从 0 到 1 搭建生鲜零售行业算法自动定价系统(3)

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在生鲜零售行业,定价策略一直是影响企业竞争力和盈利能力的关键因素。随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,传统的人工定价方式已经难以满足快速变化的市场环境。本文将深入探讨如何从0到1搭建生鲜零售行业的算法自动定价系统,重点聚焦于算法出价链路的技术基建。

前两篇聊了生鲜定价的底层逻辑和自动定价的价值,这次聚焦算法出价链路的技术基建—— 毕竟 “算法代替人出价” 不是口号,得靠 “采集→计算→决策→执行” 的自动化链路支撑

一、链路抽象:算法出价的 “流水线逻辑”

算法出价不是单系统能搞定的,而是 “规则产品化→算法出价→系统执行→价格风控”的闭环:用 “餐厅做菜” 类比更直观:

  • 规则产品化:把厨师的 “放盐 3 克、焖煮 5 分钟” 经验,写成《标准化菜谱》(运营经验→系统规则);
  • 算法出价:厨师按菜谱 + 食材品质,算出 “这道菜卖 29.9 还是 39.9”(规则 + 数据→算法价);
  • 系统执行:菜做好后,试吃员检查(校验规则),合格了才端给顾客(算法价自动生效),不合格回炉(人工干预);
  • 价格风控:全程监控 “食材是否新鲜、调料是否超标”(全链路价格合规性检查)。

二、分模块拆解:每个系统解决什么问题?

出价链路的核心是“采集系统、数仓、价格系统、算法”四个模块的协同

1. 采集系统:竞对数据的 “侦察兵”,解决 “去哪采、采什么、怎么关联”

生鲜定价的核心是 “紧跟竞对”,但竞对平台在一个城市有几百个站点(比如上海有 600 + 竞对站点),每个站点价格还不一样(浦东店和浦西店的青菜价可能差 1 块)。故采集系统要打透三个核心问题:

(1)全渠道采集:覆盖 “原价 + 售价 + 到手价”

用户感知的是 “到手价”,但我们定价要参考多种价格。所以采集系统得把竞对价格拆成三层:

  • 原价(标价,如青菜标 4.99 元);
  • 售价(叠加单品活动后,特价:3.99 元);
  • 到手价(叠加总价活动,如2件5.99元)。

采集系统要把这三个价格都扒下来,供后续分析

(2)站点级采集 + 城市级聚合

竞对在上海有 600 个站点,每个站点的价格是 “区域化” 。采集系统要做 “两级处理”:

  • 站点级采集->站点级竞对价:按 “竞对站点vs我方站点” 的逻辑,采集 “站点级竞对价”(比如竞对张江店的上海青价,对应我方张江店的定价参考);
  • 城市级聚合->城市级竞对价:把同一城市内、同一商品的所有站点竞对价,聚合出 “城市级参考价”(比如上海所有竞对站点的青菜价,平均后作为我方上海的竞对参考)。

(3)商品关联:标品 + 非标品的 “配对逻辑”

竞对的商品和叮咚的商品,不是一一对应的(比如我方的 “云南小颗土豆” vs 竞对的 “黄心土豆”)。采集系统得做 “商品关联”:

  • 标品(可乐、伊利牛奶):看条码、规格,直接配对;
  • 非标品(草莓、蔬菜):按 “产地、重量、包装、认证” 等商详能看到的属性打标签,拆分能够对比的配对(比如竞对的 “云南高原草莓 200g”,配对我的 “云南红颜草莓 250g”,再按重量差调整价格)

最后汇总各属性的比分,根据属性权重计算出二者的属性比例,例如:

我方 “云南小颗土豆”属性分 : 竞对“黄心土豆”属性分= 1.2:1

故我方 “云南小颗土豆”竞对价  = 1.2 * “黄心土豆”竞对价

2. 数仓:大数据的 “超级计算器”,解决 “运算量爆炸” 难题

采集系统每天拿到 “600 站点 ×1 万 SKU×3 层价格” 的数据,运算量有多大?上海一个城市,每天要处理 600×10000×3=18,000,000 条数据!纯靠工程系统计算,服务器分分钟 “爆掉”。

数仓的作用是 “把复杂计算外包给大数据引擎”:

  • 用 Hadoop、Spark 等分布式计算框架,并行处理 “站点级数据→城市级聚合”“非标品相似度匹配” 这些重运算;
  • 把计算好的 “城市级竞对价、商品关联结果” 回传给采集系统,再流转到价格系统。

3. 价格系统:定价规则的 “总调度室”,输出 “市场建议价”

价格系统是 “算法出价” 的前站,要整合 “竞对价 + 内部规则”,输出 “市场建议价”

(1)规则整合:把运营经验变成 “可配置参数”

价格系统里存了非常多的行业定价规则,覆盖 “品类、区域、时间、库存” 等维度,比如:

  • 品类规则:引流品(鸡蛋)毛利≤5%,且价格≤竞对价的 95%;利润品(有机蔬菜)毛利≥25%,且价格≤竞对价的 105%(允许略高,因为品质更好);
  • 活动规则:如果商品正在生效促销活动,为避免影响活动效果,算法价保持不变
  • 涨跌幅规则:不同价格带 * 品类的涨跌幅区间不同

这些规则都是 “品 x 城市 x 时间” 维度的,价格系统要像 “乐高积木” 一样,把规则组合起来,输出每个 SKU 在每个城市的 “市场建议价” + 定价策略。

(2)输出 “市场建议价”:算法的 “初始参考”

价格系统输出的 “市场建议价”,是算法出价的基础,注意竞对价≠市场建议价。举个栗子:

因为要考虑 “N 天内的竞对价格波动”,最终定义市场建议价的取值逻辑,例如取3日内均 or  7日内中位数等

4. 算法:量价模型的 “决策脑”,输出 “算法价”

算法的输入是 “市场建议价 + 定价规则”,核心是 “量价模型”—— 即 “价格变化如何影响销量,进而影响毛利”。

(1)量价模型:找到 “销量 – 价格” 的最优平衡点

量价模型分类(重点核心)

(2)算法价的 “生效开关”:校验 + 人工干预

算法输出的价格,不是直接上线,要过两道闸:

  • 规则校验:算法价是否低于成本(负毛利)?是否违反 “大包装比小包装贵”(量贩价优规则)?如果违反,算法价 “冻结”,触发人工审核;
  • 人工干预:运营可以设置 “特殊场景白名单”(比如暴雨天,青菜需求暴增,算法要涨价,但运营可以手动改成 “不涨”,并记录原因,反哺算法)。

三、链路协同:四个系统如何 “无缝配合”?

整个出价链路像一条 “流水线”,每个系统各司其职又紧密协作:

  1. 采集系统:获取竞对数据→传给数仓;
  2. 数仓处理(聚合、关联):把 “干净的竞对价” 回传给价格系统;
  3. 价格系统:整合规则→输出市场建议价→传给算法;
  4. 算法:用量价模型算出算法价→(价格系统负责:过校验→自动生效 or 人工干预)
  5. 价格风控:全程监控(比如算法价生效后,实时看是否负毛利,有问题立即拦截)

四、链路价值:效率、精准度、毛利的三重突破

这套链路跑通后,定价效率发生了质变:

  • 一般品从每周调价变成系统每日自动计算,价格更贴近市场;
  • 重点品从人工每天调价变成系统实时响应竞对变化,运营只需处理异常情况;
  • 算法价采纳率逐步提升,毛利率波动减少,销量稳定性提升。”

这个系统后来被推广到全品类,成为公司核心的定价基础设施

写在最后:链路的本质是 “让数据和规则自动流转”,从而实现精细化价格运营

搭建出价链路,不是堆系统,而是把 “人对市场的理解” 转化为 “系统可执行的规则”,再用数据驱动规则迭代。就像给定价业务装了个 “自动驾驶系统”—— 人只需要设定目的地(毛利目标、用户心智),系统自己选路线(算法出价),还能实时避障(价格风控)。

系列文章:

从 0 到 1 搭建生鲜零售行业算法自动定价系统(1)

从 0 到 1 搭建生鲜零售行业算法自动定价系统(2)

—— 待分享

  • 如何设计全国分城\分仓自动定价,从而实验区域化价格竞争,追求更高毛利
  • 标准零售行业的价格校验机制有哪些?

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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