电影O2O新尝试:众筹、会员卡和个性C2B

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示意图:电影O2O,票务O2O

当专家和企业家还仅在概念层面高谈阔论o2o是什么,O2O要怎么做的时候,其实中国早已经有一个行业和一群人在默默进行着O2O的实践,这个行业是电影。

现在许多人都知道,看电影可以提前在网上购票,可以在网上选座。选择的平台可以是纳瓦拉、网票网、淘宝、豆瓣、时光网、美团等等。这些平台中成立最早网票网可以追溯到2005年的网票网,但在网上选购电影票普及的时间应该是从2010年,格瓦拉、时光网、豆瓣等专业力量进入之后。

多年电影O2O历史依然未改变营销本质

2010年,我们就已经可以在线上购买电影票,然后拿到线下的影院去核消。在那个时候,甚至还没有O2O概念这个概念,更谈不上现在这么流行。

数据显示,在北京、上海、广州、深圳几个一线城市是中国票房比较高的城市,但即使经过了这么长时间的教育,在线购票的用户比例最多也只能占到总票房的30%左右。

上 个周六3.8 节,手机淘宝大手笔弄了一次包场活动,提前花钱包下8大核心城市院线的影厅,平均一天放影6-7场电影。这一活动把3.8当天的票房业绩同比提升了一倍, 从不到7000万猛然升至1.3亿左右。相信再加上当日其它线上平台的业绩,估计今年3.8应该截止目前在线订电影票占比最高的一天,至少会占到全国票房 的一半,也应该算是创下了在线售票的历史新高。

但不可能天天有“土豪”包场来给电影行业打鸡血。实际上,虽然电影O2O起步很早,但经过了三四年的发展,还是无法改变其只是“营销”的本质。网票网、格瓦拉、美团等依然只是院线的销售渠道之一;而时光、豆瓣等也仅仅只是片方的宣传阵地。

电影O2O能解决哪些问题?

O2O并不是把简单的线下的方式复制到线上,需要将电影行业注入互联网思维,并帮助传统电影行业解决一些难题。比如:提升上座率、增加盈利点、提升观影用户服务体验等。

上座率低是困扰整个行业的难题, 根据第三方数据统计显示,2013年我国电影院屏幕数有大量增加,但上座率却并没有太大提升,整年下来也只有15%左右。遇到周末,好的影厅最多能达到 20%-30%。因此,电影O2O首要任务就是要帮助影院提升影厅座位的使用率,周一至周四能不能把用户吸引过来?除了晚上黄金场以外一天中其它时段能不 能把用户吸引来?除了大片外其它小片能不能也吸引一些观众?

除了上座率外,O2O需要帮助电影行业解决的另一个问题就是新盈利点的问题。也就是说除了票房收入以外,电影O2O模式可不可以给影院和片方带来其它新的盈利机会?如是否可以帮助增强院线会员卡的充值率或是电影衍生品的销售能力等。

提升观影服务体验,目前的售票平台能做的,就只是负责把电影票卖出去就行。但实际上,O2O体系的建立有助于提升用户的观影体验,除了帮助用户解决排队购票问题外,一些用户的退换影片需求是否能通过O2O来解决。

电影O2O的新模式:众筹,会员卡,个性C2B,附加产品?

与 一些院线、片方的专业人士沟通,发现他们很认可O2O这个大的趋势,但大部分电影O2O平台只是“搭好台子收租就好了”,并没有认真考虑过一些其它的可能 性和需求。实际上除了营销以外,电影O2O模式还有机会深入到前期制作、改善观影体验、建立用户体系及后期服务等多个环节中,也有一些新模式“小荷才露尖 尖角”。

2013年9月,天娱传媒联合第三方网站发起《快乐男声》的众筹活动,短短几天,就从粉丝处顺利筹集资金501余万元。现 有的电影票平台大都有着不错的粉丝忠诚度与粘性,联合靠谱的片方、制作人去搞搞众筹活动,从营销层面上来讲能够起到不错的宣传效果;从产业层面来讲,也是 一种新鲜的C2B电影定制模式;另外顺带还可以促进一些没有资金的片方、制作人实现梦想,没准哪天就能捧出来个小张艺谋、小冯小刚呢?对于电影O2O的平 台方来说,玩腻了网络订票选座,众筹这个新鲜的方案大可以玩一玩。

目前各大院线都会有自己的会员卡,起到的无非就是提前充值、优惠观影的作用。但在团购、售票平台的低折扣吸引下,这些院线的会员卡沦为鸡肋,价格即不比团够来的便宜,存的钱又不能干其它事情,因此越来越多院线的会员卡成为“死卡”。当然,如果平台方(如淘宝、微信)能够将院线的会员卡打通,并根据用户的喜爱信息推送电影优惠信息,同时还能够享受会员积分,相信对很大一部分用户来说都是有吸引力的。

每 天、每家影院都在放一些新片、大片。但这些电影真正是消费者想看的片子吗?不一定。每个月总有那么几片“奇葩片”不那么受用户欢迎。或许影院可以专门留一 些影厅和时间段来,然后满足一些消费者的个性化需求,比如用户可以先通过手机投票选择要放什么片子,然后再把这样的个性化需求集合起来,到时候再去放用户 真正想看的影片,这是不是一种把观影权利交给消费者选择的电影C2B模式呢?

电影衍生品的 市场很大,根据影片里的角色人物、场景、道具、标识等开发的产品是电影衍生品,影院边上的爆米花、可乐也是电影衍生品。不妨看看这样的例子:用户在淘宝上 购完《变形金刚》的票后,可以去影院以8折价格买到爆米花;在影院观影后给个全五分好评,然后就可以根据好评获得50元的优惠券,这张优惠券在影院和线上 的店铺都能够核消使用……

 

原文来自:互联网分析沙龙

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