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客户体验：顺丰的NPS调查设计，藏着魔鬼的细节
在当今竞争激烈的商业环境中，企业越来越意识到客户体验的重要性，而 NPS（净推荐值）调查已然成为了衡量客户忠诚度的关键工具。
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（2.5W字长文）AI狂奔，体验助推——人工智能对用户体验设计的影响分析
哲学家奥托·纽拉特（Otto Neurath）说：“即便没有救生艇，我们也不能白白淹死在一片模糊之中。”懒于思考只会加剧问题的严重性，我们需要作出理性的努力，并且在游泳前为自己建造一艘救生艇。——《第四次革命》
B端弹窗设计｜如何科学定义弹窗的尺寸规范？
本文深入分析了B端弹窗设计的尺寸规范问题，提供了科学定义弹窗尺寸的方法和思路，旨在帮助设计师提升操作效率并确保良好的用户体验，希望对您在弹窗设计上的决策有所启发。
基金投顾产品体验问题分析
基金投顾业务发展数年，机构从18家发展到60家，资产规模近1500亿。基金投顾业务发展缓慢的原因有很多，本文从客户体验视角探讨基金投顾在产品设计方面的一些问题，并尝试提出产品解决方案。
逃不掉的“那年今日”，太令人尴尬了！
每当我们打开QQ、微博或是其他社交平台，“那年今日”版块就会弹出曾经的那些动态、照片和状态，用回忆的方式提醒着你，但有时候推送的内容实在是太尴尬了。既然如此，为什么社交媒体如此热衷于推送“那年今日”呢？
【Axure教程】鼠标右键显示菜单
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不再佛系的小红书，All in买手电商
小红书在电商上可能具备着差异化优势，但在发展过程中，小红书也需要解决不断涌现的各种难题。至于电商是否可以扛起小红书的增长大旗，我们不妨来看看作者的解读。
