热议O2O大时代,百度阿里腾讯争霸

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摘要 : O2O市场增长迅速,格局日渐明朗;BAT主导线上,整合线下资源方面依然存在机会。

从2013年下半年开始进入爆发式发展的O2O继续火热升级;和以往不同,这次是O2O首次被正在参加两会的委员代表在国家决策建议层面被提及。其中,苏宁董事长张近东在今年的政协提案中建议“引导零售服务O2O转型”;而百度董事长兼CEO李彦宏两会期间接受央媒采访时也阐述了O2O相关的观点:互联网已经渗透到人们日常生活中,越来越多的消费者在网上下单和消费;互联网和传统产业在加速融合。

O2O发展的双重动力:线上和线下同发力

O2O概念是2011年引入中国,在2012年时提及O2O大家想到的主角是大众点评和美团这样的网站,2013年开始一些实体企业加入到O2O的行列;到了今年2014年,无论是线上的BAT巨头还是线下的大型实体都发力O2O,O2O的发展第一次有了强劲的线上线下双重动力在驱动。原因何在?

对于线上互联网企业来说,以往十多年由于中国巨大的网民红利,大多数互联网公司能比较轻松获得大量用户继而支撑起商业化。但到了2012尤其是2013年后,中国网民红利开始消失,CNNIC数据显示,截至 2013 年 12 月我国网民规模为6.18 亿,较2012年底提升3.7个百分点,整体网民规模增速保持放缓的态势。在这种大背景下,很多互联网细分行业开始面临发展的天花板,以网购为例,2013年增速为41.9%,首次跌破50%(艾瑞咨询数据)。在这种背景下,互联网开始有动力去线下获取用户和抢夺市场。

同样,线下传统企业也开始有足够的动力去“入侵”线上。中国的传统行业,过去30多年享受着中国经济快速增长的红利;整体呈现“粗放发展、效率低下、服务落后”的特点;而中国经济整体增速在放缓,各传统行业压力增大;以餐饮行业为例,2013年收入增长仅为9%,十多年来首次低于10%(国家统计局数据)。中国经济转型升级是必然,越来越多的传统企业到了生死攸关的时候,开始有动力区利用互联网学习先进经验,进行创新性实践。

O2O市场增长迅速,格局日渐明朗

从O2O发展现状来看,有几点值得注意:一是市场规模大、增长迅猛,以本地生活服务O2O市场为例,2013年市场规模约为1200亿,增幅为64%,高于同期实物网购20多个百分点(艾瑞咨询数据);二是O2O在公众认知度方面快速提升,百度指数显示自从2013年11月份O2O指数首次超过电子商务以来,O2O的热度已经常规性地赶上和超过电子商务;三是开始进入实际O2O阶段,以往关于O2O的讨论大多集中在理论层面,2014年以来O2O的落地实操成为了各方积极探索的方向,越来越多的成功案例有望浮出水面。

在O2O大格局方面,目前Online线上部分已经进入了BAT天王山争霸阶段。早期的千团大众差不多只留下了美团、大众点评、拉手网、糯米网、窝窝团等少数几个剩者,其中糯米网被百度全资收购,大众点评也接受了腾讯入股;现在火热的打车O2O市场,嘀嘀打车和快的打车的背后也是腾讯和阿里;而近来逐渐走热的外卖O2O领域也闯进了阿里淘点点。当各方面资源被BAT巨头直接或间接控制后,它们之间的竞争就成了行业主流。最近两天百度307女生节和淘宝308正面争锋就是典型的例子。除了BAT三个O2O大平台,目前有希望独立成活的中型平台就剩美团。

O2O的线下Offline部分还处在早期阶段。很多线下企业打O2O旗号,图的是提升股价;即便真正愿意进行线上线下融合,但受制于人才、文化、体制等内在因素,要取得突破的难度很大。而且,和线上互联网企业带着改造提升传统产业的使命不同,线下大多数企业属于保守派,得过且过的心态明显。所以,目前O2O依然处在线上推线下的阶段;未来,必然会有一大堆传统企业被迫死去,产业的优胜劣汰将十分残酷。

O2O发展趋势:垂直重品类、移动化

BAT主导线上差不多已成定局,但这并不是说O2O行业从此失去了创业创新机会。BAT是线上大平台,它们的强项是整合线上流量,但O2O的重心是线下资源整合,在线下部分还有相当多的工作可做。首先,大平台追求的是覆盖面广,但这就不可避免地在深度上做得远远不够,品类垂直和地域垂直都是加大O2O深度的方式。品类垂直方面,像餐饮电影票之类的高频低额消费已经有足够的竞争,创业创新的重点已经开始向重品类发展,如美业、婚庆、家政O2O。在地域垂直方面,北京上海等一线城市是巨头必争之地,要想存活的机会反而小;越来越多的团队开始从三四线城市入手,将当地资源整合后再去和BAT进行合作,这也是一条不错的路,在这方面本地社区论坛迎来了O2O机遇。

O2O发展趋势的另外一个方面是BAT的竞争已经完全转移至移动端,比如百度它力推的百度地图,其移动端装机量和移动端用户量是核心考核指标;而阿里采取的是“all in”移动端,其淘点点的目标是打造成移动餐饮平台;另外的腾讯,凭借的几乎都是微信在移动端的强势地位来推动O2O发展。线下企业在做O2O时,很多采取的方式就是和微信达成战略合作,图的是在移动互联网时代和用户建立点对点的关系,促进线上线下会员一体化。对于创业者来说,独立建立O2O移动平台的机会较小,但可以利用BAT已有的移动O2O平台,整合线下资源和巨头进行合作。

回到文章开始的内容,未来可以预料的是,国家在政策层面会鼓励线上线下商业融合,各地类似O2O产业园的数量有望增多。

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