用户研究 为什么我们讨厌相亲,却不排斥网络交友 在春节假期和元宵佳节,想必有很多未婚人士都备受催婚的困恼,在即将到来的情人节,单身人士又得接受狗粮暴击。父母给我们介绍相亲的时候,我们百般抗拒,为什么在网上交友聊天却如此顺畅呢?同样是认识一个陌生人,为什么会有截然不同的态度?天天问小伙伴对此发表了他们的看法,与你分享。 天天问 1年初级网络交友
用户研究 视频剪辑工具「度咔」是如何定义运营视觉语言的? 度咔剪辑,是首款面向泛知识创作者的视频剪辑工具,旨在针对性的解决泛知识创作者创作门槛高、内容生产力低下等痛点。度咔依据其自身定位和区别于同类产品的特色功能,明确产品调性,帮助用户更新品牌认知。那么度咔是如何重新定义运营视觉语言的呢?一起来看看吧。 百度MEUX 2年初级度咔
用户研究 产品经理手册 | 认知用户和需求收集 人与人之间有了价值交换的需求,才会需要价值的媒介——产品,所以创造产品前,首先要对用户有一定的认知。本文作者对认知用户和需求收集进行了分析,希望能给你带来帮助。 咯咯咯伦 1年初级用户需求
用户研究 可用性测试,到底需要找多少个用户? 可用性测试到底需要多少参与者?本文作者经常被问及。由五名参与者进行的可用性研究将发现超过 80% 的界面问题,他介绍得出该结论的依据,并且统计抽样方法也得出了相同结论。5-10 名参与者是一个合理的基线范围,应在每次研究之前进行评估,并附上了需要考虑的一些事项。 TCC翻译情报局 1年初级可用性测试
用户研究 客户洞察(二)客户现场这样做,事半功倍 对客户洞察的意义和流程有了一定的了解之后,今天我们讲讲客户拜访现场的经验。本文结合情景,梳理在客户拜访现场我们需要注意的一些细节问题以及处理方法,一起来看看吧。 PMM实战笔记 2年初级客户洞察
用户研究 客户体验|激活消费,体验先行,把产品做细,把服务做暖! 经济回暖,消费再次被激活,然而,想要实现真实的经济增长和复苏,还是要集中在对消费者的消费信心和消费意愿的重建上。如何在感性的商业环境中,让消费者的消费状态从理性判断走向感性心智呢?本文作者对此进行了分析,一起来看一下吧。 卢山@杠叔讲体验
用户研究 究竟是什么,在决定用户体验的走向? 用户体验对交互设计师的设计理念、设计思路至关重要,但究竟是什么决定用户体验的走向呢?同类型的APP在交互设计上为何差距较大?用户体验与商业化该如何取舍?这篇文章中作者基于互联网用户体验设计走向,系统而客观的阐释了决定用户体验设计的因素。推荐对交互设计、用户体验感兴趣的童鞋阅读。 ASAK 2年初级用户体验
用户研究 主流手机 App 应用内调研观察分析 平时,我们少不了使用APP的场景,在每个APP中大多会有用户反馈的调研模块,帮助产品优化自身,给用户带来更好的体验。作者通过自己的实际调研,从几个方面来分析自己对手机软件调研的一些想法,并分享其中的逻辑。 浩客XM 2年app调研初级
用户研究 市场分析:洞悉客户决策过程 消费决策是市场对企业满意度的最直接表达,也是企业洞察客户的最重要来源。本文从客户行为角度,对购物决策链路进行了拆解分析,并对各个环节进行了详细描述,一起来看一下吧。 又见同学 2年初级客户决策
用户研究 如何系统地让老客户自愿推荐B端产品? 在宣传推广中,能够收获大批量的自来水用户是大家都希望的。那么我们应该如何系统地让老客户自愿推荐B端产品?本文主要就to B企业如何开展客户推荐进行分析,希望对你有所帮助。 大军 2年初级自推荐
用户研究 做好B端业务调研,需要准备的一些内容 对于产品而言,无论是接到新的需求任务还是新入职一家公司,你都不可避免地需要进行业务调研,对自己的业务有一个清晰的认识。那么怎么进行B端业务调研呢?应该准备什么呢?作者总结了自己的一些经验,与你分享。 后台产品阿喂 2年B端业务调研初级
用户研究 5个战术,带你做好B端产品用户现场调研 用户现场调研,许多B端产品经理都经历过,然而不同的人通过不同的方法,拿到的调研结果也往往不同。一次成功的调研能够使产品需求浮出水面,一次失败的调研则只是浪费时间。若把用户调研当作一场战争,我们该如何制定战术,确保挖掘出用户最真切的需求?欢迎阅读。 简约至上 2年初级用户调研