产品运营 补贴权益:优惠券多了,优惠感弱了 用户收了你的优惠券,却没感受到“优惠”?别怪他们习惯薅——可能你给得太多、太散、太没策略了。这篇文章聚焦一个运营真相:“补贴感”不等于“优惠感”,拆解补贴设计里的用户心理误区与优化方向。 吴依旧 优惠券用户心理经验分享
产品运营 企微干货分享(四):SCRM赋能后的进阶经营(上) 本篇文章将会介绍借助企业微信运营工具SCRM的赋能后,企微客户经营项目的进阶空间空间在哪里,和仅用企微原生无需开发的系统在经营起来有什么不同,差异有多大。干货信息量有点大,大家一次读不完可以点赞收藏慢慢读。 整点拉格 SCRM企业微信运营策略
产品运营 跳海酒馆社群炼金术—— 用活动与共创激活生态,重构“人货场”逻辑(下篇) 你以为跳海酒馆只是氛围好?其实那些活动、共创、参与感,早就悄悄构建了属于年轻人的社群磁场。这篇文章继续带你看懂:为什么你愿意留下、愿意参与、甚至愿意推荐跳海——因为它让你不只是消费者,更是社区的一份子。 前线运营老饕 个人观点案例分析社群运营
产品运营 集约智能:市场风格切换,大众客群运营策略如何丝滑跟随? 市场风格轮动越来越快,增量资金迟疑不前,大众客群在涨跌之间“反应迟钝”。传统“三板斧”已然疲态,结构性错配愈发严重。本文从集约智能营销平台的架构设计切入,系统拆解证券行业如何以自动化运营驱动大众客群“丝滑不掉队”,构建新一代私域飞轮。 数金杂谈 智能投顾行业观察运营策略
产品运营 蔚来社群运营深度解析:如何打造“品牌共建者”与55%的私域转化神话(上篇) 你以为车企的社群只是聊聊车?蔚来却靠它玩出了“品牌共建”和55%转化率的神话。从氛围营造到用户角色设计,这篇文章带你拆解一个社群,怎么不只有人,更有生意。 前线运营老饕 社群运营私域运营经验分享
产品运营 【运营观察】医美机构科室运营经理的“十项全能” 从接待到拉新、从流程优化到客户留存,医美科室运营经理早已不只是“辅助岗位”,而是在服务与业绩之间穿针引线的关键存在。本篇文章将聚焦这一角色的“十项全能”日常,通过真实场景拆解与策略整理,还原医美一线运营中的方法论与挑战地图。 艾克斯 医美行业岗位分析运营经理
产品运营 私域矩阵3个月获客转化提升40%!我们扒出了这3个关键动作 在全渠道销售已成共识的中国鞋服市场,私域运营作为品牌构建护城河的关键,其用户增长与转化效率备受关注。不少品牌投入巨大却收效甚微,核心问题往往在于用户来源模糊、转化路径冗长、诱因设计失当。本文聚焦私域用户增长的底层逻辑,从全域触点布局与链路优化、私域转化的价值锚点设计、持续拓展增长路径三个核心维度,结合运动鞋服行业的实践案例,拆解如何精准定位用户、设计高效转化诱因、拓展多元增长路径,最终实现私域获客与转化的显著提升,为品牌私域运营提供可落地的策略参考。 前线运营老饕 全域运营案例分析私域运营
产品运营 淘宝、支付宝、菜鸟……阿里系官号集体“整活”,其它品牌如何借鉴? 当淘宝、支付宝、菜鸟把苏超赞助玩成互怼大戏,官号“整活”已不仅是热搜段子,而是把品牌人格写进年轻人语境的必修课。 克劳锐 年轻化案例分析行业观察
产品运营 企业号的人格化思考:要有人格,但不能“做人” 当“企业号”在热搜上卖萌、道歉、玩梗时,我们到底在跟谁对话?一个精心设计的“人”,还是一套被包装成性格的商业模式?这篇文章把镜头拉远,指出企业无需假装成人,而应成为用户生活里“有用的伙伴”。它拆解了人格化不是cosplay,而是一场由领导者播种、组织共识浇灌、用户反馈修剪的长期工程;也提醒强势创始人别把企业当成自己的分身,避免“一荣俱荣,一损俱损”。 郑春雨 个人观点人格化运营企业号
产品运营 零售人速码!安踏私域复购40%的秘籍:1套矩阵养活1.2亿会员 本文以安踏为例,重点分析其会员体系(贡献率超60%)是如何通过具体措施来提升用户参与度和延长用户生命周期的,主要从“留存”和“促活”两个角度展开。 前线运营老饕 案例分析私域运营经验分享
产品运营 微信社群之殇:99%群主踩过的坑,你遇到几个? 微信群从“热闹开局”到“数字陵园”,只差六个坑。本文用三年实操血泪,拆解99%群主都会踩的雷区,并给出避坑思路:找魂、筛人、控规模、造机制。三分钟读完,再决定是否按下“创建群聊”。 不想延期 个人观点微信群社群运营
产品运营 从 “流量收割” 到 “资产增值”:SM 的 “粉丝思维” 如何让用户终身价值翻 10 倍? 在流量成本飙升、用户留存困难的当下,企业如何从“流量收割”转向“资产增值”成为关键。本文通过剖析某知名娱乐公司的粉丝运营策略,揭示了其如何通过用户分层、情感货币和生命周期管理,实现用户终身价值翻10倍的秘诀。 周云龙 案例分析用户价值粉丝思维