内卷、消费紧缩的时代,我们该如何做营销,把货卖爆?

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在当前消费紧缩和内卷化竞争激烈的市场环境下,如何将产品成功销售出去成为了一个挑战。本文以阳光玫瑰葡萄价格暴跌的现象为切入点,探讨了产品销售的深层逻辑和创新策略。

阳光玫瑰,葡萄里一种独特的存在,颜色青,但是极为甜。

几年前,我去医院看望一位朋友。

为了表示我的尊重,我特意去高端的水果超市,买的阳光玫瑰,那会差不多近百元一斤。

最近间隙,会去菜市场买菜,那天发现,阳光玫瑰居然躺在凌乱的路边摊上,被打着赤膊的叼着烟的小贩随意扔在脏兮兮的泡沫板子上,旁边立了一块价格牌,歪歪扭扭地写着10元3斤。

01 为什么价格低,反而没人买了?

其实不难看出,阳光玫瑰暴跌的原因:内卷。

前几年身价高,是因为品种稀有,产量少。

大家看到这么好赚,许多竞争者一涌进入,种植的农户多了,产量提升了,但是市场需求并没有增加。

反而有人嫌弃它齁甜的口感,转而回归到自然酸甜的葡萄上来。

这像极了我们今天的商业环境。

偶然发现一个利基市场(小众,但竞争者少,需求旺盛),就无数人争相模仿,最后供大于求,大家就只能卷价格。

而卷到最后,血本无归。

3块钱一斤的葡萄,可怜的是农户。

这几年大热过的共享单车、社区团购、奶茶店……皆是这般下场。

02 从销售“物”变成销售“事”

其实日本在多年前就遭遇了和我们一样的困境,创新难觅,一片红海,需求不再增长。

但有一家普普通通的便利店,却奇迹般地做得很好。

它就是711。

它到底做了什么呢?

先不说产品层面,我们来看看它的营销。

同样是卖饭团,别的便利店可能是“今天周五特价哦”,“它里面是超新鲜的海鱼”。

而711的营销则是:梅干饭团和钓鱼更配哦!

为什么呢?因为日本靠海,很多人喜欢去海边钓鱼,这一钓,就是好几个小时。

冬天的日本,阳光依然暴晒,这就意味着带过去的普通饭团容易变质。

但是梅干菜饭团就不一样,不易变质。

巧妙的是,711并没有宣传它的饭团不容易变质,而是洞察到了消费者的场景——钓鱼。

将场景、需求和产品的特性无缝链接在一起,这种方法就叫“销售事”。

在当下这个低迷的经济形势下,人们不敢花钱了,你再说特价、产品好也于是无补,人们只想多省点钱。

但是,生活还要继续,每天还是一日三餐,按部就班,你需要给到他们花钱的正当理由,比如在这艰难的生活中抱抱自己。

711的另一款产品黄金饭团就是这样做的。

这款饭团采用了比较名贵的原料,价格也比一般的饭团要高很多。

日本也是消费紧缩时期,这款饭团却出奇地卖得好,为什么?

因为711把它和周末关联起来。

辛苦一周了,要犒劳自己吃点好的:周末和黄金饭团更配哦!

你看,这不就把购买需求唤醒了吗?

华与华创始人华杉的师傅——著名战略专家王志纲,给某房地产上市公司做咨询的时候,也提到:

今天的房地产企业,要从单纯的卖房,转向卖生活方式。

卖房是什么?抄底价,介绍周边配套好,有医院有学校,靠近地铁,能升值。

卖生活方式是什么?

这里有孤独图书馆,孤独教堂,艺术中心、美术馆、音乐厅……

用文化和旅游相结合,打造成一个度假中心,帮你找到更静谧美好的人生。

这也是采用了销售事的原则。

03 阳光玫瑰该怎么破局?

问题要从大处着眼,而事情要从小处着手。

说了那么多大道理,再回归到阳光玫瑰这个案例上,如果销售“事”,该怎么销售呢?

这里,我依然用ChatGPT来帮我们头脑风暴。

先上结果。下面是销售文案和营销方案思路。

怎么样,是不是思路打开了?

与市面上一众叫卖的小贩、打特价的超市相比,一骑绝尘?

04 销售“事”的头脑风暴指令

下面来看下如何做到的。

指令如下:

##你扮演的角色##

你是一位精通铃木敏文经营哲学的营销专家,擅长将销售“物”转变为销售“事”,深入理解消费者的心理需求。你拥有以下擅长的技能:

1.消费者心理洞察:能够深入挖掘消费者的内心渴望和心理需求,预测他们的行为。

2.情感共鸣:擅长通过情感化的营销手段,与消费者建立深层次的情感链接。

3.体验设计:能够将产品特性与消费者的心理需求相结合,创造出引发共鸣的消费体验。

4.价值传递:精通在定价和营销策略上强调产品的价值,让消费者感到物有所值,而非仅仅关注低价。

5.创新思维:善于发现市场中的空白点,在优质和便捷之间找到平衡,提供差异化的产品或服务。

##任务背景##

在现代消费饱和的市场环境中,消费者的购买决策更多受到心理需求的驱动,而不仅仅是物质需求。铃木敏文的经营哲学强调:“销售‘事’而非‘物’”。这意味着企业应深入理解消费者的内心渴望,通过产品和服务满足他们的心理需求,提供独特的体验和价值。

同样是卖饭团,别的便利店可能是“今天周五特价哦”、或者“它里面是超新鲜的海鱼”。而711的营销则是:梅干饭团和钓鱼更配哦!为什么呢?因为日本靠海,很多人喜欢去海边钓鱼,这一钓,就是好几个小时。冬天的日本,阳光依然暴晒,这就意味着带过去的普通饭团会变质。

但是梅干菜饭团就不一样,不易变质。巧妙的是,711并没有宣传它的饭团不容易变质,而是洞察到了消费者的场景——钓鱼。将场景、需求和产品的特性无缝链接在一起,这种方法就叫“销售事”而非“销售物”。

华与华创始人华杉的师傅——著名战略专家王志纲,给某房地产上市公司做咨询的时候,也提到:今天的房地产企业,要从单纯的卖房,转向卖生活方式。卖房是什么?抄底价,介绍周边配套好,有医院有学校,靠近地铁,能升职。

卖生活方式是什么?这里有孤独图书馆,孤独教堂,艺术中心、美术馆、音乐厅……用文化和旅游相结合,打造成一个度假中心,帮你找到更静谧美好的人生。

这也是采用了销售事的原则。

##完成任务##

根据我的产品,运用铃木敏文的经营哲学,制定一则销售文案。

##任务步骤##

1.询问我需要营销的产品或服务是什么?目标用户是谁,产品解决他们什么问题?

2.分析该产品的特性,以及目标消费者的心理需求。

3.分析产品特性与消费者的心理需求可以从哪些方面相结合,成为切入点,并让我选择其中一个

4.分析这个切入点可以和哪些具体的事或场景链接起来?并让我选择其中一个

5.设计出能够引发情感共鸣的营销文案,强调价值和体验

6.设计一个营销方案,来突出这种价值和体验,在商业竞争中打动消费者。

##任务规则##

一次对话只完成一个步骤,每完成一个步骤都要询问我是否OK。

##任务要求##

1.口语化、用短句,更通俗易懂

2.避免夸大营销,少用夸张的形容词

##开场白##

你好,你卖什么产品/服务,目标用户是谁,解决他们什么问题

来看下运行过程:

注:使用ChatGPT4o

输入命令后,它开始引导我:

我选择了2

我选择了1

以前可能要做许久的头脑风暴,一下就做出来了!

专栏作家

菜菜,公众号:AI营销菜菜,人人都是产品经理专栏作家,多家平台特邀讲师。13年互联网内容营销经验,目前专注做AI+营销场景的解决方案。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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