲望,以及如何利用五感营销策略提升顾客体验和进店率。 Nana 个人观点使用场景用户体验
交互体验 2025 B端设计趋势之版式 正如包豪斯所倡导的“形式追随功能”,B端设计正朝着多元化、智能化和人性化的方向发展。本文结合钉钉近10年的设计经验,从版式设计的角度出发,探讨如何通过秩序美、对称美、韵律美等设计原则,提升B端产品的易用性和协同效率。 钉钉用户体验 B端设计数字化版式设计
个人随笔 客户体验:网购时代怎么吸引消费者“逛街”? 在网购盛行的时代,如何吸引消费者重新走进线下商业空间,体验“逛街”的乐趣?本文从客户体验的角度出发,探讨了如何通过打造沉浸式体验空间,让消费者在购物过程中获得独特而难忘的体验。 龙国富 方法论案例分析用户体验
个人随笔 图标设计:极致用户体验的引导者 在数字产品的浩瀚宇宙中,图标宛如一颗颗璀璨的星辰,虽小却蕴含着巨大的能量。它们是用户与产品交互的桥梁,是跨越语言障碍的通用语言,更是提升用户体验的关键要素。 TCC翻译情报局 图标设计数字产品用户体验
个人随笔 小红书流量爆炸,策略如何跟上? 小红书近期迎来了流量的井喷式增长,尤其是大量国外用户的涌入,给平台带来了新的机遇和挑战。本文将从策略产品的角度,探讨小红书如何通过调整准入机制、优化内容理解和分发策略,来有效承接这波流量 策略产品夏师傅 小红书流量增长用户体验
个人随笔 4 个小妙招带你解锁钉钉文档 “心流” 体验 在现代办公环境中,文档编辑工具的用户体验至关重要。钉钉文档通过一系列精心设计的功能,帮助用户实现“心流”体验,即全身心投入到创作中,忘却外界干扰。本文将介绍四个小妙招,帮助用户解锁钉钉文档的“心流”体验,包括界面降噪、缩短操作路径、可视化表达和一致性设计。 钉钉用户体验 心流案例分析用户体验
个人随笔 迷失导航:克服用户体验设计的选择悖论 在数字产品设计中,导航体验是影响用户满意度的关键因素之一。然而,许多设计师发现,为用户提供过多的选项并不总能带来更好的决策效果,反而可能导致“选择悖论”,使用户陷入选择过载的困境。 TCC翻译情报局 导航设计数字产品用户体验
个人随笔 售后服务系统与其他系统集成:实现售后流程自动化 在当今竞争激烈的电商市场中,优质的售后服务是提升用户满意度和忠诚度的关键因素之一。然而,售后服务流程往往涉及多个环节和系统,如何高效地管理这些流程,减少人工干预,提升服务效率,是电商企业亟待解决的问题。 刘志远 售后服务用户体验电商
产品设计 不藏了!设计「设置页面」时会踩的7个坑 设置页面虽小,却直接影响用户体验。一个设计不佳的设置页面,可能会让用户在遇到问题时更加焦虑,而一个精心设计的设置页面,则能帮助用户快速解决问题,提升对产品的整体满意度。本文将分享设计设置页面时常见的7个坑,以及如何避免这些坑,帮助设计师们打造出更加友好、高效的设置页面。 钉钉用户体验 交互设计产品设计用户体验