AI产品经理的交付物到底是什么?
随着AI技术的广泛应用,AI产品经理的角色变得越来越重要。本文深入探讨了AI产品经理的交付物,包括其与传统产品经理交付物的差异以及AI产品经理需要掌握的AI知识和业务知识。
可以这样理解,AI产品经理的交付物,是在普通产品经理交付物的基础上融合了AI相关的内容,“汤“还是那碗”汤“,但”药“肯定是得加点新的。
在这些交付物中,其实可以分为两类,一类是实的,一类是虚的。
“实”的交付物很好理解,就是产品经理常说的各种文档、报告、原型图、流程图这些。
就拿PRD这个交付物来说, AI产品的prd可能会涉及到数据的输入和输出类型、验收标准等等内容。
咱们以一个电商推荐系统的产品为例,AI产品经理在他的prd中,除了写明常规的背景收益、交互逻辑描述,还要明确三点内容:
第一,模型输出类型是什么?是分类问题还是回归问题?并且要判断要不要对原始概率值进行阈值过滤,比如要求只推荐概率>30%的商品。
这里说的分类和回归,是机器学习中两种基本的预测方法,主要区别就是输出的类型不同。
分类的目的是找到决策边界,输出离散的类别标签,比如判断一张图片是鞋子还是裤子,或者是预测明天的天气是晴天还是下雨。
回归一般是为了找到最优的拟合线,它输出的结果是连续性的,可以是指定范围内的连续数值,比如预测房价或者温度。
第二,数据的接入细节。比如需要的数据依赖用户过去一段时间内的行为日志、点击数据等,这相当于是数据的输入层。
第三,要确定好验收的标准,或者是制定出数据目标。比如技术指标达到多少,业务指标提升多少。
做AI产品经理不像是仅仅换了个业务方向,慢慢熟悉业务就能上手。对于AI产品经理来说,懂业务、能交付产品需要的文档材料,只能说你是一位合格的产品经理了。而懂AI方面的知识才是做AI产品的必要门槛。
比如当时我在重构一个搜索模型训练平台的时候,会涉及到训练集、验证集、召回率等等这些概念,它们定义是什么,怎么用,为什么要用到?模型训练流程是什么?模型数据指标达到多少算合格?
一大堆各种问题,不懂的话这活儿真的是没法儿干下去。
当时我们一个实习生就问研发,为什么模型的训练数据集和测试数据集不能用同一份呢?研发同学一整个大无语…
因为那样势必会导致模型效果过拟合,没啥可信度。就好像学生用平时的练习题作为考试题一样,没有办法证明学生是不是真的学会了。
说完“实”的交付物,还有很重要的一部分“虚”的交付物。
简单来说,“虚”的交付物就是AI产品经理要根据自己掌握的AI知识、业务知识以及产品能力,做出的各种决策。
比如产品规划、需求优先级、要不要做、怎么做、什么时候做等等这些。
虚拟交付物,会在AI产品经理做需求的过程中不定期的产出,可能只是群聊里的一句回复,或者开会的时候一个结论。看似很简单,其实背后往往需要AI产品经理对AI技术、业务流程、用户需求等各种因素的深刻理解和把握。
这些偏决策型的东西,并不是说初级的AI产品经理就不会涉及,反而这是每一个层级的产品经理都必须要能够做的,只是越高级的产品经理,其决策影响面越大。
对于AI产品经理的交付物,有句话是这么说的:AI产品经理的真正交付物,本质上是”解决问题的确定性”。
我理解这里说的“解决问题的确定性”,其实就是AI产品经理要做出的决策,而prd、流程图以及各种文档报告,只是一种决策结果的表现形式。
总而言之的话呢,AI产品经理是一个需要扎实的AI和业务知识,并且很看重实践经验的岗位。
知+行=结果,循环迭代,个人能力将会逐步提升,取得的结果也会越来越好。
作者:向上的小霍,现任某厂AI产品经理,公众号:向上的小霍。
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