产品经理要懂规划,5个步骤学会IT系统咨询规划

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通过本文,我们来简单了解下企业IT咨询框架。

看过电视剧”我的前半生”,都知道,贺函、唐晶,个个都是管理咨询界的经营,他们就是企业的智库、外脑,看起来很是牛逼,很是风光。

奶爸本人在十多年的IT生涯当中也做过3年多的企业级IT咨询、售前,当然我主要做的是“IT咨询”。有些咨询项目至今难忘,今天不谈项目,只谈方法。

咨询、规划听起来都很高大上,实际你只要掌握了方法就能快速入门,所以今天奶爸跟大家分享的是我这么多年积累的一个“IT咨询框架”,很简单只需要5步。

实际成为一个优秀的咨询师,只靠方法论是不够的,必须有足够多的经验磨炼、打磨才可能成功,所以想要灵丹妙药的朋友,可以绕道了。

先来看一个张图,IT咨询规划就是5步,分别是:业务视图规划、功能视图规划、系统视图规划、技术架构规划、演进和部署。

IT咨询规划总体框架

1、业务视图规划

业务视图的分析方法分3工步骤:

推导方法

  1. 确定运营模式:基于组织结构视角和管理范围对工作职责进行提炼。
  2. 业务过程分析:对流程环节中的工作任务进行合并、归纳、提炼、分析。
  3. 业务视图推导:对业务过程的逐级汇总和归纳.

2、功能视图规划

功能视图推导方法

一般功能视图的推导,有3个输入,分别是前面已经整理出的业务视图(明确业务流程)、系统现状调研情况(明确目前IT系统的支撑能力)和IT规划报告(明确未来IT系统的建设能力),基于这三个输入,经过分析、提炼、归纳形成最终的功能视图。

为了保证功能视图的完整性,在设计功能视图时,需要保证业务视图与IT功能映射。功能视图的输出实例如下:

三、系统视图规划

通过功能视图规划,明确了要满足业务运转需要建设的IT功能,这些IT功能可能有几百项,可能需要不同的IT系统来承载,系统划分的原则如下:

  1. 系统框架稳定、易于扩展功能
  2. 系统数量适中、大小均衡
  3. 数据集中、功能内聚、技术相似
  4. 集成接口简明清晰
  5. 保护现有系统投资、平滑演进

最终形成的系统视图,如下所示:

系统视图

四、技术视图规划

这个步骤就是需要明确建设不同系统的所需要的IT技术能力,一般的IT应用的技术架构分为几个层次:

1、访问层:利用应用封装技术,将应用的访问封装为独立服务实体,只提供标准化交互接口。

利用界面的新技术,实现界面的个性化定制和组装。

2、应用层:利用组件化技术,将应用的各类功能组件化,应用可通过各类组件进行灵活的个性化的装配。

3、数据层:利用数据封装技术,将数据的访问和操作按照一定粒度封装为独立的服务实体,尽可能屏蔽内部的细节,只提供标准化的交互接口,供内部模块或者外部系统使用。

4、基础设施层:提供物理的计算能力、存储、网络连接等,实现硬件物理能力的共享、快速系统上线及成本的节约。

五、演进和部署

每个IT系统都有很多功能,这些功能如何确定优先级分步实施呢?

需要基于现状评估的结果,比对目标架构,提出提升举措,并将提升举措组合成IT建设项目,最后对项目进行优先级评估,得出IT系统建设的演进规划方案。

一般从5个方面进行系统功能演进规划

  1. 业务战略:保证对业务流程支撑的连续性,保证重要的和亟待发展的业务和需求的连续推出。
  2. 商业价值:考虑实施方案的成本、收益及实施周期考虑对既有投资的保护、利用和发展。
  3. 功能复杂度:兼顾系统实现难易程度,参考系统现状,利于实施和演进至目标架构
  4. 需求紧迫性:考虑需求的紧迫度,效益高、迫切度高的系统优先设计、实施。
  5. 功能依赖关系:考虑系统间、功能间、实施阶段间的依赖关系,为了降低系统实施的复杂度及不必要的重复投资,被依赖的系统原则上优先设计、实施。

到此为止,一个简单的企业IT咨询框架就说完了,是不是也很简单,感觉自己也能做IT咨询了。

 

本文由 @奋斗De奶爸 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自PEXELS,基于CC0协议

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  1. 写的很专业

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