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不是卖积木，而是卖梦想：乐高的用户吸引学
乐高的成功，不只是因为积木拼得好，而是因为它拼出了梦想。本文将拆解乐高如何通过品牌叙事、用户参与与情感连接，构建出一个“不是卖产品，而是卖可能性”的吸引系统，为产品人提供用户心智经营的新范式。
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为什么乔布斯不喜欢用户研究？
在用户研究几乎成为产品“标配”的今天，乔布斯却曾公开表示反感这一方法。他到底在反对什么？是对用户声音的忽视，还是对创新路径的重新定义？本文将从乔布斯的产品哲学出发，重新审视“用户研究”的边界与误区。
用户研究老铁，你还在自己深访吗？AI都开始当主持人了！
当AI开始担任用户访谈的主持人，用户研究的边界正在被重塑。本文将拆解AI在深访中的角色演化，从提问逻辑到情绪识别，探讨“研究者身份”如何在技术浪潮中发生迁移。
用户研究面试，反反复复就是这16个问题
用户研究岗的面试，看似五花八门，实则套路清晰。无论你是初入行业的新手，还是准备跳槽的老兵，那些反复出现的问题，才是通关的关键。本文整理了16个高频面试题，结合答题思路与拆解逻辑，帮你在面试中不再“见招拆招”，而是“提前布局”，让每一次对答都更有底气。
用户中心标准化能力设计（1）：用户类型定义
在复杂业务中，用户类型的定义是标准化设计的起点，也是后续权限、画像、运营策略的基础。本文从“用户中心能力模型”出发，拆解用户类型的核心维度与设计逻辑，为你构建更清晰、更可扩展的用户体系打下基础。
动机库的理论依据与应用指南
动机库不是“又一个标签系统”，而是连接“用户行为”和“产品决策”的桥梁。本文将带你从底层动因出发，构建一套具备理论依据、结构清晰、可持续优化的动机标签库方法论框架。
用研揭秘：7个你会忽略的性格洞察方法
别急着做深访、推原型——用户性格其实藏在 7 个日常小动作里：他怎么推门、怎么打断对话、怎么结束一次告别。本文用心理学行为线索教你“无问卷”识人：30 秒判断外向/内敛、掌控/共创、可靠/随性，一眼看穿访谈中的“口是心非”，让需求洞察更快、更准、更省钱。
当AI开始直接出报告，我们用户研究员的饭碗，还稳吗？
上周末，跟几个同行老友约在一家烟火气十足的烧烤店里。夏夜的风带着点燥热，孜然和炭火的味道混合在一起，啤酒瓶壁上挂着细密的水珠，碰杯的声音清脆。我们聊着最近的...
想做用户研究？先聊聊它的前世今生
你以为用户研究只是做访谈、跑问卷？其实它是一场跨越几十年的认知迭代：从工业思维到人本设计，从调查工具到战略决策，它的“前世今生”才真正定义了你用它的边界。这篇文章不教你怎么做用户研究，而是先告诉你它到底是什么。
需求分析的魅力：翻译用户语言（C端）
用户说“我想要一个更方便的功能”，但他们真正想要的，可能是“省时间”“少跳转”甚至“别让我动脑”。在C端产品中，需求分析的关键，不是记录用户说了什么，而是理解他们真正想表达什么。本文将带你走进“翻译用户语言”的实战现场，拆解C端需求的识别、澄清与转化过程，让你在纷繁的用户声音中，听见产品真正该做的事。
开门预警保护系统（DOW）的产品设计
开门预警保护系统（DOW）作为一项重要的安全功能，旨在解决用户在停车开门时可能面临的碰撞风险。本文将深入探讨如何设计一个高可靠性的开门预警保护系统，从原始需求分析到用户群体、干系人分析，再到竞品研究和功能整合，全方位地展示产品设计的全过程。
