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产品经理需要掌握的能力:用户画像和用户旅程设计

产品经理需要掌握的能力:用户画像和用户旅程设计

产品经理在设计、开发产品的过程中,需要对用户有深刻的洞察和了解,从而更好地满足用户需求。其中,用户画像和用户旅程设计这两样工具的运用,可以帮助产品经理更好地了解用户,提供更优秀的产品和服务。那么,怎么做用户画像和用户旅程设计呢?来看看作者的梳理吧。