产品的自我修炼(三):在高级产品经理眼中,产品总监到底是个什么样子

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任何行业,都是一个金字塔:底层的岗位,做的都是简单重复性的工作,可替代性很强,薪酬也最低;顶层的岗位,做的都是创造性的工作,需要复合技能,可替代性低,薪酬也高。产品人亦是如此。

老龙目前是顶着高级产品经理的头衔,做着半个产品总监的事情,所以不论是工作经验还是技能和素养,都还达不到产品总监的水平。因此这篇文章,其实是描绘一下老龙所憧憬的产品总监到底是个什么样子,应该干哪些事情,给自己的未来画一个香喷喷的葱油饼。

这是《产品的自我修炼》系列的最后一期了,接下来老龙会以实际案例为基础,以专题分析的方式来尝试一些文章。每篇文章的间隔时间可能会长一些,因为老龙期望自己写的东西都是干货。做产品嘛,就一定要有工匠之心,欲速则不达。

1、有权:成为公司高层,决策权的有大幅度提升

身为产品总监,代表着你已经进入公司的决策集团,要参与战略层面的讨论和决策制定。

首先,也是最直接的体现:参与各种高级会议,与CEO,COO,CTO,CFO等各路大佬各种撕逼。在拍桌子瞪眼睛以及唾沫横飞后,敲定这么个事情:出于什么样的考虑,公司要做哪些产品,大致的方向是怎样。

接着,你会调用手里的各种资源,去做一些更细致的分析和研究,最后得出一些结论:

  • 要做的这个产品,当前的市场格局是怎么样的?增量市场和存量市场有多大?
  • 如果我们要做,我们的目标客户是谁?主要的竞争对手是谁?优劣势何在?
  • 我们公司的现有资源和团队能力,到底能不能支撑新的产品?
  • 如果能,那么接下来具体要分几个阶段执行?每个阶段怎么打?
  • 如果不能,是哪些因素导致的?这些因素能否通过外部跨界合作的方式来弥补?
  • 其他……

然后,你将这些结论汇总成一个解决方案:

这个产品到底做还是不做?若不做,说明为什么;若做,到底怎么一步一步做。

最后,你将这个解决方案提交决策集团,组织大家讨论、修订和拍板,然后──就是干!

2、有人:摧城拔寨需要的是精兵悍将

如果把做产品比喻为打仗,那么产品总监就是陆军司令。而一个光杆司令,不管你有多牛逼,你也不可能打赢!所以,你得有人,得有军长、师长、团长、营长、连长、排长和士兵!

所以,产品总监有很大一部分精力(个人认为至少在三分之一以上)要用在团队建设上,即招人,用人,识人,留人

首先,你要结合自身部门的当前情况和未来2~3年的发展规划,提前设计好人才梯队:比如司令-军长-团长-士兵四级梯队是否合理?军长要几个?团长要几个?士兵要几个?

接着,你要根据人才梯队的设定提前进行人才储备:哪些兵可以培养?哪些能当团长?哪些能当军长?

然后,你要设计有效的人才培养机制:怎么评估人员的工作绩效?怎么淘汰不合格的人?怎么提拔和晋升优秀的人?怎么保证薪酬体系的基本公平?怎么激发团队每个人的主动性和战斗力?

最后,你还要在公司企业文化的基础上,建立起部门自身的团队文化并进行维护。物以类聚,人以群分,志同道合且风格统一的人在一起,才能减少内耗,才可能干成事情!而团队文化则是聚才凝心的利器。

3、想钱:对成本相当敏感,对产品最终盈利负责

公司做产品,一定不是做慈善,一定是要盈利挣钱的。而产品总监,则需要根据公司每年的经营策略和指标,制定出各个产品的运营指标和运营套路。

新增量、转化率、留存量、日活、月活、交易额、客单价、营收总额,成本总额,净利润等,这些都是运营指标。

而运营套路,则是指通过免费获得流量+通过增值服务挣钱+通过挖掘潜在需求创收这套组合拳怎么打,什么时候打,打几次。

这个套路,在游戏行业里是玩得最溜的,举个例子:

Dota 2,对普通玩家都免费,这是用来拉新和留存,是不挣钱的业务;通过卖专属道具(装备+皮肤+特殊信使等)给深度玩家,这就是挣钱的业务,是用来盈利的;再通过组织各类竞技比赛(比如TI系列线下赛)来带动周边产业形成生态圈,这就是挖潜潜在需求来创造新的赢利点。TI 7仅奖金池就已经达到了1.7亿人民币,大家可以想象一下这会给电子竞技,游戏外设,广告业甚至旅游业等周边产业为带来多少商机。

大家再想想王者荣耀,咋咋,天朝企鹅就是牛掰啊!!

既然产品总监要设计出这个套路,要打好这个组合拳,那么就要具备相应的财务知识,要有成本意识要会算账;要具备相应的营销知识,要研究人性,懂人性,利用人性。

而这些知识都是老龙目前非常欠缺的,也是未来要逐步逐步弥补和积累的。

4、劳心:永无止境的提升个人修养

  1. 对下:你的专业能力要能服众,要让小弟愿意跟着你干。身为产品总监,最悲哀的事情莫过于你的下属对你说:找你有神马用,球个问题都解决不了!跟着你有毛线个前途!
  2. 平级:当你的决策需要支持,当你打仗需要支援时,你要能找到有能力且靠谱的同盟军,比如技术总监,市场总监和财务总监。
  3. 对上:要建立起足够的相互信任感,要让上级觉得你能干事,而且能干成事。

要做到这三点,需要专业能力,领导能力,格局,人格魅力,情商,自我激励等等甚至更多,这些都要通过个人修养不断的提升来沉淀和积累。

让天朝人民有粽子吃的楚国大夫说过一句话:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,这真是TMD的太对了!!!

结束语:产品人深深的忧虑

有一次和朋友聊天,朋友问:老龙,感觉你们做产品挺好玩的,像我这种外行能来么?

老龙答曰:能啊。

朋友一脸惊讶:真的?为啥?

老龙答曰:门槛低!你又不笨!还勤快!

产品的入行门槛真的真的很低很低……

  • UI做不好,做产品!技术做不好,做产品!
  • 文案写不好,做产品!测试做不好,做产品!
  • 市场做不好,做产品!招商做不好,做产品!
  • 学校教书有空闲,兼职也来做产品!

这世上有不能做产品的人么?仔细想想,好像只要读过书的,就可以做产品!

更要命的是,现在很多传统行业里的资深专家(医疗行业,汽修行业,金融行业等等),已经开始进入互联网来折腾产品了。这些人,往往都是行业精英,拥有很深厚的知识沉淀,深知行业弊病和痛点,一旦思维方式转变过来,会对科班出身的产品人产生非常大的冲击。

入行门槛低,意味着进入的人越来越多。

大家都在喊互联网+,互联网+,意味着传统行业的人才会源源不断的加入竞争。

好多人抢饭碗啊,我们产品人真是鸭梨山大啊!!!真是焦虑啊!!!

任何行业,都是一个金字塔:底层的岗位,做的都是简单重复性的工作,可替代性很强,薪酬也最低;顶层的岗位,做的都是创造性的工作,需要复合技能,可替代性低,薪酬也高。

产品这个行当也是一样。期望所有的产品人,保持一颗对职业的敬畏心,努力学,拼命学,拼命提升自己,拼命做到让自己在短时间内不可替代,一路向北!

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本文由 @老龙 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论
有话不说憋着难受!
  1. 重庆老乡来支持一个! ;-)

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  2. 开发出身,过来抢饭碗了,产品真是好玩,因取斯挺

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  3. ~和运营撕逼好累,追着UED/开发、测试的日子好累~我要享受下甲方的待遇——来至92年刚转技术的前产品经理

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    1. 哥们,这年头,做哪个行当不累哟。。。想拿高薪,肯定都累啥。。。

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  4. 96年的产品总监飘过,其实产品总监就是创业者,把维度转一下。

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    1. 哈哈,应该算半个创业者吧。
      老龙创业过,结果挂了。虽然做的事情可能一样,但是创业者的心态和职业经理人的心态还是非常不一样的,这也会决定了具体做法肯定不一样。

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  5. HR 出身,跨界抢饭碗

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  6. 对,我就是来抢饭的医学生😋

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    1. 欢迎来抢,欢迎来抢。。。有压力才有动力啥

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