个人随笔 转折中的OTA 当携程因涉嫌垄断被立案调查,OTA行业再度站在十字路口。这家通过20年整合成为行业龙头的企业,正面临美团低星酒店突围与抖音跨界竞争的双重挑战。本文从行业整合史、供应链标准化到AI技术落地,深度剖析携程如何从‘缝缝补补’走向生态赋能,以及反垄断调查背后行业从存量内卷转向增量创新的关键转折。 光子星球 OTA行业反垄断携程
业界动态 携程的学费 携程因涉嫌垄断被立案调查,揭开了OTA平台与酒店业长期积累的矛盾。特金牌分级制度限制酒店多渠道运营,高佣金压缩利润空间,自动调价功能越界干预定价权——这些策略在携程占据56%市场份额的背景下,形成单向汲取的生态。本文从酒店从业者视角,剖析平台经济如何走向可持续共生的关键命题。 降噪NoNoise 平台经济携程政策解读
个人随笔 抖音猛攻酒旅,能否再造一个“携程”? 本文将深入探讨抖音在酒旅行业的战略布局、面临的挑战以及未来的发展潜力。抖音能否在酒旅市场中复制其在电商领域的成功,成为行业的又一巨头?让我们一探究竟。 财经故事荟 ota抖音携程
个人随笔 直觉设计打造用车创新体验-携程接送机列表页改版 携程用一次“直觉设计”的改版给出答案:把页面主角从供应商换成 3D 车型,用汽车广告级布光建立虚拟影棚,再让冰箱门打开、大象塞进去的场景化动效替代干巴巴的文字。结果,更大的车型被更多人下单,鸥翼门 Model X 的点击率飙升。一次改版告诉你:好设计,让用户无需思考就能选对车。 TripDesign 功能分析携程案例分析
个人随笔 携程x百事 新春商化设计探索 当春运流量遇到百事可乐,如何用“家乡”情绪打透 5 亿用户? 携程火车票与百事避开红色雷区,用皮影戏、梅花桩游戏和蓝紫年味美学,把购票链路变成一场沉浸式“归乡大戏”。30 天,从预约票到红包祝福,全链路情绪触点被拆成“勾起—放大—延续”三步,首次跑通品牌共创商化模式,拿下虎啸、金梧双料大奖。这篇文章,把情感设计如何变商业增量讲透了。 TripDesign 携程案例分析经验分享
个人随笔 京东强势入局酒旅,携程能否稳住霸主之位? 携程一直以来凭借高利润模式占据市场主导地位,但其“杀熟”行为和高额佣金政策早已饱受诟病。京东的入局不仅为酒旅市场带来了新的竞争格局,也为消费者和商家带来了新的希望。本文将深入分析京东入局酒旅行业的背景、对市场各方的影响,以及携程可能采取的应对措施,探讨这场竞争将如何改写酒旅行业的未来。 三车财观 京东携程行业观察
个人随笔 携程会员权益感知升级 在竞争激烈的旅游市场中,会员权益的价值不仅在于提供优惠,更在于创造差异化的体验和长期的用户归属感。携程通过优化权益展示规则、强化重要节点的感知,以及建立严格的设计规范,全面提升会员权益的感知度。本文将详细介绍携程如何通过系统化的设计和持续迭代,让用户在预订到旅程的每个环节都能清晰感知会员权益的价值,从而推动品牌的长期可持续增长。 TripDesign 会员权益携程旅游
交互体验 温暖体验伴老友—专注银发人群的服务体验探索 旅行越来越方便,但长辈们却常常被复杂的操作和信息过载困扰。携程出手了!这篇文章带你看看携程如何为银发人群打造专属品牌、优化服务和定制体验,让旅行不再有障碍。 TripDesign 携程案例分析用户运营
业界动态 携程调价助手,是怎么夺走酒店定价权的? 近期关于携程“调价助手”的争议引发了广泛关注。这一功能通过自动调整酒店价格以维持全网最低价,虽然看似为消费者提供了优惠,却在无形中剥夺了酒店的定价权,甚至引发了商家的不满和投诉。本文将深入剖析携程“调价助手”的运作机制及其对酒店商家的影响,供大家参考。 闻旅 在线旅行携程行业观察
业界动态 携程的儿童机票,为何卖成人的价? 在春运的大潮中,无数家庭计划着返乡或出游,而机票预订成为了关键一环。然而,近期有家长发现,在携程上为孩子购买儿童机票时,竟出现了价格与成人票相同,甚至更高的怪现象。这背后是系统的失误,还是平台的“套路”? 智商税研究中心 个人观点商业模式携程
个人随笔 携程&同程,OTA双雄竞速登山 在互联网行业的激烈竞争中,OTA平台携程和同程旅行如双雄并立,以强劲的增长势头在旅游业中突显。本文将深入剖析这两大OTA巨头如何在旅游业的增长红利中找准方向,以及它们如何通过各自的战略布局,在国内外市场中划地盘、做大蛋糕,成为行业的领头羊。 深眸财经 ota同程携程