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评论( 26

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  1. 还有一点本人的亲身感受,就是不喜欢朋友圈的人看到我卖的东西,个人隐私的问题,所以不喜欢用转转。同时在咸鱼和转转发布了一次宝贝,果断吧转转的下架了。以后就在未使用过转转。不知道转转有没有像微信朋友圈隐私设置这样的功能,具体没有研究过哈。

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  2. 无名小卒

    怎么看历史版本更新了什么

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  3. 北葑,热衷剑走偏锋,互联网PM一枚。

    思路很棒,分析的战略在我知道的这部分还是很切合的。

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  4. 数字艺术服务平台

    实习生都能写出如此深刻的文章,前途无量啊!

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  5. 产品、运营、技术啥都懂点。

    写的太好了,作者赶紧多出几篇吧~! :o

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      初出茅庐……半年之后就可能会觉得现在写得确实撒比。
      谢谢打赏

  6. i`m not what i was

    ASO的数据从哪里看到的呀

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      蝉大师,ASO100,能生成excel下载分析。。。。硬广

  7. 我想知道你们写这些文章的时候,这些APP的数据都哪里弄来的,比如那个时间轴上面的APP发展过程

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      同问

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      时间轴,ASO上也有记录,不过很粗糙,并且仔细对比了一下,有的不太准确。为了提高精准度,我把转转和闲鱼的很多老版本都下载到手机上用了,不过有的功能没有写死,还有feed流什么的,导致新功能的判断有些不准确,文章也有提到过。

      ASO数据有大量平台,一搜一大堆。

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      我在这个老版本上面的体验折腾的最久,软件架构设计的原因,很多功能难以判断是什么时候更新的。后来都是开的模拟器使用

  8. 转转主页“绿色”多一些是为了强调“转转优品”,故意的;支持你最后4、5、6点思考内容,我也有类似的想法。

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      嗯,关于颜色搭配的问题,个人见解哈~绿色是红色的对色,确实是为了突出重点,我认为这部分绿色面积稍微有点大,因为整个版面出现了4个绿色的点,还有蓝色的人。如果仅仅是一小部分确实能够起到突出作用。
      因为我不是设计出身,只是看了很多设计方面的书,所以怕分析得不准确,当时在分析UI的时候就专门请教了一个做了3年UI的设计的哥们。
      我自己也是初入产品岗,分析得不足还望谅解哈~

  9. 互联网深度患者

    作为在闲鱼上成功交易1300笔,转转上交易300笔的卖家。我必须说你分析的很到位。转转的审核机制和搜索机制,简直无言一对。有一点你好像没有提到,就是转转每次卖一个东西后,要重新发布新的。比如我有2个闲置同类,我卖了一个,我不能和闲鱼一样,一键重新上架,转转要我重新发布,重新审核。这简直是呵呵。。有一些细节的东西可能你还没体验到。

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      成交这么多笔,可以靠闲鱼转转发家致富了haha~
      不过确实里面有很多东西我自己没有去深入体验,比如自己没有成功卖出,就不太了解卖出之后的流程。(当时手里也没有能拿出手的东西去卖 ,汗)
      转转的审核机制的确比较严,可能是因为想要提高平台内物品的质量吧。之前通过知乎也了解到转转的审核有时候也不太人性化,特别是在早期的版本中,审核特别麻烦,效率有待提高。产品的重点应该是平衡好平台内部的物品质量和运营效率吧~

  10. 很好奇PO主买的什么,在闲鱼没有成交因为没找到想要的……囧,测试交易难道不应该测试自己发布商品有多少询问量、交易量更加客观吧。作为卖家表示,转转上发布的东西基本上没几个人询问,闲鱼卖的最好没啥可比性。转转虽然到处有看到宣传,真心卖不出去怎么破?另外PO主总结说①鼓励用户发布物品(没错)。“当前闲鱼PC端已经不能发布闲置物,将流量转移到移动端,降低了用户的积极性。而转转仍然支持PC端发布。”这句话我已经无力吐槽,现在还有几个人用PC端发布商品啊??PC端发布流程太复杂了吧。闲鱼PC不发布,不但没有降低用户积极性,而且提高了移动端的活跃度。至于转转尴尬的延续58PC发布陋习,也没啥值得褒奖的,反正拍完照再传到电脑再发布东西这种事情我们卖闲置的人真心觉得很浪费时间。

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      A作为买家,我最初的想法是买一个100以内的电磁炉
      在浏览闲鱼的时候能明显的感受到下面询价砍价带来的撕逼既视感。我认为这中氛围很不友善,而到转转,转转上发布的东西下面评论都很少,可我认为这个东西应该还没出手,可以去问下。
      为什么会有这种想法?1、二手交易是一次性交易,底下评论多的,这东西大家这么关注应该被人买了吧?再问也是多余的。2、要是没出手,这么多人问都不出,这个卖家得有得有多难对付?3、这么多人问了都不买,难道他的东西有问题?
      一次性的交易本身的原因,所以我更愿意去找那些评论少的,价格便宜的。

      当然你有可能会说,闲鱼买家很多,评论少的,价格便宜当然有很多。
      这有另一个原因促使我没能在闲鱼达成交易,就是询问了价格的反馈效率。

      转转回复的效率要比闲鱼高【本来关于这块我有专门的分析1000字,考虑到文章本身体量就很大,给删除了】
      通过调研发现,其实很多卖家在发布物品之后就把APP卸载掉了。
      大家可能会注意到,转转是绑定用户的微信的,。一旦有询价或者回复消息,微信上马上就能收到消息提示。并且会把部分消息内容展示给用户。闲鱼也有短信提示,实质内容很少,里面细节性的东西不在细说。
      最后我询问了很多卖家,一天之内回复的只有1个,价格下不来。而在转转上,2小时内有8个人回复。综合原因,作为买家,在转转上面达成了2单交易。

      B测试这块,我发布测试主要有两个目的1、测试同一个物品同一时段的浏览量,这样可以大致的估计两个平台的用户量之比。2、感受发布流程,分析作为卖家的使用体验
      您提到的测试自己发布商品有多少询问量、交易量是比较合理的,但是我认为这个需要很大的时间和精力完成交易量,这些数据有更好的方式得到。投入产出比不协调,所以选择了简单的形式。

      C另外您提到的关于闲鱼关闭web端发布渠道。降低了用户的积极性,这个观点我是从知乎、微博上搜集到的反馈形成的,主要分两个方面。1、交易便捷性。很多用户包括调研我身边的朋友,在发布之后要是没人询价都会把APP卸载掉。而一旦有人询价,闲鱼则只能重新安装APP操作私信和交易,在web端没有入口。【二手交易对大多数用户是低频需求,用户不会把使用频率低的产品留在手机里面,】
      2、编辑发布便捷性。对于一个二手物品的描述,为了减少纠纷和多余的答疑,卖家会尽可能的把详细信息分点介绍清楚。手机编辑文字和排版相比电脑有很多不足。并且部分用户采用相机拍摄,会对对上传的图片进行处理。而这一切,都需要一个易操作的WEB端。

      转转留下了web端发布,也是为用户提供多一个选择。而闲鱼虽然关闭web端,但一直在优化移动端的体验。

  11. 做出一款用户和自己都满意的产品!

    写得非常全面!我想说的是,卡顿万一是锤子手机的问题。。因为我也是锤子手机,用阿里系产品都卡。。。咸鱼最严重。。。

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      最开始我以为是自己手机卡,运行的软件太多。在后来体验的时候把其余的APP进程都暂停了,连接的网络也是非常畅通的,可是仍然出现了卡顿。启动的时候占用内存比较严重。。。。。。

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      有没有试过换一个手机。。。

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      我用Android的模拟器把转转的十几个版本的使用了一遍。在用高配模拟器使用闲鱼的时候有时候也出现卡顿,早期版本有闪退现象。

  12. 好文,说到痛点了。在团队产品人里角色定位要准确。

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      谢谢~其实自己感觉还是不够深入,可能广度达到了,最深层次的问题还需要实际的真实数据支撑才能找到。毕竟作为一个局外人,看到的仅仅是外部已公开数据。需要了解的还有很多~

  13. 爱产品的ui

    还有一点,闲鱼体验的问题,桌面图标时不时出现一个小红点,让我以为是有新消息,比如之前问的卖家回复我了,结果10次至少7到8次,没有任何提示或消息,这种时不时的无关打扰,特别难以接受。很不明白,这种设置短期看对闲鱼的日活,促进很大,尤其是针对我这种有强迫症的人群,可是长期呢,绝对是一个负面干扰,很影响用户的使用情绪。

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      恩恩,有道理!顺便说一句,我也是强迫症+完美主义 -.-

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