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【运营思考】医美机构2026年运营规划三大方向：复购、活跃、联合
医美行业正从流量争夺转向存量深耕，2026年机构运营的核心战略将聚焦客户全生命周期价值提升。本文深度剖析新客复购体系构建、老客分层促活及优质客跨科联合三大关键方向，揭秘如何通过标准化流程+个性化服务实现从“单次交易”到“长期绑定”的战略转型，帮助机构在4000亿市场中抢占先机。
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“抖音买单”上线，支付宝、微信支付们迎来新通道
抖音生活服务试点 “抖音买单” 功能，覆盖上海、深圳等多城及线下高频场景，用户扫码即可在 App 内完成多方式支付，无需跳转第三方。该功能打通 “种草 - 到店 - 支付” 闭环，助力商家沉淀私域、提升复购，但仍面临用户支付习惯粘性与客群接受度差异的挑战。
小红卡成“弃子”，小红书本地生活再试错
小红书小红卡试运营三月即暂停，这款主打 “吃喝玩乐一卡通” 的本地生活会员产品，因门店覆盖少、优惠力度弱、核销流程繁琐陷入水土不服，暴露轻模式与本地生活 “重运营” 属性的适配难题。但小红书并未放弃赛道，仍持续探索种草到拔草的商业闭环。
「愤怒诱饵」太多，算法没法背锅
牛津词典将“愤怒诱饵”（rage bait）评为2025年度词汇，揭示了流量驱动下刻意煽动公众愤怒的内容生态。但将此现象简单归咎于算法和“信息茧房”是一种认知偏差。实证研究表明，极化与信息封闭更多源于人类自身的非理性心理机制（如确认偏误、负面偏好）和社交趋同本能，而非算法所致。平台实际在治理“恶流量”，算法也在进化为多目标、多样性推荐系统，甚至具备“破茧”能力。真正的问题在于用户的信息主权意识——你点什么，算法才推什么；责任不在代码，而在每一次点击。
小红书还是没能攻下本地生活的城
上线不足百日，小红书本地生活会员服务“小红卡”宣布暂停试运营。其失败折射出小红书在本地生活领域的深层困境：内容种草基因与即时交易需求错位、商户覆盖不足、价格缺乏竞争力。未来小红书或不再强攻闭环交易，而是聚焦“内容即服务”，做本地消费决策的灵感入口而非拔草平台。
小红书们“高攀不起”本地生活
上线不足百天即宣告暂停，小红书“小红卡”本地生活会员的折戟，折射出内容平台切入重运营赛道的天然困境。在巨头烧钱、地推、补贴构筑的高墙下，缺乏商户基础与战略定力的轻模式尝试，终究难以撬动本地生活的深水区。
外卖这场仗，到底值不值？
外卖大战表面烧钱抢份额，实则争夺即时零售的未来入口。阿里、京东借外卖撬动电商增长，美团死守本地生活大本营。尽管三家半年烧掉800亿、利润大幅缩水，但谁都无法退场——因为‘送外卖’早已升级为‘送万物’，成为连接线上流量与线下履约的核心基础设施。这场仗，打的是今天的一单饭，更是明天的万亿即时消费生态。
“双11”都那样了，为什么我们还需要“双12”？
今年的双12似乎失去了往日的喧嚣，各大电商平台不再大张旗鼓，而是以更为温和的姿态迎接这场年终促销。天猫、京东低调启动，拼多多延续常态低价策略，抖音、快手将其融入更长的年终狂欢季，小红书则用全新的内容叙事彻底重塑了双12的内核。在这场促销节点的变形与解体背后，双12的核心价值是否已被重新定义？它还能在当下的消费心态与行业节奏中找到自己的位置吗？
Palantir 启示录：它不是 SaaS 的成功，而是对 SaaS 模式的终极否定
过去十年，SaaS 在中国经历了一条特别吊诡的路线：
概念比现实火，故事比产品贵，普及率比想象中低得多。
但凡你站在一线做过 B 端产品，你会发现 SaaS 在中国的命运可...
为什么罗永浩也没有把视频播客带火？
罗永浩入局视频播客，却未能点燃中国市场的热情。与美国播客的繁荣形成鲜明对比，国内长对话内容困于用户碎片化习惯、平台算法排斥、基础设施缺失与商业化乏力。本文深度剖析视频播客在中国“叫好不叫座”的结构性困境，并揭示其作为高净值IP沉淀工具的真实价值。
跨境尾程物流到底是什么？3 分钟搞懂「尾程最后一公里」
跨境包裹抵达目的国只是开始，真正的挑战藏在‘最后一公里’。尾程物流直接决定签收率、用户体验与店铺评分，却常被忽视。本文拆解尾程的关键节点、核心玩家与健康指标，揭示如何将其转化为跨境生意的护城河。
